WTM London 2023 Ngày 1 – Thế là kết thúc

Hội nghị thượng đỉnh Bộ trưởng WTM hiện đã là năm thứ 17, có 40 đại diện có mặt cho năm 2023. Phiên họp năm nay phối hợp với Tổ chức Du lịch Thế giới của Liên hợp quốc (UNWTO) và Hội đồng Du lịch và Lữ hành Thế giới (WTTC), có tựa đề Chuyển đổi du lịch thông qua thanh niên và giáo dục.

Natalia Bayona, Giám đốc điều hành của UNWTO đã chỉ ra, “du lịch không chỉ là quản lý khách sạn”, cho biết 80% bằng cấp liên quan đều tập trung vào chủ đề này.

Trong số các bộ trưởng phát biểu tại hội nghị thượng đỉnh, Ngài John Whittingdale của Vương quốc Anh cho biết triển vọng về sự di chuyển xã hội tốt sẽ là một sự hấp dẫn. “[Trong ngành du lịch] không có trần nhà, vì vậy bạn có thể đi từ dưới lên và vươn thẳng lên trên… bắt đầu từ việc lễ tân khách sạn và cuối cùng là điều hành một nhóm khách sạn.”

Các điểm đến đã giới thiệu thông tin xác thực về tính bền vững của họ trên Giai đoạn Khám phá, với các ví dụ về phương pháp hay nhất từ ​​khắp nơi trên thế giới.

Văn phòng Du lịch Quốc gia Đức đang khuyến khích khách du lịch ở lại lâu hơn để giảm tương đối lượng khí thải carbon của họ trong khi các hội đồng du lịch của Hy Lạp, Ý, Tây Ban Nha và Pháp vạch ra cách họ lôi kéo nhiều khách du lịch đến thăm vào mùa cao điểm và mùa đông, cũng như nhiều hơn thế nữa. -những nơi bị đánh đập để giảm bớt áp lực cho các điểm nóng.

Pedro Medina, Phó Giám đốc Turespaña, Văn phòng Du lịch Tây Ban Nha, cho biết đất nước của ông cũng tập trung vào việc di chuyển chậm rãi, khuyến khích các kỳ nghỉ bằng tàu hỏa.

Embratur của Brazil, nhấn mạnh Bonito, được báo trước là điểm đến du lịch sinh thái trung hòa carbon đầu tiên trên thế giới và Du lịch Australia đã giới thiệu tập thể Khám phá Trải nghiệm của Thổ dân.

Jonah Whitaker, Giám đốc điều hành Vương quốc Anh và Ireland tại Visit California, cho biết hội đồng du lịch đã chuyển sang “vị trí quản lý” để khuyến khích các hoạt động du lịch bền vững.

Gilberto Salcedo, Phó Chủ tịch Du lịch tại Procolombia, cho biết nước này đang điều chỉnh lại “quá khứ bạo lực” để đảm bảo lịch sử sẽ không lặp lại. Ví dụ, Caguan Expeditions sử dụng các cựu du kích làm hướng dẫn viên và chuyển họ “từ súng sang mái chèo”.

Sự đổi mới hơn nữa đã được tôn vinh trên Giai đoạn Khám phá khi InterLnkd được vinh danh là người chiến thắng trong Cuộc thi chào hàng khởi nghiệp WTM, hợp tác với Amadeus.

Nền tảng InterLnkd'd kết nối các nhà cung cấp dịch vụ du lịch và khách sạn với các nhà bán lẻ thời trang và làm đẹp.

Nó có một công cụ kết hợp độc quyền, có nghĩa là khách du lịch được cung cấp các sản phẩm từ đối tác phù hợp với chuyến đi của họ. Giám đốc điều hành Barry Klipp cho biết hoạt động kinh doanh của ông sẽ lấp đầy khoảng trống phụ trợ và là nguồn doanh thu mới, miễn phí cho ngành du lịch.

Những điều đơn giản như sử dụng phông chữ dễ đọc trên các biển báo là một trong những cách dễ dàng giúp những người khác biệt về thần kinh cảm thấy thoải mái hơn, một phiên có tựa đề Làm nổi bật những khuyết tật tiềm ẩn: Các chiến lược thành công cho du lịch hòa nhập đã được nghe. 

Chuyên gia tư vấn về đa dạng thần kinh Onyinye Udokporo cho biết số lượt tìm kiếm cụm từ 'neurodivergent' đã tăng 5,000% trên Google vào năm ngoái, nhấn mạnh tầm quan trọng ngày càng tăng của việc dành cho những người khuyết tật tiềm ẩn. Cô cho biết 15-20% dân số toàn cầu mắc chứng rối loạn thần kinh.

Bà cho biết các công ty khách sạn, hãng hàng không và các tập đoàn khác cũng nên thực hiện những thay đổi trong nội bộ. Udokporo nói với khán giả: “Nếu bạn không chăm sóc nhân viên của mình mà chỉ chăm sóc khách hàng của mình thì điều đó thật vô nghĩa. 

Các khách sạn có thể hỗ trợ bằng cách kết hợp hệ thống chiếu sáng có thể điều chỉnh hoặc điều chỉnh độ sáng khi thiết kế lại phòng. Một gợi ý khác là dùng chăn có trọng lượng để giảm bớt lo lắng.

Udokporo nói: “Hãy bắt đầu bằng cách sửa chữa những điều đơn giản và dành chút thời gian để xem xét nó có thể ảnh hưởng như thế nào đến những người mắc chứng dị tật thần kinh”.

Cựu Giám đốc WTM Fiona OBE đã tham gia một phiên thảo luận về Trao quyền cho Phụ nữ để Thay đổi Du lịch, trong đó cô thảo luận về việc thành lập dự án nước sạch Just A Drop.

Cô nói: “Nhiệm vụ của tôi là cố gắng khuyến khích ngành du lịch và lữ hành trả ơn”. Trên sân khấu còn có Đệ nhất phu nhân Iceland, Eliza Reid, người cho biết quốc gia này là quốc gia gần nhất trên thế giới thu hẹp khoảng cách về lương theo giới. 

Một số điểm đến đã tận dụng cơ hội của WTM London để trình bày chi tiết kế hoạch của họ trong những năm tới. Quần đảo Balearic đã vạch ra tầm quan trọng của thể thao và văn hóa, một phần là để giúp kéo dài mùa du lịch. Bốn mươi sự kiện mùa thấp điểm được lên kế hoạch trong năm tới, một trong số đó là cuộc thi ba môn phối hợp mới ở Ibiza vào tháng XNUMX.

Marga Prohens, chủ tịch của quần đảo, cho biết: “Một trong những quyết định đầu tiên của chính phủ mới (được bầu vào tháng XNUMX) là đưa du lịch, văn hóa và thể thao vào một bộ duy nhất.”

Jose Marcial Rodriguez, bộ trưởng du lịch Majorca, cho biết hòn đảo này gần như đã đạt 100% lượng du khách năm 2019 và mong chờ một mùa đông với lượng vận chuyển hàng không ngày càng tăng. Cùng với nhau, bốn hòn đảo Balaeric chỉ đón dưới 1,200,000 khách du lịch trong khoảng thời gian từ tháng 2022 năm 2023 đến tháng 24 năm XNUMX, tăng XNUMX% so với cùng kỳ năm ngoái. 

Du lịch Ả Rập Xê Út Giám đốc điều hành chính quyền Fahd Hamidaddin đã trình bày chi tiết về kế hoạch du lịch Tầm nhìn 2030 mà ông cho là rất quan trọng đối với tương lai của đất nước.

 Ông nói: “Tầm nhìn 2030 là một chương trình nghị sự chuyển đổi quốc gia”, đồng thời giải thích rằng dân số Ả Rập Saudi có 60% dưới độ tuổi 30 và thất nghiệp là một mối đe dọa mà ngành du lịch có thể giảm bớt.

 Ông tuyên bố: “Đối với chúng tôi, Tầm nhìn 2030 là cơ hội tuyệt vời”, đồng thời cho biết thêm du lịch “được kỳ vọng là cầu nối lớn nhất của chúng tôi với thế giới”.

 Ông “rất hy vọng” đất nước sẽ đạt được mục tiêu 2030 triệu du khách vào năm 100 và đã điều chỉnh mục tiêu ban đầu lên 150 triệu. Ông tiết lộ tổng cộng 800 tỷ USD sẽ được chi vào năm 2030.

Khu nghỉ dưỡng Biển Đỏ đầu tiên của đất nước này đã khai trương vào ngày 1 tháng 1,700 và dự kiến ​​sẽ có thêm hai khu nghỉ dưỡng nữa vào năm tới trên bờ biển trải dài XNUMX km.

Theo Bộ trưởng du lịch nước này, Olga Kefalogianni, Hy Lạp đang ở ngưỡng cửa của một “kỷ nguyên mới về tính bền vững”. Phát biểu tại WTM London, cô gọi nó là “một phần không thể thiếu trong bản sắc của chúng tôi”.

Bà nói thêm, bất chấp đại dịch, tình hình địa chính trị và biến đổi khí hậu, du lịch Hy Lạp đã chứng tỏ “khả năng phục hồi và hồi sinh đáng kể”, với lượng khách đến trong năm tính đến tháng 18 tăng 15% so với cùng kỳ năm ngoái và doanh thu du lịch tăng XNUMX%.

Bà nói: “Có những dấu hiệu chắc chắn rằng con số sẽ vượt qua năm kỷ lục 2019”.

“Thành công mang đến những thách thức riêng và chúng tôi hiện đang bắt tay vào một chương mới với cốt lõi là tính bền vững.”

Bà cho biết đầu tư vào phát triển bền vững sẽ phân tán du khách khắp cả nước và kéo dài mùa giải sau những tháng cao điểm ấm áp hơn.

Những phát triển khác bao gồm hiện đại hóa các khu trượt tuyết và nơi trú ẩn trên núi; chú ý đến Hy Lạp như một điểm đến lặn; tài trợ để làm cho bến du thuyền tiết kiệm năng lượng hơn và dễ tiếp cận hơn; và các sáng kiến ​​đưa nông sản địa phương vào bữa sáng tự chọn của các khách sạn lớn.

eTurboNews là đối tác truyền thông cho WTM.