Hiệp hội Du lịch Hoa Kỳ: Tổ chức Họp báo IPW và bạn ở đó

Roger Dow, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành Hiệp hội Du lịch Hoa Kỳ là người đầu tiên phát biểu tại Hội nghị Báo chí IPW của Hiệp hội Du lịch Hoa Kỳ tổ chức tại phiên bản thứ 51 được tổ chức vào Thứ Ba, ngày 4 tháng 2019 năm XNUMX,

Tại Trung tâm Hội nghị Anaheim ở California. Ông bắt đầu bằng những lời mở đầu:

Chào mừng đến với IPW lần thứ 51.

Tôi rất vui mừng được chia sẻ với các bạn rằng năm nay chúng ta đã có một lượng cử tri đi bỏ phiếu ấn tượng: hơn 6,000 đại biểu đến từ 70 quốc gia, trong đó có 500 cơ quan truyền thông. Chúng tôi đặc biệt vui mừng khi có một phái đoàn kỷ lục đến từ Trung Quốc trong năm nay.

Dựa trên dữ liệu cập nhật, tôi có thể báo cáo rằng IPW sẽ tạo ra 5.5 tỷ USD chi tiêu du lịch trực tiếp tại Hoa Kỳ trong ba năm tới. Con số này đã được điều chỉnh tăng so với mức 4.7 tỷ USD mà chúng tôi đã báo cáo trong vài năm qua. Không thể bỏ qua tác động của ngành du lịch và đặc biệt là sự kiện này. Công việc chúng tôi đang thực hiện ở đây—cùng nhau—để kết nối các điểm đến ở Hoa Kỳ với thị trường quốc tế là rất quan trọng.

Khi chúng ta gặp nhau năm ngoái, tôi đã nói với bạn rằng Mỹ đang mất thị phần du lịch quốc tế. Thật không may, đó vẫn là trường hợp. Mới thứ Sáu vừa qua, Bộ Thương mại Hoa Kỳ đã đưa ra số liệu cho thấy du lịch quốc tế đến Mỹ đã tăng 3.5% trong năm ngoái.

Điều đó nghe có vẻ khá tốt nhưng không phải khi bạn xét đến việc du lịch đường dài trên toàn cầu đã tăng 7%. Điều đó có nghĩa là Mỹ vẫn đang tụt hậu trong cuộc cạnh tranh thu hút du khách quốc tế. Đó là tin xấu. Và nó có nghĩa là chúng ta có việc phải làm.

Vì vậy, chúng ta đang làm gì về nó?

Tôi biết rất nhiều người muốn đặt điều này dưới chân tổng thống của chúng ta. Nhưng chúng tôi đã đi một chặng đường dài để giúp chính quyền đánh giá cao du lịch như một nguồn xuất khẩu và tạo việc làm quan trọng của Hoa Kỳ. Chúng tôi chắc chắn không nghĩ rằng tổng thống thường xuyên nói rằng ông ấy muốn có số lượng lớn du khách đến Mỹ. Nhưng vẫn có cơ hội để nói chuyện với chính quyền này về các chính sách hỗ trợ việc thăm viếng. Và chúng tôi đã làm được điều đó.

Tôi đã gặp mặt trực tiếp chủ tịch vào mùa thu năm ngoái, cùng với các CEO thành viên nổi bật nhất của công ty US Travel. Chúng tôi đã nói về tầm quan trọng của du lịch đối với nền kinh tế và lực lượng lao động Mỹ cũng như việc du lịch giúp giảm thâm hụt thương mại tổng thể của chúng ta như thế nào. Và tôi vui mừng thông báo rằng tổng thống rất mong muốn được nghe những gì chúng tôi nói và tiếp thu. Nó đã mở ra một cuộc đối thoại có ý nghĩa với tổng thống và nhóm của ông ấy, đồng thời thể hiện sự sẵn lòng của chính quyền trong việc giúp đỡ một số ưu tiên đi lại. Và chúng tôi tiếp tục đối thoại với Nhà Trắng và phần còn lại của chính quyền hàng tuần.

Nước Mỹ có thể—và nên—là quốc gia an toàn nhất và được nhiều người đến thăm nhất trên thế giới. Và chúng tôi có kế hoạch để đạt được điều đó. Để giải thích thêm về điều đó, tôi muốn giới thiệu với bạn người đóng vai trò quan trọng thúc đẩy nó phát triển, Phó Chủ tịch Điều hành Chính sách và Quan hệ Công chúng của US Travel, Tori Barnes.

Tori Barnes, Phó Chủ tịch Điều hành Hiệp hội Du lịch Hoa Kỳ về Chính sách và Quan hệ Công chúng

Tại Washington, hầu hết các cuộc tranh luận đều bắt nguồn từ ba ưu tiên chính: thương mại, an ninh và thương mại. Chúng tôi có một câu thần chú thúc đẩy chương trình quan hệ công chúng của chúng tôi, bởi vì đó là sự thật: Du lịch là thương mại. Du lịch là an ninh. Và du lịch là thương mại. Đây là thông điệp mà US Travel đưa ra hàng ngày tại các phòng họp của Quốc hội, Nhà Trắng và các cơ quan hành pháp còn lại.

Ngay cả những người có hiểu biết cũng không phải lúc nào cũng coi du lịch là một hoạt động xuất khẩu. Nhưng khi một du khách quốc tế đến Hoa Kỳ và ở trong khách sạn, đi tàu, ăn ở nhà hàng hoặc mua thứ gì đó ở cửa hàng, thì hành động đó được coi là xuất khẩu—mặc dù giao dịch được thực hiện trên đất Mỹ. Năm 2018, du khách quốc tế đến Hoa Kỳ đã chi tiêu — hay nói đúng hơn là Hoa Kỳ xuất khẩu — 256 tỷ USD. Và trong khi thâm hụt thương mại đạt mức cao kỷ lục 622 tỷ USD vào năm ngoái, du lịch thực sự đã tạo ra thặng dư thương mại 69 tỷ USD. Nếu không có thành tích xuất khẩu của ngành du lịch, thâm hụt thương mại tổng thể của Mỹ sẽ cao hơn 11%.

Trên thực tế, Hoa Kỳ được hưởng thặng dư thương mại du lịch với 9 trong số 10 đối tác thương mại hàng đầu của mình. Du lịch cũng tạo ra nhiều việc làm và việc làm tốt hơn phần lớn các ngành công nghiệp khác của Hoa Kỳ, một thực tế được chứng minh trong nghiên cứu mà chúng tôi công bố vào mùa xuân vừa qua. Khi liên tục nêu rõ những thực tế này với các nhà hoạch định chính sách của mình, chúng tôi có một mục tiêu bao quát: nâng cao việc đi lại trong cái mà chúng tôi gọi là đối thoại chính trị vĩ mô. Nói một cách đơn giản hơn, điều đó có nghĩa là các nhà lãnh đạo chính trị nên nghĩ đến tác động đối với việc đi lại khi tạo ra bất kỳ chính sách nào…giống như họ nghĩ về các ngành công nghiệp khác, như sản xuất hoặc dịch vụ tài chính.

Chúng tôi có một câu chuyện thú vị để kể và nó được hỗ trợ bởi dữ liệu: Khi du lịch phát triển thì nước Mỹ cũng vậy.

Roger Dow, Chủ tịch và Giám đốc điều hành Hiệp hội Du lịch Hoa Kỳ

Du lịch củng cố nền kinh tế và lực lượng lao động của chúng tôi. Và nó cũng đóng một vai trò quan trọng trong việc tăng cường an ninh quốc gia của chúng ta. Một số chương trình tốt nhất mà chúng tôi có để hỗ trợ việc đi lại cũng là những chương trình tăng cường an ninh nhiều nhất. Ví dụ: Nước Mỹ—và thế giới—an toàn hơn nhờ Chương trình Miễn Thị thực song phương.

Bảo mật là điều mà chính quyền này quan tâm rất nhiều. Nhưng đó cũng là điều chúng tôi quan tâm, bởi vì tôi luôn nói điều này: Không có an ninh thì không thể đi du lịch. Và chúng tôi cũng biết rằng tổng thống chia sẻ mong muốn của chúng tôi là bổ sung thêm nhiều quốc gia đủ điều kiện vào Chương trình Miễn Thị thực. Năm ngoái, Tổng thống Trump cho biết Mỹ đang xem xét mạnh mẽ việc bổ sung Ba Lan vào VWP. Israel là một đồng minh quan trọng khác đang được xem xét. Và còn rất nhiều ứng viên xuất sắc khác tham gia chương trình bảo mật quan trọng này nữa.

Cách đây vài tháng, Đạo luật JOLT năm 2019 đã được giới thiệu tại Quốc hội nhằm giúp đưa các quốc gia này gia nhập VWP. Dự luật cũng sẽ đổi tên Chương trình Miễn thị thực thành Đối tác Du lịch An toàn, phản ánh chính xác hơn mục đích kép của nó vừa là chương trình an ninh vừa tạo điều kiện thuận lợi cho việc đi lại. Tương tự, cả an ninh và thuận lợi có thể đạt được tốt hơn bằng cách bổ sung thêm nhiều địa điểm làm thủ tục hải quan tại các sân bay trên khắp thế giới.

Nhờ Thủ tục thông quan trước, hành khách sẽ thông quan Hải quan Hoa Kỳ thậm chí trước khi đặt chân vào Hoa Kỳ— điều này giúp giải phóng các nguồn lực an ninh có giá trị. Hiện có 15 địa điểm ở sáu quốc gia— và con số đó có thể tăng lên rất sớm. Thụy Điển và Cộng hòa Dominica nằm trong số các quốc gia gần đây đã ký thỏa thuận bổ sung các địa điểm làm thủ tục thông quan trước. Chúng tôi cũng đang hỗ trợ nỗ lực của CBP trong việc bổ sung các địa điểm ở các quốc gia như Vương quốc Anh, Nhật Bản và Colombia.

Và chúng tôi mong muốn được giúp mở rộng chương trình này hơn nữa.

Trong năm qua, Cơ quan Hải quan và Bảo vệ Biên giới Hoa Kỳ đã và đang tiến hành sàng lọc sinh trắc học khi xuất cảnh thành hiện thực trên toàn hệ thống. Tôi tự hào nói rằng Hoa Kỳ dẫn đầu thế giới về công nghệ tiên tiến này. Nó giúp các quan chức an ninh theo dõi ai đến và đi, đồng thời giúp việc đi lại an toàn hơn và hiệu quả hơn. Việc sử dụng sinh trắc học để sàng lọc hành khách đang dần lan rộng khắp hệ thống hàng không Hoa Kỳ.

Công nghệ so sánh khuôn mặt đã được chứng minh có độ chính xác cao. Chẳng hạn, ngay sau khi triển khai tại Sân bay Quốc tế Dulles ở Washington, các quan chức đã ngăn chặn một số người vi phạm cố gắng nhập cảnh vào Hoa Kỳ bằng giấy tờ thông hành giả. Và bạn có thể đã thấy hệ thống xuất nhập cảnh sinh trắc học đầu tiên của đất nước tại Sân bay Quốc tế Orlando. US Travel đang ủng hộ công nghệ mới này, giúp tăng cường an ninh và hiệu quả cho khách du lịch. Và chúng tôi sẽ tiếp tục hợp tác với CBP để triển khai sàng lọc sinh trắc học trên toàn hệ thống.

Tôi chắc rằng nhiều bạn đã nghe tin chính quyền đang cử nhân viên từ CBP và TSA đến hỗ trợ an ninh tại biên giới Mỹ-Mexico. Ngay khi chúng tôi nghe được báo cáo, US Travel đã ngay lập tức kích hoạt vấn đề này. Từ lâu, chúng tôi đã nói rằng các ưu tiên về an ninh và kinh tế phải đi đôi với nhau và chúng tôi đã nói rõ với chính quyền rằng các nguồn lực không nên bị chuyển hướng khỏi sân bay hoặc các điểm nhập cảnh khác.

Tôi chắc rằng nhiều bạn đã nghe tin chính quyền đang cử nhân viên từ CBP và TSA đến hỗ trợ an ninh tại biên giới Mỹ-Mexico. Ngay khi chúng tôi nghe được báo cáo… US Travel đã ngay lập tức kích hoạt vấn đề này. Từ lâu, chúng tôi đã nói rằng các ưu tiên về an ninh và kinh tế phải đi đôi với nhau và chúng tôi đã nói rõ với chính quyền rằng các nguồn lực không nên bị chuyển hướng khỏi sân bay hoặc các điểm nhập cảnh khác. Chúng tôi biết tất cả các đường vào và bảo mật quá dài. Kể từ khi chúng tôi đến đây, tôi đã nghe nhiều người trong số các bạn nói rằng thời gian các bạn làm việc tại Hải quan Hoa Kỳ dài đến mức không thể chấp nhận được. Tôi muốn bạn biết: Tôi nghe thấy bạn. Thông tin được thu thập từ những du khách có giá trị và giàu kinh nghiệm như bạn sẽ giúp chúng tôi xác định các vấn đề chúng tôi cần nêu ra với chính phủ Hoa Kỳ. Tôi muốn thông báo với bạn rằng chúng tôi hiện đang trong quá trình tìm kiếm dữ liệu về thời gian chờ đợi của Hải quan từ các thành viên sân bay lớn của chúng tôi. Và chúng tôi đã kích hoạt một cuộc đối thoại về vấn đề này với các cơ quan chính phủ thích hợp. Chúng tôi sẽ tiếp tục nêu lên những lo ngại của mình khi có bằng chứng cho thấy quá trình gia nhập của chúng tôi đang bị chậm trễ.

Tương tự, chúng tôi cũng được biết rằng thời gian chờ cấp thị thực lại bắt đầu dài hơn, đặc biệt là ở các thị trường quan trọng như Trung Quốc. Nhưng tôi muốn bạn biết rằng trước đây US Travel đã thành công trong việc thúc đẩy chính phủ hành động nhằm giảm thời gian chờ đợi. Và nếu những vấn đề này tái diễn, chúng tôi sẽ kích hoạt các nguồn lực của mình để thực hiện lại.

Để thay mặt các thành viên của chúng ta phát biểu, tôi muốn giới thiệu một người bạn tốt của tôi mà hầu hết các bạn đều biết. Anh ấy là người chủ trì IPW vào năm 2017 tại Washington, DC và anh ấy đã nói chuyện với tất cả các bạn vào năm ngoái ở Denver về lễ kỷ niệm 50 năm IPW và sự phát triển của sự kiện quan trọng này. Xin chào mừng chủ tịch quốc gia mới của US Travel, chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành của Destination DC, Elliott Ferguson.

Elliott L. Ferguson, II, Chủ tịch và Giám đốc điều hành của Destination DC

Tôi rất vui mừng được giữ chức vụ chủ tịch quốc gia của Hiệp hội Du lịch Hoa Kỳ.

Ở Denver, tôi đã nói về lịch sử của IPW và lý do tại sao việc đảm bảo 50 năm nữa đưa ngành công nghiệp toàn cầu của chúng ta đến Hoa Kỳ cho sự kiện quan trọng này lại quan trọng đến vậy. Chúng tôi muốn tiếp tục phát triển—đảm bảo IPW phát triển khi chúng tôi hợp tác chặt chẽ với Brand USA—và tiếp tục phản ánh những thay đổi trên thị trường toàn cầu. Tôi sẽ tập hợp một đội đặc nhiệm để đảm bảo rằng tương lai của chương trình này vẫn tươi sáng. Chào đón du khách từ khắp nơi trên thế giới tiếp tục là điều quan trọng.

Với tư cách là một tổ chức phát triển kinh tế, đó là trọng tâm lớn của chúng tôi tại Destination DC và đó cũng là một trong những ưu tiên chính của tôi với US Travel. Du khách đến Hoa Kỳ từ khắp nơi trên thế giới có thể nản lòng nếu phải chờ đợi thời gian chờ cấp thị thực kéo dài. Chúng tôi đã gặp một số trường hợp ở DC trong đó các diễn giả chủ chốt tại các cuộc họp bị từ chối cho vào hoặc bị chậm cấp thị thực, khiến họ phải bỏ qua hội nghị. Tôi cũng vừa mới trở về từ Đức và chứng kiến ​​những hàng dài hải quan quá dài. Những loại kinh nghiệm này phải trả phí.

Và ngay cả một sự sụt giảm nhỏ về số lượng du khách cũng gây thiệt hại cho nền kinh tế Mỹ. Chúng tôi muốn mọi người đến đây và chúng tôi đã làm việc với các quan chức ở Washington để giảm thời gian chờ đợi và làm cho hệ thống thị thực trở nên hiệu quả hơn và ít gánh nặng hơn, đồng thời giữ cho hệ thống an toàn và hiệu quả. Khi những du khách quốc tế này đến đây, chúng tôi muốn cho họ thấy những gì tốt nhất mà nước Mỹ có thể mang lại, bao gồm cả những công viên quốc gia quý giá của chúng tôi.

Các công viên quốc gia của chúng ta—cả những kỳ quan thiên nhiên lẫn thắng cảnh đô thị—là một trong những điểm thu hút lớn nhất của Hoa Kỳ đối với du khách quốc tế. Năm ngoái, các công viên quốc gia đã đón 318 triệu du khách và hơn một phần ba trong số đó là du khách nước ngoài. Cho dù những du khách này đến thành phố của tôi để xem các di tích, bảo tàng và đài tưởng niệm ở National Mall hay để chiêm ngưỡng vẻ đẹp của Cây Joshua ở California, chúng ta cần đảm bảo những vùng đất công này được chăm sóc.

Bởi vì sự thật là nhiều kho báu trong số này đang rơi vào tình trạng hư hỏng. Cơ quan Công viên Quốc gia đang phải đối mặt với gần 12 tỷ USD chi phí sửa chữa bảo trì bị trì hoãn. Và nếu chúng ta không làm gì đó để giải quyết những nhu cầu này, các cộng đồng dựa vào việc tham quan công viên sẽ mất hàng triệu đô la cho nền kinh tế địa phương của họ—và bản thân các công viên có nguy cơ rơi vào tình trạng hư hỏng thêm.

Đây là lý do tại sao chúng tôi hiện đang ủng hộ hai dự luật cụ thể tại Quốc hội: Đạo luật Khôi phục Công viên của Chúng tôi và Đạo luật Khôi phục Công viên và Đất Công của Chúng tôi.

Những dự luật này sẽ thiết lập một nguồn tài trợ dành riêng cho các công viên quốc gia của chúng ta và duy trì khả năng tồn tại của chúng cho các thế hệ mai sau. Chúng tôi hy vọng chúng sẽ tiếp tục được Quốc hội thông qua và sẽ được ban hành thành luật. Tôi rất vui khi được ở đây ngày hôm nay. Cảm ơn Roger và nhóm US Travel đáng kinh ngạc cũng như nhóm ở Anaheim.

Roger Dow, Chủ tịch và Giám đốc điều hành Hiệp hội Du lịch Hoa Kỳ

Elliott đã đúng—các công viên quốc gia của đất nước chúng ta có sức hút rất lớn đối với du khách quốc tế. Nhưng có rất nhiều nơi tuyệt vời trên thế giới để ghé thăm. Đây là điều mà Elliott và tôi thường xuyên nói đến— nhiều người Mỹ cho rằng du khách quốc tế đã biết về tất cả những điều tuyệt vời mà nước Mỹ mang lại và nghĩ rằng mọi người đều muốn đến thăm nơi đây.

Thật không may, những con số lại kể một câu chuyện khác.

Thị phần của Mỹ trên thị trường du lịch toàn cầu đã giảm từ 13.7% năm 2015 xuống chỉ còn 11.7% vào năm 2018. Đây là lý do tại sao chúng ta cần tái cấp phép cho Brand USA trong năm nay. Như bạn đã nghe từ Chris Thompson sáng hôm qua, Brand USA đã đưa ra một nghiên cứu mới về lợi tức đầu tư cách đây vài tuần, một lần nữa cho thấy chương trình này có giá trị như thế nào trong việc quảng bá nước Mỹ ra thế giới. Tin tốt là có rất nhiều sự ủng hộ của lưỡng đảng trong Quốc hội đối với việc tái cấp phép cho Brand USA.

Tháng trước, một lá thư ủng hộ Brand USA đã nhận được gần 50 chữ ký từ các thượng nghị sĩ ở cả hai đảng chính trị, và một lá thư tương tự sẽ sớm được lưu hành tại Hạ viện. US Travel, cùng với các đối tác của chúng tôi trong Liên minh Visit US, đang hỗ trợ nỗ lực này, điều này sẽ phát triển hơn nữa sự hỗ trợ mạnh mẽ mà Brand USA đã có ở Washington. Tôi muốn chúc mừng Chris và nhóm của anh ấy có một năm tuyệt vời nữa. Tôi không thể nhấn mạnh đủ tầm quan trọng của công việc bạn làm. Và cảm ơn bạn vì một lần nữa đã trở thành Nhà tài trợ hàng đầu của IPW.

Nhưng tất nhiên, tôi phải cảm ơn những người đã làm nên thành công nổi bật của IPW năm nay: Jay Burress và tất cả những người tại Visit Anaheim, Caroline Beteta và nhóm của cô ấy tại Visit California, cùng với rất nhiều đối tác địa phương. Thật là một công việc phi thường mà các tổ chức này đã làm. Cảm ơn vì sự giúp đỡ của bạn.

Tôi biết nhiều người trong số các bạn đã ở đây vào năm 2007, lần cuối cùng IPW được tổ chức ở Anaheim—thật ngạc nhiên khi mọi thứ đã thay đổi kể từ đó phải không? Điểm đến này đang phát triển và tác động của IPW sẽ được cảm nhận ở đây trong nhiều năm tới. Tôi rất vui mừng được là một phần của nó.

Và cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, tôi muốn cảm ơn các bạn: những người mua du lịch quốc tế và giới truyền thông đã đến từ 70 quốc gia khác nhau để có mặt tại đây cùng chúng tôi trong tuần này.

Du lịch là thương mại, du lịch là an ninh và du lịch là thương mại, và mỗi người trong số các bạn đều đóng một vai trò quan trọng trong việc phát triển du lịch đến Hoa Kỳ. Chúng tôi rất biết ơn về tất cả những gì bạn làm. Cảm ơn bạn đã có mặt ở đây ngày hôm nay và chúng tôi sẽ gặp lại tất cả các bạn vào năm tới tại IPW ở Las Vegas.