Điểm sáng đang chiếu vào những nỗ lực phối hợp của Ban du lịch Hồng Kông khu vực công và tư nhân để chuẩn bị cho phục hồi du lịch ở thành phố sau đại dịch. Từ hàng không và khách sạn, đến bán lẻ / thực phẩm và đồ uống và các điểm tham quan, và từ Ngành công nghiệp MICE cho đến giao thông vận tải, các ngành liên quan đến du lịch ở Hồng Kông đã điều chỉnh các biện pháp và công nghệ an toàn mới đến giữ an toàn cho người dân địa phương và du khách không phải lo lắng khi du lịch quốc tế trở lại.

Cùng nhau mạnh hơn

Có sức mạnh về số lượng, bằng chứng là những nỗ lực phối hợp của các bên liên quan trong khu vực công và tư nhân trong việc chuẩn bị cho Hồng Kông đối phó với cảnh quan du lịch mới sau đại dịch

Khi đại dịch COVID-19 thu hút được sức hút trên toàn thế giới, Hồng Kông đã hành động nhanh chóng bằng cách áp đặt các biện pháp kiểm soát biên giới nghiêm ngặt để giảm thiểu sự lây lan trong cộng đồng. Trong một hội nghị web gần đây với sự tham dự của 1,500 bên liên quan trong ngành, Tổng cục Du lịch Hồng Kông (HKTB) đã dự đoán sự thay đổi trong hành vi và sở thích của khách du lịch trong bối cảnh du lịch sau đại dịch.

Điều kiện sức khỏe cộng đồng của các điểm đến, tiêu chuẩn vệ sinh của phương tiện giao thông, khách sạn và các cơ sở du lịch khác, thời gian nghỉ ngắn ngày và hành trình ngắn hơn dự kiến sẽ được ưu tiên hơn.

HKTB đã nghĩ ra một kế hoạch phục hồi để phục hồi du lịch của thành phố, trong đó bổ sung cho việc phân bổ 400 triệu đô la Hồng Kông (51 triệu đô la Mỹ) của ban du lịch để hỗ trợ các hoạt động xúc tiến thương mại khi COVID-19 kết thúc.

Tương tự như vậy, các nhà cung cấp dịch vụ trong các tài sản khác liên quan đến du lịch cũng đã đồng lòng đẩy mạnh việc thích ứng với một thế giới hậu đại dịch. Chúng bao gồm tận dụng trí tuệ nhân tạo và công nghệ làm sạch để bổ sung các biện pháp vệ sinh và sức khỏe, bên cạnh các điểm tiếp xúc dịch vụ khác như cung cấp chất khử trùng tay và khẩu trang.

Song song với các chỉ thị của HKTB về thúc đẩy du lịch và phục hồi hoạt động bán lẻ, các khách sạn nổi bật trong phần bổ sung này đã chỉ ra mối quan tâm của họ trong việc tiếp thị lưu trú và các trung tâm bán lẻ đã thể hiện sự chủ động của họ trong việc cố gắng mang lại trải nghiệm an toàn cho người mua sắm, đồng thời đưa ra nhiều hoạt động khuyến mại để khuyến khích chi tiêu.

Cuối cùng, hãy khám phá cách chính phủ phân bổ quỹ chống dịch bệnh và việc các nhà tổ chức thực hiện các công nghệ làm sạch mang tính cách mạng để làm cho các địa điểm tổ chức sự kiện trở nên an toàn hơn bao giờ hết sẽ tìm cách thúc đẩy sức hấp dẫn của thành phố như một điểm đến MICE đáng thèm muốn ở châu Á.

Hồng Kông áp dụng các tiêu chuẩn du lịch mới

Các bước tiến của Hàng không về Giám sát COVID-19

Những người chơi trong lĩnh vực hàng không đang tận dụng công nghệ làm sạch để chuẩn bị cho sự phục hồi của du lịch hàng không

Hồng Kông gần đây đã công bố một bong bóng du lịch hàng không không có kiểm dịch sắp tới với Singapore. Tại Sân bay Quốc tế Hồng Kông (HKIA), Cơ quan Hàng không Hồng Kông (AA) đã triển khai các công nghệ làm sạch mang tính cách mạng tại Sân bay Quốc tế Hồng Kông (HKIA) - một trong những trung tâm du lịch nhộn nhịp nhất châu Á và là cửa ngõ vào thành phố - nhằm tăng cường các biện pháp vệ sinh và sức khỏe hiện có. để bảo vệ nhân viên và hành khách khỏi COVID-19.

Robot khử trùng thông minh (ISR) được lập trình để di chuyển theo hướng tối thiểu của con người và sử dụng kết hợp đèn UV, vòi phun 360 độ và bộ lọc không khí để khử trùng tới 99.99% vi khuẩn trong phạm vi gần nó trong 10 phút.

Hành khách khởi hành được yêu cầu đeo khẩu trang ở các cấp độ khởi hành - bao gồm cấp SkyPier Sea-To-Air, động cơ chở người tự động và sân đỗ xe chở khách. Tất cả mọi người phải kiểm tra nhiệt độ trước khi được phép vào nhà ga, và hành khách đến phải nộp tờ khai sức khỏe và cung cấp mẫu sâu họng thông qua cơ sở xét nghiệm từ xa khi đến HKIA. Cũng có sẵn một quầy khử trùng có tên CLeanTech dành cho nhân viên thực hiện nhiệm vụ kiểm dịch và y tế công cộng tại sân bay. Hầu hết các cửa hàng tại sân bay đã tạm ngừng kinh doanh từ cuối tháng XNUMX và sẽ mở cửa trở lại khi lưu lượng hành khách bắt đầu phục hồi, với các sáng kiến khuyến mại được xếp hàng để kích thích chi tiêu bán lẻ.

Công nghệ khách sạn và các biện pháp y tế nghiêm ngặt hỗ trợ phục hồi dịch vụ khách sạn

Trên khắp Hồng Kông, các khách sạn đang tích cực tăng cường các biện pháp y tế và nỗ lực tiếp thị cho một bối cảnh khách sạn sau đại dịch, nơi tiêu điểm là sức khỏe và an toàn cho cả khách và nhân viên

Các mô hình và khái niệm quản lý mới sẽ cần được phát triển sau COVID-19 - vốn “đã tạo ra một sự gián đoạn lớn trong hoạt động quản lý và vận hành khách sạn hiện tại” - nhằm đáp ứng nhu cầu của du khách về một môi trường và trải nghiệm an toàn, xã hội và hiếu khách , Michael Li, giám đốc điều hành, Liên đoàn các chủ khách sạn Hồng Kông chia sẻ.

Tiếp tục với phần hai (Phục hồi) trong kế hoạch ba giai đoạn của Ủy ban Du lịch Hồng Kông nhằm phục hồi du lịch - nơi tập trung vào việc khuyến khích người dân địa phương khám phá lại các khu vực lân cận và văn hóa cộng đồng khác nhau để gửi thông điệp tích cực đến du khách và khôi phục niềm tin của họ vào thành phố - Các khách sạn Dorsett và L'hotel đã nói về việc chia sẻ mục tiêu chung là tiếp thị các cơ sở lưu trú cho thị trường nội địa cho đến khi các biên giới quốc tế có thể mở lại.

Các cửa hàng bán lẻ, đồ ăn và thức uống Chủ động triển khai các biện pháp sức khỏe

Các cơ sở ăn uống và mua sắm kiên cường phản ứng kịp thời để tiếp tục cung cấp một môi trường an toàn cho khách hàng

Nhắc đến Hồng Kông và mọi người đều liên tưởng đến nó với một loạt các lựa chọn mua sắm và ăn uống. Khi đại dịch hoành hành khắp thế giới, các cơ sở F&B và trung tâm thương mại lớn ở Hồng Kông đã đưa ra các biện pháp chủ động và ý tưởng sáng tạo để đối mặt với nghịch cảnh. Đây là cách thực hiện:

Dẫn đầu bối cảnh phục hồi các cơ sở ăn uống ở Hồng Kông (và trên toàn thế giới cho đến nay) là Nhà hàng cừu đen với việc tạo ra một Playbook COVID-19. Đó là gì, bạn tự hỏi? Một quan niệm khéo léo, Playbook là sổ tay hướng dẫn quy trình vận hành tiêu chuẩn COVID-19 mà nhóm nhà hàng đã phát triển để phản ứng nhanh với sự bùng phát của đại dịch. Ban đầu nó được phát hành công khai với nỗ lực thống nhất với các chủ nhà hàng Hồng Kông khác như một nhưng giờ đây đã trở thành hướng dẫn chi tiết cho các chủ nhà hàng khác trên toàn thế giới khả thi vì sự xa cách xã hội, tức là giảm sự hòa nhập giữa quản lý nhà hàng và khách.

Vườn Lee của Hysan Development tại Causeway Bay đã có những bước tiến xa hơn trong việc đảm bảo sự yên tâm của khách khi mua sắm tại trung tâm thương mại của họ. Họ sử dụng một loạt các sản phẩm khử trùng và khử trùng để bảo vệ toàn diện chống lại vi rút và vi khuẩn có thể xảy ra, vị trí chiến lược của nhiệt kế hồng ngoại để đảm bảo không bị sốt, sử dụng máy khử trùng bằng tia cực tím trên tay vịn thang máy và lắp đặt thiết bị phân phối nước rửa tay tự động.

Hơn 320 máy phân phối nước rửa tay tự động đã được cài đặt trên Trung tâm thương mại Sun Hung Kai Properties '(SHKP), người đã giải quyết các mối quan tâm của công chúng về vệ sinh trung tâm mua sắm bằng cách triển khai một đội gồm 300 Đại sứ Chăm sóc mặc đồng phục để cung cấp các dịch vụ bổ sung cho khách. Chúng bao gồm mở cửa hoặc nhấn nút thang máy và kiểm tra nhiệt độ cơ thể trên 30 trung tâm thương mại và 27 văn phòng để giúp chống lại đại dịch. Việc thực hiện các Đại sứ Chăm sóc này không chỉ nâng cao tiêu chuẩn vệ sinh công cộng mà còn hỗ trợ việc làm cho địa phương.

Các điểm tham quan thích ứng với các tiêu chuẩn sau đại dịch

Các chiến lược và chiến thuật linh hoạt xoay quanh sức khỏe của khách được đưa ra để chào đón khách trở lại

Các điểm du lịch Hồng Kông được yêu thích cung cấp thông tin cập nhật về cách họ chủ động làm việc với các cơ quan có liên quan để đạt được sự cân bằng tốt giữa việc tiếp tục mang lại trải nghiệm thú vị và đáng nhớ cho khách trong nước và quốc tế, và các tiêu chuẩn thăm quan mới trong thế giới hậu đại dịch.

Qua đảo Lantau, Ngông Bình 360 (NP360) mở cửa trở lại vào tháng XNUMX với các biện pháp phòng ngừa như cabin đồng hành, chỉ cho phép gia đình và bạn bè trong cùng một nhóm lên cùng một cabin cùng nhau. Nó cũng khuyến nghị bốn đến sáu hành khách mỗi cabin, một nửa sức chứa thông thường, để đảm bảo đủ không gian cách xa xã hội bên trong.

Chuẩn bị mạnh mẽ đã cho phép thu hút cây nhà lá vườn công viên Đại dươngsẽ mở cửa trở lại vào tháng 50. Một loạt các biện pháp phòng ngừa nghiêm ngặt đã được đưa ra để bảo vệ sức khỏe và sự an toàn của du khách, nhân viên và động vật. Chúng bao gồm giảm sức chứa trên toàn công viên (xuống dưới 1.5%), đặt chỗ nâng cao, kiểm tra nhiệt độ cơ thể tại các điểm vào cửa cho tất cả du khách và nhân viên, bắt buộc đeo khẩu trang trong công viên, tăng cường làm sạch và khử trùng và thường xuyên phun nano photocatalystic áo khoác trên các cơ sở chính của nó. Các thiết bị phân phối nước rửa tay bổ sung được lắp đặt tại các lối vào và lối ra xung quanh công viên, các khu trưng bày động vật và tất cả các cửa hàng ăn uống đảm bảo cách xa xã hội cách nhau ít nhất XNUMXm, với không quá tám người được phép ngồi cùng một bàn.

Năm 2020 đánh dấu kỷ niệm 15 năm cho Hồng Kông Disney Land (HKDL), và các kế hoạch đang được tiến hành để công bố Lâu đài của những giấc mơ diệu kỳ và một màn đêm hoành tráng hoàn toàn mới. Với dự đoán đám đông quay trở lại công viên giải trí sau khi mở cửa trở lại sau đại dịch, điểm thu hút đã nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thực hiện kiểm soát đám đông trong hàng đợi, cửa hàng ăn uống, khách sạn, chuyến đi và các cơ sở khác trong toàn bộ công viên và trong khu nghỉ mát.

Giao thông công cộng sạch sẽ được tăng cường toàn diện

Các nhà điều hành giao thông công cộng HK nỗ lực tạo môi trường đi lại an toàn cho hành khách

Các nhà khai thác vận tải đường bộ đã không tiếc công sức trong việc đảm bảo một môi trường đi lại an toàn và thoải mái cho hành khách. MTR Corporation đã triển khai Robot Hydrogen Peroxide hóa hơi (VHP) tự động phun dung dịch hydrogen peroxide được phun ra nồng độ cụ thể để đảm bảo chất khử trùng xâm nhập vào các khe hở nhỏ khó tiếp cận trong quá trình làm sạch thông thường. Xe buýt Lantau mới (NLB) được phục vụ bởi một đội ngũ “bụi xe buýt” chuyên nghiệp thực hiện quy trình dọn dẹp hàng ngày bất cứ khi nào xe trở về bến, và xe buýt xuyên biên giới đến Trung Quốc được làm sạch sau mỗi chuyến khứ hồi. Kwoon Chung Bus Holdings Limited (KCHB) chia sẻ rằng các dịch vụ làm sạch sâu mới nhất liên quan đến việc sử dụng Germagic - một sản phẩm sáng tạo giúp bảo vệ bề mặt chống lại SARS-CoV-2 và hơn 100 loại vi rút trong 90 ngày.

Ngành MICE

Hong Kong duy trì sự quyến rũ của mình với tư cách là Thủ đô MICE của Châu Á, chính phủ hỗ trợ tài trợ chống dịch bệnh, dự án cải tiến của HKCEC và các biện pháp an toàn và sức khỏe địa điểm đang trong quá trình chuẩn bị để duy trì khả năng cạnh tranh của thành phố như một điểm đến cho các sự kiện kinh doanh

Các tiêu chuẩn về tổ chức và tổ chức các sự kiện kinh doanh dự kiến sẽ được sửa đổi sau COVID-19, vì các nhà lập kế hoạch đặt trọng lượng cao hơn vào các biện pháp an toàn và sức khỏe cộng đồng, cũng như mức độ sẵn sàng của địa điểm trong việc phản ứng với các tình huống bất ngờ và hoạt động gián đoạn trong việc tiếp tục lựa chọn địa điểm.

Trung tâm Triển lãm và Hội nghị Hồng Kông (HKCEC) đã tổ chức triển lãm đầu tiên của thành phố kể từ khi bùng phát COVID-19 - Hội chợ Cưới Hồng Kông lần thứ 98 từ ngày 22 đến 24 tháng 1. HKCEC cũng đã bắt tay vào dự án Thăng tiến 129 năm trị giá 5 tỷ đô la Hồng Kông (1 triệu đô la Mỹ) để thể hiện sự tin tưởng của mình vào sự tăng trưởng dài hạn của ngành và hoạt động kinh doanh tại HKCEC. Hiện tại, giai đoạn một và hai bao gồm phần lớn nội thất, các phòng phụ trợ và cơ sở hạ tầng 2024G đã hoàn thành, dự kiến hoàn thành vào QXNUMX XNUMX.

Là một phần của quỹ chống dịch của chính phủ HKSAR, 1.02 tỷ đô la Hồng Kông (131 triệu đô la Mỹ) đã được phân bổ để kích hoạt lại ngành hội nghị và triển lãm (C&E) của thành phố. Theo kế hoạch một năm này, tất cả các nhà tổ chức triển lãm và các hội nghị / công ước quốc tế (tức là với hơn 400 người tham gia, trong đó 50% là người tham gia ngoài địa phương) tại HKCEC và AWE có thể mong đợi nhận được toàn bộ trợ cấp cho việc thuê địa điểm, họ được khuyến khích chia sẻ với những người tham gia sự kiện của họ.

#xâydựngdulịch