Khi hạ cánh xuống sân bay Kamembe ở Rwanda, một chiếc máy bay chở khách Dash 8-400, được điều hành bởi Rwanda Áir đã đi ra khỏi đường băng ngày hôm qua và có thể dừng lại trong bãi cỏ.
Các hành khách được nhìn thấy đã di tản khỏi máy bay và đã đi về phía nhà ga khi xe cứu hỏa đến.
RwandAir khai thác Dash 8-Q400 với bảy chuyến bay mỗi tuần đến và đi từ Sân bay Quốc tế Kigali. Kigali là thủ đô của Randa và cách Kamembe 147 dặm. Sân bay nhận các chuyến bay điều lệ từ Tanzania, Uganda và Cộng hòa Dân chủ Congo, mặc dù không theo lịch trình thường xuyên.
Sân bay Kamembe cách khoảng 5 km (3 mi), bằng đường bộ, về phía bắc khu thương mại trung tâm của Cyangugu, quận Rusizi, thuộc tỉnh Tây Rwanda.
Cyangugu là một thành phố và là thủ phủ của Quận Rusizi ở tỉnh Tây, Rwanda. Thành phố nằm ở cuối phía nam của Hồ Kivu và tiếp giáp với Bukavu, Cộng hòa Dân chủ Congo, nhưng bị ngăn cách bởi sông Ruzizi. Hai cây cầu và một con đập qua biên giới sông