Buôn bán người & Chế độ nô lệ trong khách sạn: Nạn nhân cảm thấy an toàn tại Hilton

Nạn buôn người đã nổi tiếng vì thường xuyên xảy ra tại các khách sạn. Lý do đằng sau sự liên kết này là sự tiện lợi mà các khách sạn và nhà nghỉ cung cấp cho những người mua bán tình dục, khả năng giao dịch bằng tiền mặt và giữ các giao dịch tài chính kín đáo cũng như nhu cầu hạn chế về chi phí bảo trì hoặc bảo trì cơ sở. Buôn bán tình dục có thể xảy ra khi nạn nhân bị buộc phải cung cấp dịch vụ mại dâm thông qua vũ lực, lừa đảo hoặc ép buộc. 

Nạn nhân thường được quảng cáo để bán dâm thông qua quảng cáo trực tuyến, dịch vụ hộ tống hoặc truyền miệng. Các khách sạn và nhà nghỉ sau đó được sử dụng làm địa điểm cho hoạt động mại dâm diễn ra mà ban quản lý khách sạn thường không hề hay biết.

Điều này đã làm gia tăng các vụ kiện chống lại các công ty khách sạn nổi tiếng, bao gồm Red Roof, Motel 6, Wyndham Hotels and Resorts và Choice Hotels International. Trong các vụ kiện, các khách sạn thường bị cáo buộc có liên quan đến hoạt động buôn người diễn ra bên trong các bức tường của họ hoặc đã cố tình phớt lờ nó bất chấp các dấu hiệu cảnh báo. 

Ngành khách sạn rất dễ bị tổn thương trước những kẻ buôn người, đặc biệt khi liên quan đến bóc lột tình dục trẻ em và cưỡng bức mại dâm, tội phạm cưỡng bức, nô lệ gia đình và lao động cưỡng bức trong khách sạn hoặc chuỗi cung ứng của họ.

Nghiên cứu ước tính có 1.14 triệu nạn nhân trong ngành khách sạn châu Âu. Trong đó 80% là bóc lột tình dục và 20% là cưỡng bức lao động trong các nhà hàng, quán bar, khách sạn.

Tại sao các khách sạn dễ bị buôn bán người?

Dòng doanh thu và hoạt động của họ ngày càng được tự động hóa. Các khách sạn thường sử dụng tùy chọn nhận và trả phòng tự động, làm việc với hệ thống đặt phòng của bên thứ ba và không yêu cầu đăng ký và nhận dạng.

Quyền riêng tư và ẩn danh của khách ngăn cản chủ khách sạn và nhân viên biết danh tính của khách hàng hoặc những gì họ làm sau cánh cửa đóng kín.

Thực tiễn việc làm và văn hóa doanh nghiệp cũng tạo điều kiện thuận lợi cho nạn buôn người, bao gồm ưu tiên đáp ứng các yêu cầu vượt quá ranh giới đạo đức của khách hàng, thiếu kiểm tra lý lịch đối với nhân viên mới, thiếu nhận thức của nhân viên và thiếu đào tạo để phát hiện các dấu hiệu, sợ bị nhân viên trả thù nếu họ báo cáo các vụ việc bị nghi ngờ và thiếu các biện pháp đơn giản để giải quyết nạn buôn người. 

“Các nạn nhân tiềm năng của nạn buôn bán lao động có thể làm nhân viên lễ tân, nhân viên dịch vụ ăn uống và thường xuyên nhất là người dọn phòng.” (Dự án Polaris) 

Làm thế nào các khách sạn có thể tham gia hợp pháp vào hoạt động buôn người

Các khách sạn chịu trách nhiệm về mặt pháp lý trong việc duy trì cơ sở an toàn và thực hiện các biện pháp phòng ngừa thích hợp để giữ an toàn cho khách, theo quy định. Đạo luật bảo vệ nạn nhân buôn người (TVPA). 

Những lý do phổ biến khiến các khách sạn phải đối mặt với hành động pháp lý khi liên quan đến nạn buôn người: 

• Không can thiệp khi nhận thấy dấu hiệu buôn người 
• Cho phép tội phạm xảy ra để đổi lấy lợi ích tài chính 
• Sự tham gia của người lao động vào hoạt động buôn bán đang diễn ra 

Các vụ buôn người nổi tiếng ảnh hưởng đến ngành khách sạn

Chỉ riêng ở Hoa Kỳ, nhiều vụ kiện buôn người đã được đệ trình chống lại các khách sạn vào năm 2023 và một số vụ việc đã được giải quyết. 

• Red Roof Inn dàn xếp với 2023 phụ nữ đâm đơn kiện chuỗi khách sạn buôn bán tình dục (XNUMX/XNUMX) 
• Bốn người sống sót sau nạn buôn người ở Texas đã nộp đơn vụ kiện liên bang đấu với Studio 6 và Motel 6 (tháng 2023 năm XNUMX) 
• Hơn 40 vụ kiện buôn người đã được đệ đơn chống lại các công ty khách sạn, bao gồm Wyndham Hotels and Resorts và Choice Hotels International (tháng 2023 năm XNUMX) 
• Chủ khách sạn Philadelphia được yêu cầu trả cho 24 người sống sót XNUMX triệu USD sau phán quyết của tòa án (tháng 2023 năm XNUMX) 

Tác động của các vụ kiện buôn người đối với những người sống sót

Đối với những người sống sót, việc theo đuổi công lý pháp lý có mục đích lớn hơn nhiều so với việc bồi thường tài chính. Nó không chỉ có thể mang lại cơ hội cho việc đóng cửa cần thiết và những khởi đầu mới mà còn buộc các khách sạn có lỗi và các công ty mẹ của họ phải thực hiện những thay đổi để tốt hơn. Khi làm như vậy, những người khác gặp nguy hiểm sẽ được bảo vệ tốt hơn. 

Các vụ kiện cũng trao quyền cho những người sống sót.

Cải cách chính sách và đào tạo trong ngành khách sạn

Trước các vụ kiện và phản ứng dữ dội của công chúng, nhiều công ty khách sạn đã thực hiện những thay đổi để loại bỏ nạn buôn người. Đi đầu trong cuộc cải cách này là tăng cường đào tạo nhân viên và các quy trình mới hoặc sửa đổi để báo cáo các mối lo ngại về nạn buôn người. Cả trong nước và quốc tế, các công ty khách sạn đều quyết định cập nhật chính sách và đào tạo khi họ thấy phù hợp. 

Bao gồm trong Không có chỗ cho buôn bán chiến dịch, Hiệp hội Khách sạn & Nhà nghỉ Hoa Kỳ đã phát triển một kế hoạch hành động gồm 5 bước cho các thành viên của mình: 

1. Đào tạo nhân viên về những gì cần tìm kiếm và cách phản hồi 
2. Trưng bày biển chỉ dẫn nạn buôn người 
3. Thiết lập chính sách toàn công ty 
4. Phối hợp liên tục với cơ quan thực thi pháp luật 
5. Chia sẻ câu chuyện thành công và các phương pháp hay nhất 

Hilton, một thương hiệu khách sạn quốc tế, đã thiết lập các Mục tiêu Du lịch có Mục đích để đạt được vào năm 2030. “Chúng tôi đã đặt ra các mục tiêu đầy tham vọng nhằm giảm thiểu rủi ro về chế độ nô lệ hiện đại, lao động cưỡng bức và nạn buôn người trong hoạt động của chúng tôi”.

Hilton Nổi bật trong Cuộc chiến chống lại nạn buôn người

Một tuyên bố được đưa ra bởi Hilton Hotels and Resorts có nội dung:

“Tại Hilton, chúng tôi chia sẻ mục đích trở thành công ty hiếu khách nhất thế giới bằng cách tác động tích cực đến khách hàng, Thành viên nhóm, chủ khách sạn và cộng đồng. Là một doanh nghiệp phục vụ con người, tôn trọng nhân quyền là một phần cốt lõi trong sứ mệnh của chúng tôi. Hilton cam kết thực hiện thẩm định nhân quyền trong các hoạt động toàn cầu của chúng tôi và hợp tác với các nhà cung cấp để xóa bỏ lao động cưỡng bức hoặc nạn buôn người trong chuỗi giá trị của chúng tôi.

“Hilton cũng đã thành lập và hợp tác với các mạng lưới liên ngành để thúc đẩy nhân quyền quốc tế như một phần trong Mục tiêu Du lịch có Mục đích năm 2030 của chúng tôi.

Hilton tự hào là bên ký kết Hiệp ước Toàn cầu của Liên Hợp Quốc và Nguyên tắc Hướng dẫn của Liên Hợp Quốc về Kinh doanh và Nhân quyền cung cấp thông tin cho chiến lược nhân quyền của chúng tôi.

“Nhận thức là điều cần thiết để chống lại nạn buôn người và bóc lột tình dục. Với hơn 49 triệu người hiện đang phải chịu chế độ nô lệ hiện đại trên toàn thế giới, vấn đề này quá nghiêm trọng để có thể bỏ qua. “

Làm thế nào các khách sạn có thể bảo vệ chống lại nạn buôn người

Để chống nạn buôn người ngoài các sáng kiến, khách sạn nên đào tạo phù hợp cho mọi nhân viên về các dấu hiệu buôn người và giáo dục họ cách hành động nếu nghi ngờ. Một nguồn tài nguyên có giá trị là Bộ An ninh Nội địa Hướng dẫn ứng phó với nạn buôn người dành cho ngành khách sạn. Tài liệu dài 10 trang này nêu chi tiết các dấu hiệu buôn người mà nhân viên khách sạn có thể tìm kiếm tùy theo vai trò cụ thể của họ. 

Có những bước bổ sung mà mỗi công ty khách sạn có thể thực hiện để đảm bảo an toàn cho tất cả khách: 

1. Xác minh danh tính của từng khách đăng ký 
2. Giám sát các phòng có khách thường xuyên không lưu trú tại khách sạn. 
3. Làm việc với các tổ chức thực thi pháp luật và ủng hộ pháp luật địa phương để cập nhật thông tin về những mối nguy hiểm hiện tại và tiềm ẩn 

Tương lai của nỗ lực chống buôn người trong khách sạn

Với những vụ kiện gần đây mà một số công ty khách sạn nổi tiếng trên toàn thế giới phải đối mặt, những thay đổi tích cực và cần thiết đang được thực hiện. Sự cải thiện về trách nhiệm giải trình, sự xem xét nội tâm và cải cách này có ý nghĩa quan trọng trong cuộc chiến chấm dứt nạn buôn người. Tuy nhiên, cần phải làm nhiều hơn nữa. 

Các vụ kiện buôn người có tác động gì

Các vụ kiện yêu cầu những người sống sót phải đóng cửa và buộc các khách sạn phải thực hiện những thay đổi tích cực. Nhiều khách sạn đang thực hiện cải cách, bao gồm tăng cường đào tạo nhân viên, xây dựng chính sách và hợp tác với cơ quan thực thi pháp luật để chống lại nạn buôn người.

Hỗ trợ hoạt động của CHÚNG TÔI Đường sắt ngầm

Được thành lập vào năm 2013, hoạt động của OUR trải rộng trên toàn cầu và bao gồm hỗ trợ cơ quan thực thi pháp luật thu thập thông tin tình báo, xây dựng năng lực, các công cụ chuyên dụng, đào tạo và nguồn nhân lực cho các cơ quan thực thi pháp luật. OUR cũng hỗ trợ chăm sóc sau điều trị cho những người sống sót tương tự bằng cách kết hợp ủng hộ trên mặt đất, đóng góp đào tạo và nguồn lực cho các cơ sở địa phương.

Để biết thêm thông tin, vào https://ourrescue.org/