Câu chuyện về hai người Jamaica: Thực tế du lịch Jamaica là tình yêu đối với du khách

Cung cấp một Jamaica an ninh và an toàn cho khách du lịch là ưu tiên hàng đầu của Edmund Bartlett, Bộ trưởng Du lịch đương nhiệm. Tiến sĩ Peter Tarlow đã được giao nhiệm vụ bắt đầu kiểm tra tình hình an toàn du lịch hiện tại ở quốc đảo Caribe này vào tuần trước. Tiến sĩ Tarlow gần đây đã hợp tác với eTN để dẫn dắt chương trình tư vấn Đào tạo An ninh Du lịch của eTN.

Tiến sĩ Tarlow trở lại với câu chuyện về hai người Jamaica. Đây là báo cáo của anh ấy:

Lần đầu tiên tôi đến thăm Jamaica hơn ba thập kỷ trước. Trong chuyến đi đầu tiên đó, tôi đã rất thất vọng. Tôi thấy dịch vụ thật tệ hại, mọi người thô lỗ và đất đai đầy rác rưởi.

Các phương tiện truyền thông trong những thập kỷ này đã củng cố ấn tượng tiêu cực đầu tiên đó. Đọc các phương tiện truyền thông địa phương, Jamaica dường như là nơi cuối cùng mà tôi muốn đến thăm.  

Tuần trước, tôi biết rằng ấn tượng của tôi về Jamaica như một địa điểm du lịch bạo lực và không thân thiện là hoàn toàn không chính xác. Tôi đã dành thời gian ở cả Vịnh Montego và Kingston.

Ngay từ khi tôi đến, tôi đã được chào đón bằng nụ cười và cảm giác quan tâm. Đây không phải là Jamaica mà tôi nhớ hay mong đợi. Đường từ sân bay về khách sạn chạy dọc biển. Nơi đây tràn ngập những khách sạn mới, những con đường sạch sẽ và từ con đường, tôi có thể nhìn thấy một vùng biển trong vắt tuyệt đẹp.

Đó là biển khen cây xanh ven đường.

Gặp gỡ nhân viên an ninh, cảnh sát và chủ khách sạn một lần nữa tôi phải thay đổi quan điểm của mình. Từ những gì tôi đã đọc trên các phương tiện truyền thông, tôi có ấn tượng rằng cảnh sát không quan tâm.

Gặp gỡ các sĩ quan cảnh sát tôi cũng phải thay đổi ấn tượng đó. Các nhân viên cảnh sát, mặc dù không có tiếng tăm và không được yêu cầu, nhưng muốn tìm hiểu về cảnh sát du lịch. Trái ngược với những gì tôi đã đọc, các quan chức cảnh sát cho thấy sự cống hiến thực sự để vươn mình và cung cấp một môi trường du lịch an toàn nhất có thể.

Ở Jamaica, tôi đọc các phương tiện truyền thông địa phương.

Các tờ báo và đài truyền hình đã vẽ một bức tranh về Jamaica trước đây. Các phương tiện truyền thông đã tạo ra một thế giới khác xa với những gì mà du khách bình thường sẽ trải nghiệm. Sẽ không chính xác nếu nói rằng Jamaica không có vấn đề gì.

Các quan chức Jamaica hiểu rõ rằng còn nhiều việc phải làm, rằng họ không dám dựa vào những thành tựu đã đạt được và chỉ cần một hoặc hai sự kiện tiêu cực có thể gây tổn hại đến danh tiếng của đất nước họ.

Tuy nhiên, điều khiến tôi ấn tượng là thay vì trốn tránh những vấn đề của họ hoặc cố gắng che giấu chúng, các quan chức an ninh và du lịch Jamaica đã có thể thảo luận những vấn đề này một cách cởi mở và trung thực.

Họ có thể không có tất cả câu trả lời, thật không may, bạo lực đã tồn tại với nhân loại kể từ khi Cain sát hại Able, nhưng câu hỏi mà Cain đặt ra cho Chúa như một phần của sự che đậy thất bại của mình: "Tôi có phải là người canh giữ anh trai tôi không?"

Các quan chức Jamaica đã trả lời một cách vang dội; Đúng!

Tôi cảm thấy điều này là có, ý thức quan tâm này trong suốt cuộc hành trình của tôi, từ những người đi bộ không quen biết dừng lại để hỏi tôi có cần gì không, đến những nhân viên du lịch liên tục nói: Tôi yêu công việc của mình, tôi thích được ở bên du khách.

“Những gì tôi học được từ tuần qua là có hai người Jamaica.

Một là Jamaica như được vẽ trên một số phương tiện truyền thông có ảnh hưởng, và Jamaica là nơi tràn ngập tình yêu và lòng hiếu khách.

Quan điểm của tôi về Jamaica đã thay đổi và tôi sẽ mong chờ chuyến thăm tiếp theo của mình.