Chương trình tin tức nóng hổi bị đình chỉ đã trở lại trên YouTube

Vào ngày 15 tháng 2, YouTube đã đình chỉ The Breaking News Show, bao gồm tất cả các Podcast âm thanh của eTurboNews và các chương trình được ghi lại bởi eTurboNews, các cuộc thảo luận về Xây dựng lại Du lịch và World Tourism Network.

Vào ngày 15 tháng XNUMX, những người nghe mở kênh YouTube nổi tiếng này đã nhìn thấy thông báo trong vòng vài giây: “Bị tạm dừng do vi phạm chính sách”.

Phiên bản âm thanh của eTurboNews các bài báo không còn chuyển đổi nữa và bất kỳ ai cố gắng xem chúng sẽ nhận được cảnh báo nổi bật và một trang trống.

Sau một kháng nghị không được trả lời và một kháng nghị khác xác nhận một hành vi vi phạm bí ẩn nhưng thậm chí không đưa ra gợi ý nào về những gì đã vi phạm, một lá thư đã được gửi đến bộ phận pháp lý. Đã nhận được phản hồi chung qua email về cách gửi đơn khiếu nại.
Rõ ràng là không có con người nào từng nhìn thấy bức thư.

Ba đại lý dịch vụ khách hàng độc lập cho biết eTurboNews họ không thể làm gì được. Điều này đã thay đổi cho đến khi người giám sát của Google tên là Zel chịu trách nhiệm về vấn đề này.

Ngày nay, @breaknewsshow kênh của eTurboNews đã trực tuyến trở lại và có hơn 9000 video để xem công khai.

Rõ ràng là trí tuệ nhân tạo đã sai vì không bao giờ có lý do xác định được cho những gì đã vi phạm, nhưng nhờ cuộc đối thoại giữa Steinmetz và Zel, email sau đã được nhận vào ngày hôm nay.

Xin chào Juergen, Hy vọng bạn đang làm tốt.

Tin tốt! Tôi vừa nhận được thông tin cập nhật từ nhóm nội bộ của chúng tôi và chúng tôi rất vui được thông báo cho bạn biết. Sau khi xem xét lại, chúng tôi có thể xác nhận rằng nội dung đó không vi phạm Điều khoản dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi đã dỡ bỏ lệnh tạm ngưng tài khoản của bạn và tài khoản của bạn đã hoạt động trở lại.

Chúng tôi muốn cảm ơn sự kiên nhẫn của bạn trong khi chúng tôi xem xét trường hợp này. Mục tiêu của chúng tôi là đảm bảo nội dung không vi phạm Nguyên tắc cộng đồng để YouTube có thể là nơi an toàn cho tất cả mọi người – và đôi khi chúng tôi mắc sai lầm khi cố gắng thực hiện đúng. Chúng tôi hy vọng bạn hiểu và xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện hoặc thất vọng nào mà điều này đã gây ra.

Chúng tôi ăn mừng cùng bạn về thành công của bạn! Chúng tôi đánh giá cao sự kiên nhẫn và hợp tác của bạn trong quá trình này.

Có một ngày cuối tuần tuyệt vời phía trước! Tốt nhất, Zel

Steinmetz cảm ơn Zel vì nỗ lực phi thường của cô vượt xa những gì đồng nghiệp của cô không thể làm được.

eTurboNews đang khuyến khích Google và YOUTUBE xác định rõ ràng các vi phạm và tạo cơ hội phản hồi dựa trên một vấn đề cụ thể thay vì đoán xem điều gì có thể đã gây ra vấn đề.

eTurboNews hiểu rằng YOUTUBE thuộc sở hữu của Google, Facebook, YouTube, X đều là những công ty tư nhân cực kỳ hùng mạnh và không có nghĩa vụ pháp lý phải cung cấp dịch vụ cho mọi người.

Tuy nhiên, do sự độc quyền và ảnh hưởng của mình, những công ty như vậy phải có những nghĩa vụ và trách nhiệm nghiêm ngặt về lợi ích công cộng khác với những nghĩa vụ và trách nhiệm nghiêm ngặt của các nhà cung cấp dịch vụ truyền thông nhỏ khác.

Các nhà lập pháp nên hiểu điều này và điều chỉnh quá trình quan trọng này. Mối quan hệ giữa các phương tiện truyền thông xã hội lớn cần được đảm bảo mà không hạn chế quyền tự do ngôn luận. Điều này phải bao gồm một quy trình xem xét công bằng và một lộ trình pháp lý do con người quản lý nếu cần thiết, có thể hoạt động kịp thời.