Spirit Airlines hãng hàng không giá cực rẻ đầu tiên ở châu Mỹ cung cấp Wi-Fi

Khách của Spirit Airlines sẽ sớm có thể xem, phát trực tuyến, lướt web và nhắn tin từ độ cao 30,000 feet. Spirit Airlines hôm nay sẽ ký một thỏa thuận để lắp đặt Wi-Fi trên tất cả các máy bay của hãng vào mùa hè năm 2019, mang đến nhiều lựa chọn hơn nữa cho Du khách để nâng cao trải nghiệm trên chuyến bay của họ. Spirit điều hành đội máy bay mới nhất trong nước, Fit Fleet® của chúng tôi, và cũng sẽ trở thành hãng hàng không giá cực rẻ đầu tiên ở châu Mỹ cung cấp Wi-Fi.

Ted Christie, Chủ tịch Spirit Airline cho biết: “Chúng tôi rất vui mừng được nâng cao trải nghiệm của Khách trên chuyến bay với việc bổ sung Wi-Fi thế hệ mới. “Vào mùa hè tới, mọi máy bay trong đội bay của chúng tôi phải được trang bị đầy đủ để giữ cho Khách của chúng tôi được kết nối trên bầu trời. Đó chỉ là một trong nhiều khoản đầu tư mà chúng tôi đã thực hiện và sẽ tiếp tục thực hiện cho Khách của chúng tôi. ”

Đối tác công nghệ Wi-Fi của Spirit Airlines, Tập đoàn Thales, công ty dẫn đầu về công nghệ toàn cầu cho những thời điểm quyết định trong thị trường hàng không vũ trụ, quốc phòng và an ninh và vận tải, đang đưa hệ thống Ka-band HTS (High Throughput Satellite) lên máy bay. Công nghệ này sẽ mang lại cho Spirit Guest trải nghiệm duyệt web và phát trực tuyến tốc độ cao tương tự như những gì họ tìm thấy ở nhà. Vào năm 2021, công nghệ hiện đại sẽ trở nên tốt hơn nữa, với sự ra mắt của SES-17, một vệ tinh mới do SES vận hành và được xây dựng bởi Thales Alenia Space, sẽ tăng tốc độ và phạm vi phủ sóng lên một mức độ chưa từng có trong ngành công nghiệp. Spirit Wi-Fi dự kiến ​​sẽ phủ sóng dịch vụ ngay lập tức cho 97% tuyến đường của Spirit khi đi vào hoạt động.

Dominique Giannoni, Giám đốc điều hành của Thales InFlyt Experience cho biết: “Thales tự hào được hợp tác với Spirit để đánh dấu một kỷ nguyên mới của trải nghiệm Khách trong kết nối và mang đến các giải pháp giúp ngày mai trở nên khả thi hơn ngày hôm nay”. “Chúng tôi tập trung vào việc hỗ trợ sứ mệnh của Spirit và giúp hình thành các cơ hội mới khi chúng tôi làm việc cùng nhau để mang lại trải nghiệm đặc biệt cho hành khách.”

Spirit sẽ cung cấp các tùy chọn duyệt web và phát trực tuyến tốc độ cao bắt đầu với mức giá trung bình là $ 6.50, với phạm vi chi phí dự kiến ​​sẽ thấp hơn hoặc cao hơn dựa trên tuyến đường và nhu cầu.

Spirit Wi-Fi là một trong nhiều cải tiến sắp tới của hãng hàng không, như một phần trong cam kết tiếp tục cải thiện và Đầu tư vào Khách.

Christie nói: “Chúng tôi hiểu rằng bay với số tiền ít nhất có thể chỉ là một phần trong lời hứa của chúng tôi. “Chúng tôi hứa sẽ tiến xa hơn nữa. Chúng tôi sẽ tiếp tục lắng nghe Khách của mình và họ sẽ tiếp tục thấy sự cống hiến của chúng tôi trong việc cải thiện dịch vụ cho họ. Chúng tôi sẽ tiếp tục bổ sung các điểm đến mới thú vị, cải thiện quy trình đăng ký, chương trình khách hàng thường xuyên và trải nghiệm trên chuyến bay, cũng như tiếp tục cống hiến để đền đáp cho cộng đồng nơi chúng tôi đang sống và làm việc. ”

Christie đã giới thiệu cam kết Spirit's Invest in the Guest với thông báo về việc lắp đặt Wi-Fi.

Christie cho biết: “Lời hứa của chúng tôi là tiếp tục phát triển, tiếp tục cải tiến và đầu tư vào Khách của chúng tôi”. “Chúng tôi dự định cải thiện trải nghiệm của Khách hàng mỗi khi có cơ hội.”