Ngành du lịch châu Âu tiếp tục thách thức rủi ro toàn cầu gia tăng

Theo Ủy ban Du lịch Châu ÂuBáo cáo 'Xu hướng và Triển vọng Du lịch Châu Âu' mới nhất của (ETC), Châu Âu có lượng khách du lịch tăng 4% trong năm 2019 so với năm 2018. Mặc dù tốc độ mở rộng chậm hơn so với các năm trước ở một số điểm đến riêng lẻ, nhưng tình hình hoạt động chung của khu vực vẫn ở trong lãnh thổ tích cực. Số lượng khách du lịch ngày càng tăng tạo ra thu nhập và hỗ trợ việc làm và đầu tư ở châu Âu, không chỉ đóng vai trò là chất xúc tác cho sự phát triển kinh tế, mà còn đóng góp và thể hiện giá trị xã hội và văn hóa trong khu vực.

Montenegro, Thổ Nhĩ Kỳ và Lithuania đã đăng ký mức tăng hai con số về lượng khách du lịch, trong khi Bồ Đào Nha, Serbia, Slovakia và Hà Lan cũng tăng trưởng tốt hơn mức trung bình. Montenegro tăng 21% được thúc đẩy nhờ kết nối và đầu tư cơ sở hạ tầng lớn hơn, trong khi Thổ Nhĩ Kỳ (+ 14%) được thiết lập để đầu tư mạnh mẽ và đa dạng hóa các hoạt động xúc tiến du lịch trong suốt năm 2020 với mục tiêu tăng lượng và chất lượng khách du lịch. Kết nối hàng không tăng lên đã giúp Lithuania (+ 10%) hoạt động, trong khi giải thưởng gần đây nhất “Điểm đến du lịch dễ tiếp cận nhất 2019” cho Bồ Đào Nha (+ 7%) phản ánh nỗ lực của nước này trong việc thúc đẩy du lịch dễ tiếp cận. Chính sách nới lỏng thị thực và quan hệ kinh doanh song phương giữa các điểm đến và thị trường nguồn cũng tiếp tục là những yếu tố chính trong việc khuyến khích du lịch, đặc biệt là ở Serbia (+ 7%).

Tuy nhiên, nó không hoàn toàn tích cực đối với tất cả các điểm đến ở châu Âu. Tại Romania (-4%) vẫn còn những thách thức liên quan đến cơ sở hạ tầng và quảng bá du lịch, trong khi sự sụp đổ của WOW Air và Krona mạnh mẽ giải thích cho sự sụt giảm mạnh lượng khách đến Iceland (-14%).

Báo cáo cũng bao gồm phân tích về thuế du lịch và tập trung vào cách đánh những loại thuế đó trong một môi trường mà sự cạnh tranh đã làm xói mòn tất cả các hình thức kích thích giá khác.

Du khách Hoa Kỳ được khuyến khích bởi môi trường kinh tế hỗ trợ, trong khi các sự kiện không lường trước được dự kiến ​​sẽ cản trở du lịch nước ngoài của người Trung Quốc

Các phát hiện của báo cáo cho thấy điều kiện kinh tế tích cực ở Mỹ cũng đang khuyến khích khách du lịch. Các điều kiện kinh tế hỗ trợ đã thúc đẩy giá trị của đồng đô la so với đồng euro, khiến châu Âu trở thành một điểm đến du lịch giá cả phải chăng. Nền kinh tế Mỹ đang báo hiệu một tốc độ mở rộng vừa phải và mặc dù tăng trưởng GDP dự kiến ​​sẽ chậm lại phần nào vào năm 2020, tỷ lệ thất nghiệp thấp kỷ lục cùng với mức lương tăng đã hỗ trợ sự gia tăng đáng kể trong tiêu dùng và niềm tin của người tiêu dùng. Hầu hết các điểm đến ở châu Âu đều ghi nhận lượng khách du lịch Mỹ tăng vào cuối năm 2019, trong đó tăng trưởng nhanh nhất là Thổ Nhĩ Kỳ (+ 30%), Síp (+ 27%) và Montenegro (+ 26%).

Trong khi thỏa thuận ngừng bắn thương mại Mỹ-Trung được kỳ vọng sẽ giúp khôi phục niềm tin kinh doanh, những thách thức ở Trung Quốc vẫn tồn tại sau sự bùng phát của COVID-19 trong dịp Tết Nguyên đán vừa qua, một mùa du lịch quan trọng. Mặc dù cần thiết, các biện pháp được thực hiện để ngăn chặn sự lây lan của vi rút (ví dụ như cấm du lịch và hủy bỏ tuyến đường) đã làm tăng thêm những thách thức và lo ngại về tác động của đợt bùng phát đối với ngành du lịch toàn cầu và thể hiện nguy cơ giảm đáng kể đối với nhu cầu du lịch Trung Quốc vào năm 2020. Theo dự báo của Tourism Economics, các điểm đến châu Âu sẽ có lượng khách Trung Quốc trong khoảng 7% (trường hợp có khả năng xảy ra cao nhất) và thấp hơn 25% (trường hợp giảm) vào năm 2020 so với ước tính trước khủng hoảng. Tất cả những gì đang nói, năm 2019 đã kết thúc tốt đẹp cho du lịch Trung Quốc đến châu Âu với một số điểm đến ở châu Âu nhận được lượng du khách Trung Quốc tăng vọt, cụ thể là Montenegro (+ 83%), Serbia (+ 39%) và Monaco (+ 38%).

Các mối đe dọa năm 2020 và các chiến lược thành công trong tương lai

Nhìn chung, du lịch châu Âu đang chống lại sức kéo của những rủi ro suy giảm lớn trên toàn cầu, bao gồm lo ngại về suy giảm kinh tế toàn cầu hoặc xung đột, khủng hoảng sức khỏe toàn cầu, tính bền vững gia tăng mối quan ngại và thảm họa khí hậu. Mặc dù vậy, Giám đốc điều hành của ETC, ông Eduardo Santander, đang khuyến khích ngành du lịch tiếp tục cảnh giác: “Mặc dù căng thẳng thương mại quốc tế đã giảm và sự rõ ràng hơn nữa xung quanh Brexit, những rủi ro gia tăng không thể bị bỏ qua. Ngành phải tìm cách giảm thiểu những rủi ro này vì tầm quan trọng của du lịch đối với sự phát triển kinh tế và xã hội của Châu Âu. Đa dạng hóa các chiến lược tiếp thị và quảng bá, giải quyết những thay đổi trong hành vi của người tiêu dùng, tăng cường hợp tác giữa các điểm đến và tăng cường các biện pháp thúc đẩy sự phát triển bền vững của du lịch đều có thể giúp các điểm đến duy trì tính cạnh tranh về lâu dài ”.

Với ý nghĩ này, điều quan trọng cần lưu ý là tăng trưởng không phải là thước đo thành công cuối cùng của ngành du lịch. Sự phát triển bền vững của một điểm đến là cần thiết để nó duy trì tính cạnh tranh trong dài hạn và tránh trở thành nạn nhân của chính thành công của nó. Ngành sẽ cần phải phát triển một cách hiểu mới về thành công trong tương lai.