Đáp lại Bùng phát COVID-19 (còn được gọi là bệnh Coronavirus) trên khắp thế giới và ở Canada, VIA Rail Canada (VIA Rail) đang thực thi các biện pháp an toàn và sức khỏe đặc biệt cho hành khách và nhân viên của mình.
Hiện tại, Cơ quan Y tế Công cộng của Canada đã đánh giá rủi ro sức khỏe cộng đồng liên quan đến COVID-19 là thấp đối với dân số chung ở Canada, nhưng nó có thể thay đổi nhanh chóng. Do đó, hiện tại, tất cả các chuyến tàu đang hoạt động bình thường, nhưng điều này có thể thay đổi khi tình hình phát triển.
“Các biện pháp an toàn và sức khỏe của hành khách và nhân viên là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và chúng tôi đang tập trung nỗ lực phù hợp. Tại thời điểm này, tất cả các tay đều ở trên boong. Cynthia Garneau, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành, tuyên bố: Tất cả nhân viên, cho dù ở ga tàu, trên tàu, trong trung tâm bảo dưỡng hay trung tâm gọi điện, đều được đào tạo và thông báo về những gì họ phải làm để đảm bảo an toàn và phòng ngừa. “Tình hình đòi hỏi chúng tôi phải luôn cảnh giác và đảm bảo chúng tôi giảm thiểu nguy cơ ô nhiễm trong khả năng của mình. VIA Rail đang triển khai các biện pháp phòng ngừa và ứng phó bổ sung cho Kế hoạch Kiểm soát Bệnh tật của công ty. ”
Quản lý ô nhiễm
Các quy trình vệ sinh và làm sạch nghiêm ngặt đối với tàu hỏa, đòi hỏi phải làm sạch thường xuyên và kỹ lưỡng tất cả các bề mặt cứng trong toa bao gồm tiền sảnh và phòng vệ sinh (bàn khay, tay vịn, cửa ra vào, tường, cửa sổ, quầy, v.v.).
Đối với các trạm, công tác vệ sinh, khử trùng hàng ngày được tăng cường. Đặc biệt chú ý đến các bề mặt cứng như tay nắm cửa, tay vịn, thang máy, phòng vệ sinh, công tắc, v.v.
Các sản phẩm tẩy rửa hiện tại được sử dụng đã được Bộ Y tế Canada phê duyệt và có hiệu quả chống lại COVID-19.
Vệ sinh
- Mặt nạ đang được phân phối đến tất cả các ga chính trong mạng lưới và được đặt trên các chuyến tàu. Những chiếc khẩu trang dùng một lần này sẽ được ưu tiên cho những hành khách có biểu hiện bệnh.
- Các sản phẩm chống vi-rút, chẳng hạn như nước rửa tay, đang được phân phối trên các chuyến tàu và nhà ga. Nhiều thiết bị phòng ngừa cũng đã được mua và sẽ sẵn sàng để phân phối và triển khai khi có yêu cầu.
- Thông điệp trong nhà ga và trên tàu mời hành khách thực hiện cảnh giác và phán đoán tốt và tuân theo các hướng dẫn thông thường để giữ gìn vệ sinh tốt. Nếu họ gặp các triệu chứng, họ sẽ được khuyến khích tránh đi du lịch để giảm sự lây lan của bệnh nhiễm trùng.
Các biện pháp bổ sung sẽ sẵn sàng triển khai nếu tình hình thay đổi.
Tính linh hoạt cho khách hàng
Hành khách chọn thay đổi kế hoạch du lịch sẽ được cung cấp chỗ ở. Để có sự linh hoạt tối đa, hành khách có thể hủy hoặc sửa đổi đặt chỗ của mình bất kỳ lúc nào trước khi khởi hành trong tháng 30 và tháng 2020 và được hoàn tiền đầy đủ ngoài việc không phải chịu bất kỳ phí dịch vụ nào, bất kể họ đã mua vé vào thời điểm nào. Điều này bao gồm tất cả các chuyến đi đến và bao gồm cả ngày 30 tháng 2020 năm 30, cũng như bất kỳ chuyến đi nào sau ngày 2020 tháng XNUMX năm XNUMX, nếu chuyến tàu đi của họ vào hoặc trước ngày XNUMX tháng XNUMX năm XNUMX.
Ủy ban chuyên dụng và truyền thông
Thông tin liên lạc hàng ngày được cung cấp để thông báo cho hành khách và nhân viên. Một ủy ban đa ngành đang chủ động họp thường xuyên và đưa ra thông tin cập nhật cho tất cả nhân viên, bao gồm cả tuyến đầu - những người làm việc trong các trung tâm cuộc gọi, nhà ga, phòng vé, trên tàu và tại các trung tâm bảo dưỡng - để thông báo và nhắc nhở họ về phải làm gì nếu mức độ rủi ro thay đổi.
VIA Rail tiếp tục giám sát chặt chẽ sự phát triển của COVID-19 vẫn liên hệ chặt chẽ với các cơ quan y tế công cộng và chính quyền liên bang và tỉnh.
Các bản cập nhật gần đây nhất là sẵn đây.
