Etihad Airways, the national airline of the United Arab Emirates, has partnered with information technology company SITA, to trial the use of facial biometrics in order to check in cabin crew at the airlines Crew Briefing Centre at Abu Dhabi International Airport.
Cuộc thử nghiệm sẽ sử dụng công nghệ nhận dạng khuôn mặt để xác định và xác thực các thành viên phi hành đoàn, cho phép họ hoàn thành các thủ tục làm thủ tục và các câu hỏi an ninh và an toàn trước chuyến bay bắt buộc bằng kỹ thuật số thông qua thiết bị di động của chính họ. Sáng kiến mới sẽ thay thế quy trình làm thủ tục dựa trên kiosk hiện tại vốn yêu cầu phi hành đoàn sử dụng chứng minh thư nhân viên của họ như một hình thức xác thực.
Cơ trưởng Sulaiman Yaqoobi, Phó Giám đốc Điều hành Chuyến bay, Tập đoàn Hàng không Etihad cho biết: “Etihad không ngừng tìm kiếm các giải pháp sáng tạo và công nghệ mới nhằm thúc đẩy cải tiến hoạt động của hãng hàng không và nâng cao trải nghiệm cho hành khách và nhân viên. Etihad rất vui mừng được hợp tác với SITA để khám phá tiềm năng mà dịch vụ sinh trắc học trên khuôn mặt mang lại cho ngành hàng không. Bằng cách tích hợp công nghệ không tiếp xúc, các dịch vụ sinh trắc học sẽ tăng hiệu quả đồng thời củng cố cam kết của chúng tôi trong việc giảm sự lây lan của COVID-19 bằng cách hạn chế các điểm tiếp xúc vật lý và tối đa hóa các biện pháp tạo khoảng cách xã hội. ”
Là một phần trong chiến lược số hóa của hãng hàng không, công nghệ sinh trắc học trên khuôn mặt được kỳ vọng sẽ cải thiện hiệu quả hoạt động bằng cách tăng tốc quy trình làm thủ tục hiện có và tự động hóa việc quản lý thời gian và kiểm soát ra vào của phi hành đoàn. Phi hành đoàn cũng sẽ có trải nghiệm nhận phòng liền mạch và không tiếp xúc.
Roger Nakouzi, Phó Giám đốc Kinh doanh, SITA cho biết thêm: “Chúng tôi tự hào được hợp tác với Etihad để thiết kế và triển khai một hệ thống sinh trắc học an toàn mang lại một môi trường làm việc thông minh hơn và hiệu quả hơn cho phi hành đoàn đồng thời giải quyết một thách thức hoạt động chính của đại dịch bằng cách giảm các điểm tiếp xúc . SITA có nhiều kinh nghiệm trong cả giải pháp công nghệ di động và sinh trắc học, đã phát triển và triển khai SITA Smart Path tại các sân bay trên toàn cầu, cho phép hành khách trải nghiệm liên tục, ít va chạm đồng thời tăng hiệu quả của sân bay. ”
Quá trình thử nghiệm sẽ tiếp tục đến tháng 2021 năm XNUMX và sẽ cung cấp cho hãng hàng không những dữ liệu vô giá để khám phá công nghệ sinh trắc học trong tương lai để sử dụng trong các hoạt động của khách, chẳng hạn như làm thủ tục và lên máy bay.
