Hai thập kỷ trước, một khách du lịch đơn giản khó có thể tưởng tượng mua được chuyến bay giá rẻ chỉ trong vài cú nhấp chuột hoặc ở lại những địa điểm đích thực nhất thế giới với giá cả phải chăng khi đi du lịch. Và sau đó những công cụ thay đổi cuộc chơi như Airbnb và Skyscanner đã ra đời. Ngoài việc mở khóa bầu trời và hàng triệu cánh cửa ở nước ngoài, họ đã làm điều gì đó tuyệt vời đối với tâm trí chúng ta cũng như xóa bỏ ranh giới bên trong chúng ta. Millennials, thế hệ tận dụng tối đa xu hướng này, chứng minh rằng ngày nay đi du lịch không phải là điều bạn thỉnh thoảng làm một lần mỗi năm, mà là một trạng thái của tâm trí.
Tác động như vậy tạo cảm hứng. Khái niệm thiên tài về đặt mọi thứ chỉ trong ba cú nhấp chuột đã làm cho các dịch vụ như vậy trở nên phổ biến và là điều có thể thúc đẩy doanh nghiệp đặt phòng du lịch của bạn thành công. Hãy nghĩ về cách trải nghiệm khách hàng có thể trở nên tốt hơn nếu bạn tạo một trang web bằng cách sử dụng mẫu đặt phòng du lịch để giúp khách hàng của bạn lập kế hoạch và đặt chỗ ở, chuyến bay hoặc chuyến tham quan một cách dễ dàng.
Airbnb & Skyscanner: xóa ranh giới
Cho đến những năm 2000, bạn có thể mua vé máy bay hoặc đặt phòng khách sạn chỉ bằng cách dựa vào các công ty du lịch truyền thống. Sự lan rộng của internet giúp bạn có thể tìm kiếm và mua vé từ các đại lý du lịch trực tuyến (chẳng hạn như Orbitz, Expedia, Travelocity, v.v.) mà không cần rời khỏi nhà của bạn. Tuy nhiên, lập kế hoạch và đặt một chuyến đi không phải là một nhiệm vụ dễ dàng vì bạn phải lãng phí rất nhiều thời gian và thực hiện nhiều công việc phân tích để tìm ra thỏa thuận tốt nhất và thực hiện đặt vé cuối cùng. Tốn thời gian, công sức, thần kinh, cộng với không ai đảm bảo nó sẽ rẻ.
Với sự xuất hiện của các công cụ metasearch như Skyscanner và Kayak, việc đặt vé máy bay trở nên dễ dàng ngay cả đối với một đứa trẻ. Bạn có thể duyệt, so sánh và đặt khách sạn, chuyến bay và thuê xe tất cả ở một nơi - trong một ứng dụng trên điện thoại thông minh của bạn. Ưu điểm nổi bật của dịch vụ tìm chuyến bay thế hệ mới là có nhiều lựa chọn vé từ các hãng hàng không giá rẻ. Trên các trang web của các đại lý du lịch trực tuyến, chúng rất hiếm. Bằng cách này, kỷ nguyên của những chuyến du lịch tiết kiệm đã bắt đầu.
Airbnb, một dịch vụ kết nối khách du lịch với chủ sở hữu bất động sản, xuất hiện đúng lúc vào năm 2009 với nhiều loại chỗ ở phù hợp với mọi sở thích và ngân sách - do các chủ nhà địa phương tổ chức, và do đó, thường rẻ gấp đôi so với một phòng khách sạn. Muốn nó kỳ quặc hay kín đáo, đông đúc và xã hội hoặc cô lập, sang trọng hay xa hoa? Airbnb đã giúp bạn được bảo hiểm. Cho dù bạn muốn một huấn luyện viên để đi du lịch một mình hay toàn bộ ngôi nhà cho một công ty lớn, một căn hộ hay một ngôi nhà gỗ, một ngôi nhà trên cây hay một lâu đài, bạn chỉ cần một vài cú nhấp chuột từ bất kỳ danh sách nào trong số 1.5 triệu danh sách ở gần 200 quốc gia trên thế giới .
Airbnb và Skyscanner đã biến đổi cách chúng ta đi du lịch như thế nào
1. Thuận tiện & kết nối
Việc lập kế hoạch cho chuyến du lịch tiếp theo của bạn trở nên dễ dàng với công nghệ thông minh của Airbnb và Skyscanner. Để tổ chức một chuyến đi, chúng tôi không còn phải gọi cho các đại lý, chờ đợi và cuối cùng tự hài lòng với một loạt các lựa chọn thường được định giá quá cao. Sự xa xôi và rào cản ngôn ngữ, khiến bạn hầu như không thể tìm được một chỗ ở đáng tin cậy ở đất nước mà bạn chỉ có ít người quen, không còn là một trở ngại. Ngày nay, chúng tôi có thể thiết kế, lập kế hoạch và đặt cả chuyến đi của mình khi ngồi trên ghế sofa. Các dịch vụ như Airbnb và Skyscanner đã loại bỏ rào cản ngôn ngữ và cung cấp giao diện tìm kiếm dễ dàng cho phép chúng tôi tìm được chỗ ở đáng tin cậy dựa trên hệ thống đánh giá và giao dịch chuyến bay giá rẻ chỉ trong 3 cú nhấp chuột.
2. Chúng tôi có thể đi du lịch thường xuyên hơn vì chúng tôi có đủ khả năng
Rẻ hơn không phải lúc nào cũng có nghĩa là tệ hơn. Đối với nhiều người trên toàn cầu, nó có nghĩa là một cơ hội. Trước Airbnb, Skyscanner và các dịch vụ tương tự, lựa chọn duy nhất mà hầu hết mọi người có là khách sạn và giá vé máy bay đắt đỏ ảnh hưởng nghiêm trọng đến ngân sách của họ và do đó hạn chế lựa chọn của họ khi khám phá một địa điểm mới. Đi du lịch là thứ mà hầu hết chúng ta có thể chi trả tốt nhất mỗi năm một lần vì chúng tôi phải làm việc chăm chỉ để có thể dành một vài đêm ở một nơi tốt, chẳng hạn như Paris hoặc Madrid với gia đình của mình.
Đó là một tin tốt lành rằng bây giờ chúng ta có thể đi du lịch xa hơn hoặc thường xuyên hơn vì vé máy bay và chỗ ở hiện đã giảm giá một nửa hoặc thậm chí thấp hơn. Ý tưởng của Airbnb phù hợp nhất với các chuyến du lịch theo nhóm. Thay vì trả tiền cho một số dãy phòng khách sạn đắt đỏ, bạn có thể đặt (các) căn hộ hoặc một ngôi nhà trên Airbnb với giá chỉ bằng 25-30% số tiền bạn phải trả ở một khách sạn tiêu chuẩn. Tất nhiên, có phí dọn dẹp và các khoản phí khác mà chúng tôi nên biết khi đặt căn hộ với Airbnb, nhưng trong mọi trường hợp, chúng tôi tiết kiệm được một tấn.
3. Chúng ta có thể khám phá một nền văn hóa mới từ bên trong
Nếu bạn đã đi du lịch vòng quanh thế giới, chắc hẳn bạn đã nhận thấy rằng hầu hết các khách sạn hạng trung đều khá chung chung, không sang trọng và nhàm chán. Yup, các tiêu chuẩn thường cao, nhưng hàm lượng cảm xúc lại khá thấp. Mặt khác, ở trong một ngôi nhà của người địa phương luôn là một trải nghiệm văn hóa tươi sáng mới. Nó đưa chất lượng kỳ nghỉ của bạn lên một cấp độ hoàn toàn mới và tạo ấn tượng lâu dài. Với Airbnb, giờ đây chúng tôi có thể trải nghiệm cuộc sống thực của nơi chúng tôi đang đến thăm, kết bạn và nhận được những đề xuất có giá trị về những địa điểm tuyệt vời, không có khách du lịch mà chỉ người dân địa phương mới biết đến.
Jen Avery, một blogger du lịch (Thrifty Nomads) thừa nhận rằng cô ấy đã thích ở trong những khách sạn đắt tiền cho đến khi cô ấy nhận ra sự phân đôi bên trong của cách tiếp cận như vậy: cô ấy muốn trải nghiệm văn hóa địa phương, nhưng theo cách mà không người địa phương nào thực sự sống ở đó. "Thay vì ở trong vùng an toàn của mình, chúng ta đã vươn mình ra khỏi vùng đó", cô ấy thú nhận. “Chỉ điều đó thôi đã tạo nên những trải nghiệm du lịch phong phú hơn nhiều (và cho phép chúng tôi có nhiều khả năng hơn).”
4. Nó đã giúp chúng tôi hạ thấp tiêu chuẩn của mình, dẫn đến trải nghiệm du lịch tốt hơn
Bạn nói cái gì? Làm thế nào nó có thể được? Tiêu chuẩn cao nhất không phải là tiêu chuẩn cho trải nghiệm du lịch tốt nhất sao? Có thể, nhưng nó chỉ đúng với những người giàu có đủ khả năng chi trả những tiêu chuẩn cao đó. Nếu bạn không thuộc đẳng cấp, tiêu chuẩn cao có nghĩa là không có chuyến du lịch nào dành cho bạn. Bởi vì bạn không đủ khả năng. Đối với nhiều người, việc hạ thấp tiêu chuẩn và kỳ vọng của họ bằng cách sử dụng các dịch vụ như Airbnb (cho chỗ ở giá rẻ) và Skyscanner hoặc Momondo (cho vé giá rẻ) đã mở ra thế giới cơ hội. Một lần nữa, kinh nghiệm thực tế giải thích điều đó tốt nhất. "Như chúng tôi đã điều chỉnh các tiêu chuẩn của mình, tôi đã rất ngạc nhiên vì tiết kiệm được ”, Jen nói trong blog của cô ấy. Cô ước mình có thể quay ngược đồng hồ và “hủy đặt phòng” tất cả các dãy phòng khách sạn đắt tiền mà cô đã ở và dành số tiền tiết kiệm được cho những chuyến du lịch mới.
Bài viết này nghe có vẻ giống như chúng tôi quảng cáo Airbnb và Skyscanner, nhưng chúng tôi không làm vậy. Chúng tôi nhận ra rằng trải nghiệm của một người nào đó với những dịch vụ đó có thể là tiêu cực và hoàn toàn khủng khiếp vì đó là cuộc sống và hoàn cảnh xảy ra. Khi chúng ta quyết định hạ thấp tiêu chuẩn của mình, nó luôn đi kèm với những rủi ro trong cuộc sống thực. Thông điệp của chúng tôi là: nếu bạn tích cực coi nó như một cơ hội, bạn sẽ có được nhiều chuyến du lịch hơn và tốt hơn.
