TIS - Hội nghị thượng đỉnh đổi mới du lịch 2022 khai mạc vào ngày 2 tháng 18 tại Seville (Tây Ban Nha) như một sự kiện hàng đầu về đổi mới du lịch. Phiên bản thứ ba của TIS sẽ tạo ra tác động kinh tế trị giá 6,000 triệu euro ở thành phố Seville và sẽ quy tụ hơn XNUMX người tham gia đại hội quốc gia và quốc tế, những người sẽ có thể tìm hiểu cách số hóa, tính bền vững, sự đa dạng và hành vi mới của khách du lịch đang chuyển đổi và thiết lập lộ trình cho lĩnh vực này trong thập kỷ tới.
Trong ba ngày, hơn 150 công ty như Accenture, Amadeus, CaixaBank, City Sightseeing Worldwide, The Data Appeal Company, EY, Mabrian, MasterCard, Telefónica Empresas, Convertix, Keytel, PastView và Turijobs, cùng nhiều công ty khác, sẽ giới thiệu các giải pháp mới nhất của họ tại Trí tuệ nhân tạo, Đám mây, An ninh mạng, Dữ liệu lớn & Phân tích, Tự động hóa tiếp thị, Công nghệ không tiếp xúc và Phân tích dự đoán, cùng nhiều lĩnh vực khác, dành cho lĩnh vực du lịch.
Ngoài ra, hơn 400 chuyên gia quốc tế sẽ chia sẻ kinh nghiệm, câu chuyện thành công và chiến lược nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của ngành: Gerd Leonhard, diễn giả chính và Giám đốc điều hành của The Futures Agency; Ada Xu, Giám đốc khu vực EMEA của Fliggy – Tập đoàn Alibaba; Cristina Polo, nhà phân tích thị trường EMEA tại Phocuswright; Bas Lemmens, Giám đốc điều hành của Cuộc họp. com và Chủ tịch Hotelplanner EMEA; Sergio Oslé, Giám đốc điều hành của Telefónica; Eleni Skarveli, Giám đốc Chuyến thăm Hy Lạp, Vương quốc Anh và Ireland; Wouter Geerts, Giám đốc nghiên cứu của Skift; Deepak Ohri, Giám đốc điều hành của Lebua Hotels and Resorts; Jelka Tepsic, Phó Thị trưởng Dubrovnik; Emily Weiss, Trưởng ngành Du lịch Toàn cầu tại Accenture; và Eduardo Santander, Giám đốc điều hành của Ủy ban Du lịch Châu Âu; trong số nhiều người khác.
TIS tập hợp các chuyên gia để xác định du lịch sẽ như thế nào vào năm 2030
Hội nghị thượng đỉnh toàn cầu về đổi mới du lịch sẽ quy tụ các nhà lãnh đạo ngành du lịch từ khắp nơi trên thế giới để giải quyết những thách thức mà các doanh nghiệp du lịch trong nước và quốc tế phải đối mặt cũng như các xu hướng sẽ định hình ngành du lịch trong những năm tới. Đại dịch đã đổi mới cách chúng ta đi du lịch, tạo ra những trải nghiệm mới mà ngành đang thúc đẩy trong chiến lược của mình. Trong khuôn khổ này, Claudio Bellinzona, Đồng sáng lập & COO tại Tui Musement, Emily Weiss, Giám đốc điều hành cấp cao, Trưởng ngành Du lịch Toàn cầu tại Accenture và Deepak Ohri, Giám đốc điều hành tại Lebua Hotels and Resorts, sẽ giải thích cách du lịch được định nghĩa lại trong một thế giới thế giới không ngừng thay đổi và cách lĩnh vực này tiến lên với các dự án đổi mới, đồng thời, cam kết bảo vệ sức khỏe của du khách, bảo vệ môi trường và ứng phó với bức tranh toàn cảnh đầy biến động.
Anko van der Werff, Giám đốc điều hành tại SAS Scandinavian Airlines, Rafael Schvartzman, Phó Chủ tịch IATA khu vực Châu Âu, Mansour Alarafi, Người sáng lập và Chủ tịch tại DimenionsElite, David Evans, Giám đốc điều hành tại Collison Group và Luuc Elzinga, Chủ tịch tại Tiqets, sẽ phân tích và thảo luận các nhà lãnh đạo ngành đã phản ứng như thế nào trong thời kỳ đại dịch và cách họ thực hiện các biện pháp hành động thành công.
Hướng tới một nền du lịch bền vững và toàn diện hơn
Tính bền vững sẽ tiếp tục định hình tương lai của du lịch. Phiên họp có sự góp mặt của Kees Jan Boonen, Giám đốc Toàn cầu về Chương trình Du lịch Bền vững tại Booking.com, Carolina Mendoça, Điều phối viên DMO tại Tổ chức Quản lý Điểm đến Azores, Patrick Richards, Giám đốc tại TerraVerde Sustainability và Paloma Zapata, Giám đốc Điều hành của Du lịch Bền vững Quốc tế, sẽ cung cấp tầm nhìn 360 độ về cách các vùng lãnh thổ đang hoạt động để trở nên độc đáo trong việc tôn trọng môi trường.
Đồng thời, Cynthia Ontiveros, Giám đốc Phân khúc Đặc biệt tại Ban Du lịch Los Cabos, sẽ trình bày chi tiết các chiến lược mà các điểm đến chính đang thực hiện, phù hợp với SDG được đặt ra trong Chương trình nghị sự 2030, để đảm bảo rằng khách du lịch đồng tính có trải nghiệm an toàn và hài lòng . Ngoài ra, Carol Hay, Giám đốc điều hành tại McKenzie Gayle Limited, Justin Purves, Giám đốc tài khoản cấp cao tại Vương quốc Anh và Bắc Âu tại Belmond (Tập đoàn LVHM) và Philip Ibrahim, Tổng giám đốc tại The Social Hub Berlin sẽ thảo luận về các phương pháp hay nhất và đưa ra lời khuyên về cách xây dựng một nền văn hóa doanh nghiệp chào đón sự đa dạng thực sự và loại bỏ sự phân biệt đối xử.
Một yếu tố quan trọng khác của phiên bản này sẽ là du lịch hòa nhập. Marina Diotallevi, Trưởng phòng Đạo đức, Văn hóa và Trách nhiệm xã hội của UNWTO, Tổ chức Du lịch Thế giới của Liên hợp quốc, sẽ nêu bật các công cụ thiết thực để cải thiện mức độ tiếp cận cơ sở hạ tầng, sản phẩm và dịch vụ du lịch. Cùng với Natalia Ortiz de Zarate, Giám đốc Ủy ban Quốc tế ISO /TC 228 Du lịch và các dịch vụ liên quan, đồng thời Chịu trách nhiệm về Du lịch tại UNE (Hiệp hội Tiêu chuẩn hóa Tây Ban Nha) và Jesús Hernández, Giám đốc Đổi mới và Tiếp cận của ONCE Foundation, người sẽ thảo luận về cách thức Sự xuất hiện của tiêu chuẩn du lịch dễ tiếp cận mới góp phần thực hiện các hành động cụ thể nhằm đạt được nhiều cơ hội hơn cho việc tiêu chuẩn hóa và ủng hộ việc tận hưởng chuyến du lịch cũng như ở trong những điều kiện bình đẳng.
Một yếu tố quan trọng khác về mặt hòa nhập là cam kết về tính đa dạng và phân khúc LGTBQ+, vốn đã trở thành nền tảng cho sự phục hồi du lịch. César Álvarez, Giám đốc Dự án Chiến lược tại Meliá Hotels International, Sergio Zertuche Valdés, Giám đốc Bán hàng & Tiếp thị của Tập đoàn Khách sạn Palladium và Oriol Pàmies, Chủ tịch & Người sáng lập Queer Destinations, sẽ giải thích lý do nhóm LGTBQ+ trở thành một trong những nhóm đầu tiên quay trở lại du lịch sau đại dịch và những hành động nào đang được các công ty hàng đầu trong ngành thực hiện để chào đón họ theo cách tốt nhất có thể.
