Du lịch chăm sóc sức khỏe đang phát triển nhanh gấp đôi so với ngành du lịch nói chung, chiếm khoảng 830 triệu chuyến đi mỗi năm và trị giá ước tính 639 tỷ USD, theo số liệu công bố tại World Travel Market London. Nó có thể khuyến khích mọi người đi du lịch ngoài những điểm đến quá đông đúc, chi tiêu nhiều hơn và tận hưởng những trải nghiệm mới.
Theo một báo cáo của Viện Sức khỏe Toàn cầu, chi tiêu cho du lịch đã tăng 3.2% trong hai năm tính đến năm 2017, nhưng du lịch chăm sóc sức khỏe đã tăng 6.5%, cao hơn GDP toàn cầu và nó đang tăng ở mọi khu vực trên thế giới. Châu Âu chiếm số lượng các chuyến đi chăm sóc sức khỏe cao nhất, nhưng chi tiêu cao nhất ở Bắc Mỹ, chiếm hơn một phần ba tổng số chuyến đi của thế giới. Châu Á là thị trường phát triển nhanh nhất, phần lớn là do tầng lớp trung lưu ngày càng mở rộng và sự bùng nổ du lịch trong khu vực.
Phát biểu trong Giờ Sức khỏe và Sức khỏe kéo dài một giờ tại WTM, các tác giả của Kinh tế Du lịch Sức khỏe Toàn cầu báo cáo, các nghiên cứu sinh cao cấp Ophelia Yeung và Katherine Johnston, cho biết lĩnh vực này đã tạo ra hơn 17 triệu việc làm trên toàn thế giới.
Vì khách du lịch chăm sóc sức khỏe thường được giáo dục tốt hơn, đi du lịch tốt và sẵn sàng thử trải nghiệm mới, họ thường chi tiêu nhiều hơn 53% so với khách du lịch quốc tế thông thường và nhiều hơn 178% so với khách du lịch nội địa trung bình. Tuy nhiên, những người không nhất thiết phải đi du lịch vì sức khỏe mà muốn duy trì sức khỏe khi đi du lịch, hoặc chỉ đơn giản là muốn tham gia các hoạt động chăm sóc sức khỏe trong chuyến đi của họ, thường chi tiêu nhiều hơn gấp tám lần so với những người đi du lịch chủ yếu vì sức khỏe.
Du lịch chăm sóc sức khỏe được Viện định nghĩa là du lịch để duy trì hoặc cải thiện sức khỏe, và bà Yeung cảnh báo ngành du lịch không nên kết hợp điều này với du lịch chữa bệnh, tức là du lịch đặc biệt để tìm kiếm điều trị. “Có một số mảng xám giữa cả hai, chẳng hạn như đi du lịch để kiểm tra sức khỏe, nhưng nói về chúng cùng nhau có thể gây nhầm lẫn cho khách hàng tiềm năng và điều đó có thể làm loãng sự hấp dẫn của một trong hai phân khúc, vì vậy chúng tôi khuyên các điểm đến không nên nói về chúng cùng nhau vì nó có thể làm hỏng nỗ lực tiếp cận thị trường của họ, ”cô nói.
Ví dụ về du lịch chăm sóc sức khỏe bao gồm từ các trại huấn luyện ở Anh đến các buổi lễ tâm linh ở Ấn Độ đến khám sức khỏe ở Malaysia và Thái Lan. Nhiều thương hiệu du lịch đang bắt đầu tích hợp các sản phẩm chăm sóc sức khỏe, chẳng hạn như Hyatt đã mua lại thương hiệu thể dục thở ra. Vào năm tới, thương hiệu thể dục Equinox sẽ mở một khách sạn ở quận Husdon Yard mới của New York và có thêm 75 khách sạn nữa đang được triển khai. Delta Air Lines cũng đã hợp tác với Equinox để tạo ra các bài tập trên máy bay và Singapore Airlines đã hợp tác với thương hiệu chăm sóc sức khỏe Canyon Ranch để tạo ra các bài tập trên máy bay và thực đơn lành mạnh. Các hợp tác khác bao gồm hãng tàu Seabourn hợp tác với Tiến sĩ Andrew Weil, Holland America với Oprah, MSC với Technogym và Weight Watchers - hiện được đổi tên thành WW.
Bà Johnston cho biết: “Những mối quan hệ đối tác này giúp mọi người mang theo thương hiệu thể dục của họ khi họ đi du lịch. “Bạn sẽ thấy nhiều sự hợp tác hơn trong tương lai. Westin là người đi đầu trong việc áp dụng các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và tôi dự đoán mọi khách sạn sẽ bắt đầu chú ý đến sức khỏe vì đó là những gì khách hàng muốn. Họ có thể không phải lúc nào cũng sử dụng chúng nhưng họ muốn những tùy chọn đó. "
Để nắm bắt thị trường đang mở rộng và sinh lợi này, một số điểm đến, chẳng hạn như Bhutan ở châu Á và Costa Rica ở Trung Mỹ đã chọn tập trung nhiều vào du lịch chăm sóc sức khỏe, trong khi những nơi khác đang tạo ra các sản phẩm chăm sóc sức khỏe, chẳng hạn như ở Trung Quốc, nơi các suối nước nóng đang bổ sung thêm tiếng Trung Quốc truyền thống thuốc điều trị. Bà Johnston nói thêm: “Chúng tôi tin rằng du lịch chăm sóc sức khỏe có thể cứu trợ những điểm đến đang phải chịu đựng tình trạng quá tải và những vấn đề mà điều này mang lại. "Nó có khả năng thu hút mọi người trái mùa và đưa họ rời khỏi những điểm đến nổi tiếng nhất, quá đông đúc và đến những khu vực ít được biết đến hơn."
eTN là đối tác truyền thông của WTM.
ĐIỀU NÊN rút ra từ bài viết này:
- Wellness tourism is defined by the Institute as travel to maintain or improve health, and Ms Yeung warned the travel industry not to conflate this with medical tourism, which is travelling specifically to seek treatment.
- “There are some grey areas between the two, such as travelling for a medical check-up, but talking about them together can confuse potential customers and that might dilute the appeal of either segment, so we don't recommend destinations talk about them together because it might damage their efforts to reach the market,” she said.
- To capture this expanding, lucrative market, some destinations, such as Bhutan in Asia and Costa Rica in central America have chosen to focus heavily on wellness tourism, while others are creating wellness products, such as in China, where hot springs are adding traditional Chinese medicine treatments.
