Trong năm thứ tư hoạt động, Star Alliance đã giành được danh hiệu Liên minh hãng hàng không tốt nhất tại Giải thưởng hãng hàng không thế giới Skytrax, trong đó Phòng chờ Los Angeles danh giá của Liên minh đã giữ được Giải thưởng Phòng chờ của Liên minh hãng hàng không tốt nhất năm thứ năm liên tiếp.

Khi nhận vinh dự tại Triển lãm Hàng không Paris lần thứ 53, Giám đốc điều hành của Star Alliance Jeffrey Goh, cho biết: “Giải thưởng này sẽ không thể thực hiện được nếu không có sự tin tưởng và trung thành của hàng trăm triệu khách hàng bay trong mạng lưới Star Alliance mỗi năm. Đối với họ, tôi nhân cơ hội này để bày tỏ lời cảm ơn của chúng tôi. Chính sự tin tưởng của họ vào những gì chúng tôi cung cấp đã giúp chúng tôi trở thành Liên minh hãng hàng không tốt nhất thế giới năm thứ tư liên tiếp và là sự khẳng định về những nỗ lực cũng như sự đổi mới của chúng tôi nhằm cải thiện hơn nữa hành trình của họ.”

Goh cũng bày tỏ sự ngưỡng mộ đối với “sự mạnh mẽ và cống hiến của lực lượng lao động Star Alliance, những người luôn nỗ lực hết mình để giúp hành trình của khách hàng trở nên hiệu quả, liền mạch và thú vị hơn mỗi ngày. Chúng tôi được hưởng lợi từ sức mạnh đa dạng của hơn 430,000 nhân viên đáng tự hào trên 28 hãng hàng không thành viên, điều này giúp chúng tôi có khả năng mang đến trải nghiệm toàn diện cho hành khách.”

Giải thưởng Hàng không Thế giới được giới thiệu vào năm 1999 nhằm cung cấp một nghiên cứu về sự hài lòng của khách hàng trên phạm vi toàn cầu. Khách du lịch trên khắp thế giới bỏ phiếu trong cuộc khảo sát về mức độ hài lòng của hành khách hàng không lớn nhất để quyết định người chiến thắng giải thưởng.

Star Alliance là liên minh hàng không đầu tiên nhận được Giải thưởng Liên minh Tốt nhất từ Skytrax khi hạng mục này được giới thiệu lần đầu tiên vào năm 2005.

Hơn 100 quốc tịch của khách hàng đã tham gia vào cuộc khảo sát mới nhất với 21.65 triệu mục nhập đủ điều kiện được tính trong kết quả. Hơn 300 hãng hàng không được nêu tên trong kết quả khảo sát.

Edward kẻ sọc của Skytrax cho biết: “Chúng tôi xin chúc mừng Star Alliance vì thành tích đáng chú ý của họ trong việc giành được danh hiệu Liên minh hãng hàng không tốt nhất thế giới năm thứ tư liên tiếp và điều này nhấn mạnh thực tế rằng họ đang cung cấp nhiều loại sản phẩm và dịch vụ phổ biến cho khách hàng. Star Alliance hiện đã 2005 lần giành được giải thưởng đáng mơ ước này kể từ năm XNUMX và vẫn dẫn đầu trong các liên minh hàng không toàn cầu. Thành công khác của Star Alliance là nhận được giải thưởng Phòng chờ của Liên minh hãng hàng không tốt nhất, giải thưởng này do Phòng chờ Star Alliance giành được ở Los Angeles một lần nữa trong năm nay.”

Bên cạnh các giải thưởng của Liên minh, 15 hãng hàng không thành viên của Star Alliance đã nhận được sự khác biệt ở 46 hạng mục.