Liệu các đợt nghỉ thành phố có thể bù đắp cho sự thiếu hụt về lượng khách đi công tác không?

Gần một phần ba người Anh đang lên kế hoạch cho một kỳ nghỉ ở nước ngoài vào năm 2022 muốn đặt chỗ cho một kỳ nghỉ trong thành phố, tiết lộ nghiên cứu được công bố hôm nay (Thứ Hai ngày 1 tháng XNUMX) bởi WTM London, sự kiện toàn cầu hàng đầu cho ngành du lịch.

Báo cáo Công nghiệp WTM, một cuộc thăm dò ý kiến ​​của 1,000 người tiêu dùng, cho thấy 648 người dự định đi nghỉ ở nước ngoài vào năm 2022 - và các thành phố là lựa chọn phổ biến thứ hai, sau lựa chọn được ưa thích nhất là bãi biển.

Phát hiện rằng 30% muốn nghỉ ngơi tại thành phố vào năm tới sẽ là động lực thúc đẩy các chủ khách sạn và hãng hàng không trên khắp châu Âu, những người đã bị ảnh hưởng nặng nề bởi sự suy thoái nghiêm trọng trong du lịch kinh doanh và các sự kiện trong bối cảnh đại dịch.

Hiệp hội Du lịch Doanh nghiệp ước tính rằng, trong một năm bình thường, 220 tỷ bảng Anh được bổ sung vào GDP của Vương quốc Anh, nhờ các chuyến đi công tác bắt nguồn từ Vương quốc Anh.

Hiệp hội cho biết có gần chín triệu chuyến công tác xuất phát từ Vương quốc Anh trong năm 2019, dẫn đến khoảng 50 triệu lượt khách lưu trú qua đêm - với hơn một nửa là dưới ba đêm.

Ngoài ra, khách doanh nhân chiếm 15-20% khách hàng của các hãng hàng không và trên một số tuyến bay nhất định, họ có lợi nhuận gấp đôi so với khách du lịch.

Tuy nhiên, các công ty quản lý du lịch đã chứng kiến ​​sự sụt giảm doanh thu trong thời kỳ đại dịch lên tới 90%.

Theo Tourism Economics, một công ty thuộc Oxford Economics, các điểm đến của thành phố đã bị ảnh hưởng đặc biệt bởi đại dịch, một phần do sự suy thoái của hoạt động kinh doanh và sự kiện.

Hơn nữa, các nhà dự báo nói rằng sự phục hồi của hoạt động du lịch kinh doanh sẽ tụt hậu so với sự phục hồi của hoạt động giải trí.

Trong một diễn biến khác, Financial Times đã báo cáo cách các hội đồng du lịch và chủ khách sạn ở châu Âu đang đầu tư nhiều hơn vào thị trường xa xỉ trong nỗ lực thoát khỏi sự phụ thuộc của họ vào mô hình mặt trời-cát và biển - một xu hướng cũng sẽ giúp hỗ trợ các trung tâm thành phố khỏi sự sụt giảm khách hàng đi công tác.

Các kỳ nghỉ ở bãi biển truyền thống sẽ vẫn có nhu cầu - như phát hiện từ báo cáo của WTM London cho thấy - nhưng các kỳ nghỉ trong thành phố tạo cơ hội cho các chuỗi khách sạn khai thác nhu cầu sau đại dịch của người tiêu dùng để tận hưởng những chuyến đi xa sang trọng hơn và chi tiêu tiết kiệm trong giây hoặc kỳ nghỉ thứ ba trong năm 2022.

Và xu hướng này cũng có thể là một sự thay đổi dài hạn, khi nghiên cứu của Bloomberg cho thấy rằng hầu hết các công ty lớn có kế hoạch chi tiêu ít hơn cho du lịch sau đại dịch - các công cụ giao tiếp trực tuyến, tiết kiệm chi phí và các mục tiêu bền vững đều có nghĩa là các khách sạn và hãng hàng không có thể phải phụ thuộc vào ít khách du lịch công ty hơn trong tương lai so với trước Covid-19.

Simon Press, Giám đốc Triển lãm WTM London, cho biết: “Việc nới lỏng các lề đường du lịch vào tháng 2022 đã khuyến khích tất cả khách du lịch tiềm năng trên khắp Vương quốc Anh - nhưng, khi du lịch công tác có vẻ sẽ tiếp tục giảm vào năm XNUMX, thị trường giải trí sẽ rất quan trọng để giúp bù đắp sự thiếu hụt.

“Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy rằng một phần ba những người có kế hoạch đi du lịch nước ngoài vào năm 2022 muốn đặt phòng nghỉ ngơi trong thành phố sẽ được chào đón bởi các hội đồng du lịch, chuỗi khách sạn và lĩnh vực hàng không - những người đi nghỉ muốn bù đắp thời gian đã mất và nhiều người đã tiết kiệm đủ tiền để đặt hai hoặc nhiều nơi nghỉ ngơi trong năm.

“Và rất nhiều người trong số họ rất vui khi nâng cấp để có trải nghiệm sang trọng, đáng nhớ hơn - điều này sẽ mang lại cơ hội cho những người trong lĩnh vực khách sạn đổi mới với hoạt động tiếp thị của họ và xây dựng lại với các nguồn doanh thu mới.”