Chris Tatum, Keith Regan và Karen Hughes là nhóm ba người mới dẫn đầu ngành công nghiệp lớn nhất ở Bang Hawaii: Ngành Du khách Hawaii.
Tập đoàn khách sạn Marriott có một khoảnh khắc đáng tự hào khác khi hai công ty của họ hiện đang định hướng cho du lịch ở Hawaii.
Cơ quan Du lịch Hawaii (HTA) đã công bố việc bổ nhiệm hai lãnh đạo điều hành quan trọng vào ngày hôm nay, đặt tên Keith Regan làm giám đốc hành chính và Karen Hughes làm phó chủ tịch tiếp thị và phát triển sản phẩm. Cả hai sẽ bắt đầu làm việc vào ngày 17 tháng XNUMX.
Regan và Hughes tham gia Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành mới được bổ nhiệm Chris Tatum hướng dẫn HTA tiến lên trong việc hoàn thành sứ mệnh hỗ trợ ngành du lịch của Hawaii. Tatum phụ trách Marriott Hawaii, Hughes trước đó phụ trách Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Starwood, thuộc sở hữu của Marriott.
Chủ tịch Hội đồng Quản trị HTA Rick Fried lưu ý quá trình tìm kiếm điều hành để bổ nhiệm một giám đốc hành chính và phó chủ tịch tiếp thị và phát triển sản phẩm bắt đầu vào ngày 27 tháng XNUMX. Hàng chục ứng viên đã nộp đơn cho mỗi vị trí. Hai ủy ban riêng biệt gồm các thành viên hội đồng HTA, một ủy ban cho mỗi vị trí, giám sát quá trình và xem xét năng lực của từng ứng viên, từ đó xác định các ứng viên lọt vào vòng chung kết để Tatum cung cấp thông tin đầu vào, dẫn đến việc lựa chọn Regan và Hughes.
Lưu ý, “Với việc Keith Regan và Karen Hughes tham gia cùng Chris Tatum, chúng tôi có một đội ngũ điều hành xuất sắc để dẫn dắt HTA thực hiện công việc cực kỳ quan trọng là hỗ trợ thương hiệu Hawaii, tiếp thị du lịch đến Quần đảo Hawaii và quản lý du lịch cho bang Hawaii. ”Với tư cách là giám đốc hành chính, Regan chịu trách nhiệm giám sát hoạt động của HTA, bao gồm các chức năng quản lý hành chính và tài chính liên quan đến hợp đồng, ngân sách, lập kế hoạch và hiệu quả chương trình, hệ thống công nghệ thông tin và nhân sự, cũng như tất cả các chức năng tài chính và quản lý để vận hành và bảo trì của Trung tâm Hội nghị Hawaii.
Regan sẽ chuyển đến Oahu từ Maui, nơi anh đã làm việc trong 22 năm qua, trong đó có 12 năm với Quận Maui. Gần đây nhất, ông giữ chức giám đốc điều hành của Hạt Maui kể từ tháng 2011 năm XNUMX. Trong vai trò đó, Regan chịu trách nhiệm quản lý và giám sát các hoạt động của hạt, bao gồm việc phát triển, thực hiện và giám sát các chính sách và thủ tục để đảm bảo cung cấp hiệu quả dịch vụ cho người dân và du khách.
Các trách nhiệm chính của Regan đối với quận là kiểm soát ngân sách hoạt động hàng năm, hỗ trợ phát triển các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn để cải thiện chất lượng cuộc sống cho cộng đồng, quản lý tất cả các hoạt động chiến thuật trong tình huống khẩn cấp hoặc khủng hoảng, và phát triển kế hoạch hành động để giải quyết các vấn đề và đảm bảo tuân thủ theo các cuộc đánh giá.
Phó chủ tịch mới của bộ phận tiếp thị và phát triển sản phẩm, Hughes chịu trách nhiệm giám sát các sáng kiến và chương trình của HTA để hỗ trợ du lịch Hawaii, bao gồm chiến lược và kế hoạch tiếp thị du lịch, nghiên cứu ngành du lịch, phát triển trải nghiệm mới, quản lý và phối hợp xúc tiến tất cả các chương trình du lịch hỗ trợ du lịch giải trí và theo nhóm.Hughes mang gần 20 năm kinh nghiệm bán hàng và tiếp thị du lịch ở Hawaii cho vai trò mới của cô tại HTA, bao gồm việc làm phó chủ tịch Meet Hawaii và các quan hệ đối tác trong ngành du lịch cho Văn phòng Hội nghị và Du khách Hawaii (HVCB) từ năm 2013 đến năm 2015, và như Phó chủ tịch khu vực bán hàng và tiếp thị tại Hawaii của Starwood Hotels & Resorts từ năm 2001 đến năm 2006.
Hughes có nhiều kinh nghiệm ở Hawaii và ở cấp độ toàn cầu, dẫn đầu về tiếp thị, bán hàng, phân phối, xây dựng thương hiệu và quản lý tăng trưởng cho nhiều lĩnh vực kinh doanh và du lịch giải trí, bao gồm khách sạn, nhà điều hành tour và bán lẻ. Khi làm việc tại HVCB, Hughes đã lãnh đạo thành công một nhóm trong việc thực hiện chiến lược tập trung vào tất cả các vấn đề liên quan đến các chương trình tiếp thị và bán hàng giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp.
Nhiệm vụ của HTA nêu rõ: Quản lý chiến lược du lịch Hawaii theo cách bền vững phù hợp với các mục tiêu kinh tế, giá trị văn hóa, bảo tồn tài nguyên thiên nhiên, mong muốn của cộng đồng và nhu cầu của ngành du khách.
