Không có gì tệ hơn việc nói với những người có giá trị cao, là trung tâm của công ty này, rằng vai trò của họ đang bị ảnh hưởng bởi những sự kiện hoàn toàn nằm ngoài tầm kiểm soát của họ là một phần trong thông điệp mà Giám đốc điều hành Marriott International Arne Sorenson đưa ra ngày hôm nay. “Dịch COVID-19 có ảnh hưởng tài chính lớn hơn đối với Marriott so với vụ 9/11 và cuộc khủng hoảng tài chính năm 2009 cộng lại. Hoạt động kinh doanh của chúng tôi giống như chưa từng có trước COVID-19 ”, Sorenson nói, đồng thời cho biết thêm rằng ảnh hưởng tài chính còn tồi tệ hơn cả vụ 9/11 và cuộc khủng hoảng tài chính năm 2009 cộng lại.

Đó là một ví dụ xuất sắc về khả năng lãnh đạo được tất cả các CEO sử dụng. Khi giải thích về ảnh hưởng này đối với những nhân viên được kính trọng của họ, Sorenson chia sẻ suy nghĩ của nhiều thành viên trong số tất cả các thành viên. Sorenson, người đang chiến đấu với căn bệnh ung thư tuyến tụy, một sự thật khiến một số nhân viên lo lắng vì hệ thống quang học, ông nói. Anh trấn an nhân viên rằng sự xuất hiện của anh là điều đáng mong đợi.

Để giải quyết cuộc khủng hoảng chung mà chúng tôi phải đối mặt, tôi cảm thấy tốt và đội của tôi và tôi tập trung 100% ”, Sorenson nói.

Nếu trong thời kỳ khủng hoảng bạn từng tự hỏi khả năng lãnh đạo xuất sắc như thế nào, hãy xem video này. Từ bi được truyền tải và thể hiện từ trái tim những quyết định vô cùng khó khăn.

Một thông điệp gửi tới các cộng sự của Marriott International từ Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành Arne Sorenson. pic.twitter.com/OwsF14TZgb

- Marriott International (@MarriottIntl) 19 Tháng ba, 2020

ĐIỀU NÊN rút ra từ bài viết này:

Để giải quyết cuộc khủng hoảng chung mà chúng tôi phải đối mặt, tôi cảm thấy tốt và đội của tôi và tôi tập trung 100% ”, Sorenson nói.
Our business is like nothing ever before COVID-19,” said Sorenson, adding that the financial effect is worse than 9/11 and the financial crisis of 2009 combined.
There is nothing worse than telling highly valuable associated, people that are the heart of this company, that their roles are being impacted by events completely outside of their control was part of the message delivered by Marriott International CEO Arne Sorenson today.