Walt Disney World Swan and Dolphin Resort đã đặt tên giám đốc khách sạn Robert M. Allen. Ông sẽ giám sát hoạt động của tài sản 2,270 phòng.
Allen đã có hơn 40 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực khách sạn tại nhiều vị trí quản lý với Marriott International. Gần đây nhất, ông là tổng giám đốc của khách sạn lớn nhất ở Pennsylvania, khách sạn Philadelphia Marriott Downtown. Trước đây, Allen đã từng đảm nhiệm các vị trí Tổng giám đốc khu vực và Tổng giám đốc của Greenbelt Marriott; tổng giám đốc của Trung tâm Hội nghị và Khách sạn UMUC Marriott và giám đốc khách sạn của các khách sạn Crystal Gateway và Crystal City Marriott.
Ngoài kinh nghiệm làm việc của mình, Allen còn hoạt động tích cực trong cộng đồng du lịch, trước đây từng là chủ tịch của Hiệp hội Nhà nghỉ & Khách sạn The Maryland; thành viên hội đồng quản trị và phó chủ tịch của CVB Philadelphia và thành viên hội đồng quản trị của Visit Baltimore. Ngoài ra, Allen đã được Sunstone Hotels công nhận là “Tổng giám đốc của năm” và là tổng giám đốc của Khách sạn của năm của Marriott vào năm 2007.
