Các hành khách của hãng hàng không tại sân bay Dublin đã bị hoảng loạn và sau đó bị thương vào thứ Sáu, sau khi một thông báo trên hệ thống truyền thanh công cộng yêu cầu họ sơ tán khỏi tòa nhà, chỉ để nhân viên nói rằng mọi thứ vẫn ổn.
Sự cố xảy ra vào khoảng 6.30h1 sáng tại Nhà ga số XNUMX của sân bay chính của Ireland. Hệ thống PA liên tục đưa ra thông báo cho mọi người biết rằng một cuộc sơ tán đang được tiến hành.
“Làm ơn chú ý, làm ơn chú ý. Chúng tôi đang phản hồi một kích hoạt báo động. Xin vui lòng sơ tán khu vực này ngay lập tức và làm theo hướng dẫn của nhân viên sân bay, ”nó nói.
Tuy nhiên không có cuộc di tản nào; thay vào đó, một lỗi với hệ thống PA đã khiến nó bị kẹt ở “chế độ sơ tán” và do lỗi hệ thống, nhân viên sân bay không thể sử dụng hệ thống PA để trấn an khách hàng.
Sân bay đã cố gắng trấn an mọi người trên Twitter, cho biết: “Hệ thống đang bị kẹt ở chế độ sơ tán. KHÔNG có sơ tán khu vực này. Các kỹ sư âm thanh của chúng tôi hiện đang điều tra ”.
Sự cố gây ra rất nhiều lo lắng và căng thẳng cho hành khách. Một người đàn ông nói với trang tin tức Ireland TheJournal.ie rằng mọi người không biết chuyện gì đang xảy ra: “Hỗn loạn ở Nhà ga số 1 Sân bay Dublin do kích hoạt báo động. Nhân viên không biết phải làm gì vì khu vực cổng lên máy bay đã được sơ tán. " Mọi người cũng đã lên Twitter để trút bỏ những bức xúc của họ.
Sau khi thông báo sơ tán sai tiếp tục kéo dài hơn 20 phút, nhân viên cuối cùng đã giải quyết vấn đề bằng cách tắt hệ thống.
Sân bay Dublin là một sân bay quốc tế phục vụ Dublin, thành phố thủ đô của Ireland. Nó được điều hành bởi DAA (trước đây là Cơ quan Sân bay Dublin). Sân bay nằm cách Dublin 5.4 nmi (10.0 km; 6.2 mi) về phía bắc Dublin ở Collinstown, Fingal. Trong năm 2017, hơn 29.5 triệu lượt hành khách đã đi qua sân bay, khiến đây trở thành năm bận rộn nhất của sân bay này. Đây là sân bay bận rộn thứ 14 ở Châu Âu, và cũng là sân bay bận rộn nhất trong số các sân bay của bang tính theo tổng lưu lượng hành khách. Nó có mức độ giao thông lớn nhất trên đảo Ireland, tiếp theo là Sân bay Quốc tế Belfast, County Antrim.
ĐIỀU NÊN rút ra từ bài viết này:
- Thay vào đó, lỗi ở hệ thống PA đã khiến nó bị kẹt ở “chế độ sơ tán” và do lỗi hệ thống, nhân viên sân bay không thể sử dụng hệ thống PA để trấn an khách hàng.
- Đây là sân bay bận rộn thứ 14 ở châu Âu và cũng là sân bay bận rộn nhất trong số các sân bay của bang tính theo tổng lưu lượng hành khách.
- Các hành khách của hãng hàng không tại sân bay Dublin đã bị hoảng loạn và sau đó bị thương vào thứ Sáu, sau khi một thông báo trên hệ thống truyền thanh công cộng yêu cầu họ sơ tán khỏi tòa nhà, chỉ để nhân viên nói rằng mọi thứ vẫn ổn.
