Chính sách “Đảm bảo giá tốt nhất” của Priceline: Nó có gây hiểu lầm và lừa đảo không?

giá tốt nhất
giá tốt nhất
Được viết bởi Thưa ông. Thomas A. Dickerson

Chính sách “Đảm bảo giá tốt nhất” của Priceline: Nó có gây hiểu lầm và lừa đảo không?

Trong bài viết tuần này, chúng tôi xem xét trường hợp của Chapman kiện Priceline Group, Inc., Vụ việc số 3-15-CV-1519 (RNC) (D. Conn. Ngày 30 tháng 2017 năm XNUMX), trong đó đơn kiện tập thể bị cáo buộc “rằng Priceline đã 'đại diện nổi bật và tiếp tục thể hiện lời hứa' Đảm bảo giá tốt nhất 'cho giá vé máy bay mua qua trang web của mình' đảm bảo cho người tiêu dùng 'giá thấp nhất cho mọi thứ [họ] đặt []. Tuy nhiên, liên quan đến việc đi lại trên Spirit Airlines, Priceline bí mật bổ sung đánh dấu của riêng mình. Do đó, "Các chuyến bay của Spirit Airlines luôn rẻ hơn khi mua trên trang web của Spirit Airlines so với khi mua qua Priceline.com". Priceline đã bác bỏ đơn khiếu nại đã được sửa đổi mà Tòa án đã bác bỏ.

Cập nhật về khủng bố du lịch

Bangkok, Thái Lan

Trong vụ Người đi xe máy bị bắt sau vụ nổ bom điên cuồng, travelwirenews (11/8/2017) ghi nhận rằng “tầng một và tầng hai của văn phòng huyện Khpng đã bị hư hại nghiêm trọng khi một người đàn ông mặc áo choàng trắng đi trên xe máy chở ba cốc rượu Molotov vào tòa nhà vào tối muộn thứ Ba… Cảnh sát thu giữ từ anh ta ba chai chứa đầy xăng, một con dao, một ít que củi, một bật lửa, một điện thoại di động và một số tiền mặt. Anh ta bị buộc tội đốt phá ”.

Nước pháp

Ở Pháp, Bộ trưởng Nội vụ có nguy cơ khủng bố 'rất cao' trước lễ kỷ niệm các vụ tấn công ở Paris, travelwirenews (11/12/2017) đã lưu ý rằng "Khi Pháp chuẩn bị kỷ niệm hai năm vụ tấn công Paris vào tháng 2015 năm 2015, Bộ trưởng Nội vụ Gerard Collomb đã cảnh báo rằng mối đe dọa khủng bố vẫn ở mức 'rất cao' với một số cuộc tấn công 'nhóm nhỏ' lên kế hoạch. Pháp đã ở trong tình trạng báo động cao kể từ tháng XNUMX/XNUMX khi nước này bị tê liệt bởi một loạt vụ tấn công khủng bố có liên hệ với Nhà nước Hồi giáo ”.

Aden, Yemen

Trong số 8 cảnh sát thiệt mạng trong vụ tấn công khủng bố ở Yemen do ISIS tuyên bố chủ quyền, travelwirenews (11/5/2017) ghi nhận rằng “Ít nhất XNUMX cảnh sát đã thiệt mạng trong một vụ tấn công liên quan đến một vụ đánh bom liều chết và tình huống bắt giữ con tin, tại cảng Yemen -tỉnh của Aden. Một kẻ đánh bom liều chết đã làm nổ tung một chiếc ô tô chắc chắn bằng chất nổ bên ngoài văn phòng cục điều tra tội phạm địa phương ”.

Miền nam nước Nga

Trong vụ 2 chiến binh bị giết trong cuộc đấu súng căng thẳng ở miền nam nước Nga, travelwirenews (11/5/2017) đã ghi nhận rằng “Hai chiến binh đã bị các quan chức an ninh bắn chết sau khi tấn công một đồn cảnh sát giao thông ở Cộng hòa Ingushetia của Nga hôm Chủ nhật, National Anti -Terrorist Committee (NAC) cho biết thêm rằng một sĩ quan đã thiệt mạng và hai người bị thương trong vụ xả súng ”.

Berlin, Đức

Trong vụ tài xế lái ô tô lao vào đám đông ở Berlin nhưng không ai bị thương, travelwirenews (11/11/2017) có ghi nhận rằng “Một người đàn ông lái ô tô đâm vào đám đông đang chờ xe buýt ở Berlin nhưng không làm ai bị thương, Cảnh sát cho biết hôm thứ Bảy khi họ truy lùng anh ta và chiếc xe (là) một chiếc Mercedes (vốn) đã được thuê bởi một người đàn ông Maroc 36 tuổi và họ đã khám xét căn hộ ở Berlin của anh ta và lấy bằng chứng ”.

Dharmasraya, Indonesia

Trong vụ cảnh sát Indonesia bắn chết 2 người đàn ông trong vụ tấn công đồn cảnh sát, travelwirenews (11/12/2017) đã lưu ý rằng “Cảnh sát Indonesia nói rằng họ đã bắn chết hai người đàn ông bị tình nghi là đốt phá một đồn cảnh sát ở xa trên đảo Sumatra. Phát ngôn viên cảnh sát quốc gia Rikwanto cho biết các nghi phạm đã bị giết vào sáng sớm Chủ nhật tại quận Dharmasraya, Tây Sumatra. Ngọn lửa đã thiêu rụi hoàn toàn tòa nhà chính của đồn cảnh sát Dharmasraya

Iraq

Trong Cuộc chiến chống ISIS đã tiêu tốn của Iraq hơn 100 tỷ đô la Mỹ, travelwirenews (11/12/2017) đã lưu ý rằng “Việc Nhà nước Hồi giáo… chiếm đóng các lãnh thổ của Iraq và cuộc chiến chống lại các chiến binh đã tiêu tốn của Baghdad hơn 100 tỷ đô la, Thủ tướng Haider al-Abadi nói ... 'Thiệt hại do IS chiếm đóng các thành phố của Iraq đã lên tới hơn 100 tỷ USD' ".

Uber bán cổ phần cho SoftBank

Trong Benner & Isaac, Uber đạt được thỏa thuận để bán cổ phần cho Softbank, nytimes (11/12/2017), người ta lưu ý rằng “Uber đã hoàn tất thỏa thuận vào Chủ nhật để bán một lượng cổ phần đáng kể của mình cho SoftBank, một tập đoàn Nhật Bản, mở đường để công ty đang nổi lên thực hiện những thay đổi sâu rộng về quản trị và công khai vào năm 2019. Theo thỏa thuận, một nhóm các nhà đầu tư do SoftBank đứng đầu sẽ mua ít nhất 14% Uber thông qua sự kết hợp giữa cổ phiếu mới và cổ phiếu hiện có… SoftBank có kế hoạch mua khoảng 1 tỷ USD cổ phiếu mới theo định giá hiện tại của Uber là khoảng 68.5 tỷ USD, nhưng phần lớn thương vụ sẽ là mua cổ phiếu Uber hiện có từ các nhà đầu tư ”.

Khách sạn Panic Buttons ở Chicago

Tại Pearlman, Chicago thông qua Sắc lệnh yêu cầu khách sạn cung cấp 'nút hoảng sợ' cho một số nhân viên, Tạp chí Luật Quốc gia (10/29/2017) đã lưu ý rằng “Vào ngày 11 tháng 2017 năm XNUMX, Hội đồng thành phố Chicago đã thông qua Sắc lệnh quấy rối tình dục công nhân khách sạn … Điều này đòi hỏi các khách sạn ở Chicago phải phát triển các chính sách chống quấy rối tình dục và cung cấp cho những nhân viên làm việc một mình trong các phòng khách sạn nút bấm hoảng sợ. Người sử dụng lao động không tuân thủ những yêu cầu này hoặc trả thù nhân viên vì đã viện dẫn sự bảo vệ của Sắc lệnh có thể bị phạt và / hoặc đình chỉ hoặc thu hồi giấy phép khách sạn của họ ”.

Jet Airways đã cố gắng chiếm đoạt

Trong vụ Hành khách 'cố gắng' cướp chuyến bay của Jet Airways, travelwirenews (11/13/2017) đã ghi nhận rằng “Một chuyến bay của Jet Airways đang chuẩn bị rời sân bay Cochin thì một hành khách thông báo có một vụ không tặc… Anh ta đã báo cáo rằng anh ta đã đe dọa kiểm soát máy bay (và đã bị bắt) ”.

Súng, Súng, Súng

Trong Fisher & Keller, Điều gì giải thích cho các vụ xả súng hàng loạt của Hoa Kỳ? Các so sánh quốc tế gợi ý câu trả lời, nytimes (11/7/2017) đã ghi nhận rằng “Hoa Kỳ có 270 triệu khẩu súng và có 90 tay súng hàng loạt từ năm 1966 đến năm 2012. Không quốc gia nào khác có hơn 46 triệu khẩu súng hoặc 18 tay súng hàng loạt… Biến số duy nhất có thể giải thích tỷ lệ xả súng hàng loạt cao ở Mỹ là số lượng súng khủng khiếp của nước này… Người Mỹ chiếm khoảng 4.4% dân số toàn cầu nhưng sở hữu 42% số súng trên thế giới ”.

vụ xả súng điên cuồng ở California

Trong Fuller, Bắc California Tay súng giết vợ trước khi xả súng, nytimes (11/15/2017) có ghi rằng “Số người chết trong một vụ xả súng điên cuồng ở Bắc California đã tăng từ XNUMX người vào hôm thứ Tư sau khi nhà chức trách cho biết họ tìm thấy thi thể của tay súng vợ giấu dưới nền nhà của hai vợ chồng. Các nhà chức trách nói rằng số người chết có thể còn tồi tệ hơn nhiều nếu một trường tiểu học không ra lệnh đóng cửa ngay lập tức ”.

Đài phun nước Trevi có thể giảm nợ của Rome

Trong Khi thành Rome tan vỡ… Thành phố đầy tiền mặt để mắt đến những đồng tiền du lịch của Đài phun nước Trevi, tavelwirenews (11/11/2017) đã lưu ý rằng “Thành phố Vĩnh cửu là Rome đang trải qua phần nào cuộc khủng hoảng ngân sách vào lúc này, và với tiền mặt trong tình trạng thiếu hụt, các quan chức hiện đang để mắt đến Đài phun nước Trevi mang tính biểu tượng của thành phố. Mỗi năm, hàng triệu khách du lịch đổ xô đến (Rome và) Một trong số những đồng xu này ném vào đài phun nước gần 300 năm tuổi, con số được báo cáo là đạt 1.5 triệu đô la chỉ riêng trong năm 2016, thay đổi lớn so với con số 12 tỷ E ước tính của thành phố (14 tỷ đô la) nợ ”.

Typhoon Hits Việt Nam

Trong vụ hàng chục người chết và 40,000 ngôi nhà bị hư hại do bão đổ bộ vào Việt Nam trước thềm hội nghị cấp cao APEC, travelwirenews (11/5/2017) ghi nhận “Ít nhất 27 người thiệt mạng và hàng chục nghìn người phải sơ tán sau khi bão Damrey đổ bộ vào Việt Nam… Cơn bão đổ bộ vào thứ Bảy với sức gió lên đến 90 km / h… gần 40,000 ngôi nhà bị hư hại… ít nhất 626 ngôi nhà bị sập hoàn toàn… 30,000 người đã được sơ tán ”.

Hãy coi chừng Crimson Tide ở Ý

Thủy triều đỏ thẫm: Ô nhiễm khiến nước biển có màu đỏ ở thành phố Ý, travelwirenews (11/16/2017) đã ghi nhận rằng “Nước vịnh đã chuyển sang màu đỏ ở một thành phố cảng của Ý, do tỷ lệ ô nhiễm công nghiệp đáng báo động… Các bức ảnh đính kèm Bức thư, do nhóm Genitori Tarantine (Cha mẹ của Taranto) đăng trên trang Facebook của mình, cho thấy một ví dụ sinh động nhất về ô nhiễm mà thành phố đang phải đối mặt. Một bức ảnh cho thấy một vũng nước đã hoàn toàn chuyển sang màu đỏ gỉ trong khi một bức khác cho thấy sương mù dày đặc màu gỉ sắt cuồn cuộn trên các đường phố thành phố ”.

Brits Thừa cân, Thật vậy

Ở Vương quốc Anh là quốc gia béo nhất Tây Âu với 63% người lớn thừa cân và béo phì; Nghiên cứu của OECD, travelwirenews (11/12/2017) ghi nhận rằng “Hơn 63% người trưởng thành ở Anh bị thừa cân. OECD (Tổ chức Hợp tác và Phát triển Kinh tế) cho biết. Báo cáo Cập nhật Béo phì năm 2017 cho thấy Vương quốc Anh là quốc gia béo thứ sáu trong số các quốc gia thành viên OECD, với tỷ lệ béo phì ở người trưởng thành là 27%. Mỹ, Mexico, New Zealand, Hungary và Áo kém hơn Anh. Các nước có mức độ béo phì thấp nhất là Nhật Bản, Ý và Thụy Sĩ ”.

Xe buýt du lịch bị lật ở Thái Lan

Trong Tour xe buýt bị lật ở Phetchabun; 1 người chết, 20 người bị thương. 11 người khác… Các hành khách nói với cảnh sát rằng chiếc xe buýt hai tầng đang đưa 12 người cao tuổi từ Bangkok đến thăm một số ngôi đền và điểm du lịch ở Phetchabun ”.

Sứa xâm lược Crimea

Trong Sinh vật từ sâu: Cuộc xâm lược của sứa tấn công vùng biển ngoài khơi Sevastopol, travelwirenews (11/12/2017) đã ghi nhận rằng “Một đợt sứa nở dữ dội đã tràn ngập vùng biển Vịnh Balaclava ở Sevastapool, Crimea, biến khu vực này thành một vùng sủi bọt và nhầy nhụa sự lộn xộn. Các sinh vật biển tập trung gần các cầu tàu, biến mặt nước thành một cảnh quan giống như người ngoài hành tinh, tràn ngập sứa biển nhấp nhô ”.

Luật ID du lịch mới

Trong Vora, Những điều bạn cần biết về Luật ID mới và Du lịch, nytimes (11/8/2017), đã lưu ý rằng “Trong vài tháng qua, đã có rất nhiều cuộc thảo luận về Đạo luật ID thực và nó sẽ như thế nào ảnh hưởng đến những người đi máy bay. Được Quốc hội thông qua vào năm 2005, đạo luật này nhằm ngăn chặn gian lận danh tính và bắt đầu từ ngày 22 tháng 2018 năm XNUMX, những hành khách cư trú ở một số tiểu bang, ngay cả khi họ bay trong nước, sẽ cần giấy tờ tùy thân ngoài bằng lái xe để đi qua (TAS ) các điểm kiểm tra an ninh tại các sân bay. Chính xác ai là người bị ảnh hưởng và TSA sẽ yêu cầu nhận dạng bổ sung nào? Tại đây, câu trả lời cho các câu hỏi về ý nghĩa của Đạo luật ID thực đối với khách du lịch và tại sao việc có hộ chiếu bây giờ có thể quan trọng hơn bao giờ hết. Đạo luật này nhằm đảm bảo rằng một người xuất trình giấy tờ tùy thân thực sự là người mà người đó nói rằng họ là ai, theo… một nữ phát ngôn viên của Bộ An ninh Nội địa. “Đạo luật này ngăn chặn việc sản xuất ID giả và đảm bảo rằng tất cả các nhận dạng được sử dụng đều có một số tính năng nhất định để ngăn chặn việc giả mạo hoặc khó sao chép '… Những tính năng này bao gồm công nghệ chống hàng giả, chẳng hạn như hình ảnh ba chiều trên một số giấy phép của nhà nước. Các tài liệu do liên bang cấp, chẳng hạn như hộ chiếu, cũng thuộc loại khó sao chép ”.

Xóa có tăng tốc độ sàng lọc không?

Trong Vora, Làm thế nào Clear có thể tăng tốc quá trình sàng lọc sân bay, nytimes (11/17/2017) đã lưu ý rằng “Chính xác thì Clear là gì, và nó khác với TSA PreChecks như thế nào?… Caryn Seidman Becker, giám đốc điều hành của công ty, cho biết Clear sử dụng công nghệ sinh trắc học - trong trường hợp này, quét vân tay hoặc quét mống mắt của bạn để xác định bạn là ai và giúp bạn vượt qua an ninh sân bay một cách nhanh chóng… Khi các thành viên Clear đến sân bay, họ sẽ đi qua một làn đường Clear dành riêng cho một nhóm nơi họ quét dấu vân tay của mình trên thiết bị đọc dấu vân tay hoặc nhìn vào camera có thể đọc hình ảnh mống mắt ”.

Pizza, có ai không?

Ở Wolfe, New York Today: Chicago Pizza so với New York Slice, nytimes (11/16/2017), người ta đã ghi nhận rằng “Đây là những gì một số người yêu thích pizza đã phải nói: 'Tôi đã sống ở Chicago, nơi tôi chán ghét và gần Công viên Battery ở Thành phố New York, nơi ồn ào và đắt đỏ một cách kỳ lạ. Tôi 69 tuổi và tôi đã ăn rất nhiều bánh pizza. Một tiệm bánh pizza ở Chicago tốt hơn tiệm bánh pizza ở Thành phố New York '; 'Chicago Pizza là một món thịt hầm, New York Pizza là pizza, với những món ngon nhất ở Brooklyn. Và, làm ơn, không có dứa '; 'Vấn đề khó khăn nhất đối với một miếng bánh pizza Chicago không phải là quá nhiều mùi vị, mà là nó quá dày khiến bạn không thể gấp lại được. Làm thế nào để bạn có thể bước đi với một lon Coke trong tay và một lát ở tay kia và ăn nó trừ khi nó được gấp lại? Ăn một lát chưa mở cũng giống như ăn gạch lát nền '”. Thưởng thức.

Quy chế sử dụng giải trí

Trong Fazio & Strell, So sánh các Đạo luật Sử dụng Giải trí Khu vực Ba Bang, luật (10/23/2017), đã lưu ý rằng “Bắt đầu từ những năm 1950, các bang bắt đầu áp dụng các đạo luật về sử dụng giải trí, nhằm bảo vệ chủ đất khỏi trách nhiệm pháp lý khi mọi người tham gia một số loại hình giải trí ngoài trời trên những vùng đất đó, do đó khuyến khích hoạt động giải trí. Mặc dù quy chế của New York, New Jersey và Connecticut có cấu trúc tương tự nhau, nhưng ứng dụng của họ vẫn chưa thống nhất ”.

Delta trả nhiều

Tại Bravo, Delta trả cho hành khách 4,000 đô la trong phiếu bay để nhường ghế, chron (9/15/2017) có ghi rằng “Tracy Jarvis Smith đang đợi máy bay cất cánh cùng gia đình khi nhân viên của Delta Airline yêu cầu hành khách tự nguyện nhường ghế. đổi lấy sự bù đắp bằng tiền. Chuyến bay đi từ Atlanta đến South Bend, Indiana chật kín người hâm mộ bóng đá của Đại học Georgia chờ đợi để được xem trận đấu với Notre-Dame vào thứ Bảy… Giá thầu nhanh chóng tăng lên 2,200 đô la, sau đó là 2,800 đô la, rồi 3,000 đô la. Đó là khi Smith quay sang chồng cô ấy, Larry và nói nếu họ đề nghị 4,000 đô la, cô ấy sẽ chấp nhận giải thưởng ”.

Người phụ nữ Anh trong nhà tù Ai Cập

Tại Busby, người phụ nữ Anh mòn mỏi trong nhà tù Ai Cập vì mang theo thuốc giảm đau, msn (11/3/2017) có ghi nhận rằng “Chính quyền Ai Cập đã bắt giữ một phụ nữ Anh vào nước này mang theo thuốc giảm đau. (Cô X) bị bắt sau khi 290 viên tramadol và một số thuốc naproxen trị đau lưng của chồng được tìm thấy trong vali của cô. Sau đó, cô được cho là đã ký tên mình bên dưới một tuyên bố dài 38 trang bằng tiếng Ả Rập, theo yêu cầu, tin rằng cô sẽ có thể rời sân bay sau đó và bắt đầu kỳ nghỉ hai tuần ở Biển Đỏ. Thay vào đó, cô ấy bị đưa vào một phòng giam chật chội cùng với 25 phụ nữ khác, nơi cô ấy ở trong gần một tháng ”.

Norovirus & Tàu du lịch

Ở Lun, Ressler, Ferson & White, Norovirus và tàu du lịch, microbiology.publish.csiro (10/31/2017) đã ghi nhận rằng “Viêm dạ dày ruột cấp tính (AGE) là một trong những bệnh phổ biến nhất của con người ở cả giai đoạn phát triển và đang phát triển quốc gia… Nó vẫn là một trong những gánh nặng sức khỏe lớn nhất đối với xã hội. Ước tính có khoảng 1.8 triệu ca tử vong liên quan đến AGE xảy ra hàng năm trên toàn thế giới, đây là nguyên nhân hàng đầu gây tử vong ở trẻ em dưới XNUMX tuổi. Trong bài viết này, chúng tôi xem xét các xu hướng gần đây về norovirus mới xuất hiện, khả năng bùng phát của virus trên tàu du lịch và thảo luận về các yếu tố ảnh hưởng đến sự lây lan trên tàu của nó ”.

Hướng dẫn viên Du lịch ở Romania

Trong Tatar, Herman & Giurgiu, Phân tích sự phát triển của hướng dẫn viên du lịch được cấp phép ở Romania và các vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng đến hoạt động của họ, istgeorelint.uoradea.ro/Reviste/Anale/anale (2017) đã lưu ý rằng “Nghiên cứu đề cập đến khách du lịch được cấp phép hướng dẫn viên của Romania giai đoạn 1998-2016… Phân tích thống kê cho thấy sự gia tăng (tăng) từ 24 hướng dẫn viên du lịch năm 1998 lên 4,335 hướng dẫn viên du lịch được cấp phép năm 2016… Hướng dẫn viên du lịch được định nghĩa là người có kiến ​​thức rộng, có vai trò chính là cung cấp thông tin , do đó thực hiện chức năng của một nhà giáo dục ”.

Ô tô không người lái: Các vấn đề về trách nhiệm

Trong Hoenig, Kỷ nguyên xe hơi 'không người lái': Cân nhắc về trách nhiệm, luật (11/9/2017), người ta đã lưu ý rằng “Hầu hết độc giả đã nghe điều gì đó về sự ra đời của những chiếc xe hơi 'tự lái' hoặc 'không người lái'. Một số thuật ngữ kỹ thuật được sử dụng bởi các cơ quan quản lý an toàn, các nhà khoa học, ngành công nghiệp xe cơ giới và những người khác là 'xe tự động' hoặc 'xe tự hành' (Avs)… Tại sao lại đổ xô vào xe tự hành? Từ quan điểm pháp lý, lý do quan trọng nhất là lợi ích an toàn. Tiềm năng cứu người và giảm thương tích của xe tự động bắt nguồn từ thực tế giao thông: 94% các vụ tai nạn nghiêm trọng là do lỗi của con người; hơn 35,000 người chết trong các vụ va chạm liên quan đến xe cơ giới ở Hoa Kỳ vào năm 2015; hơn 2.4 triệu ca thương tích xảy ra mỗi năm… Ngay từ đầu, áp đặt chi phí trách nhiệm pháp lý hoặc vụ kiện tập thể bùng nổ đối với các nhà sản xuất xe Av hoặc nhà cung cấp phần mềm của họ có thể cản trở sự phát triển và cải tiến của phương tiện tự lái… Do đó, một số học giả và chuyên gia đã gợi ý rằng quyền ưu tiên của liên bang đối với một số loại vụ kiện nhất định nên chi phối ít nhất các giai đoạn đầu của việc sử dụng AV ”. Xem thêm: Nghiêng Toàn Bộ: Khi 100% Ô Tô Tự Hành, nytimes (11/8/2017); Liedtke, California có thể giới hạn trách nhiệm của các nhà sản xuất xe tự lái, AP, msn (11/16/2017).

Khách sạn nào ở Abu Dubai bị cháy?

Trong 9 người được giải cứu khỏi đám cháy khách sạn ở Abu Dubai, travelwirenews (11/8/2017) đã ghi nhận rằng “Lực lượng cứu hỏa ở Abu Dubai đã giải cứu 14 người khỏi đám cháy bùng phát trên tầng XNUMX của một khách sạn… Các quan chức từ chối tiết lộ tên của khách sạn hoặc bất kỳ chi tiết và thông tin nào khác về khách sạn được đề cập ”.

Trường hợp luật du lịch trong tuần

Trong trường hợp Chapman, Tòa án lưu ý "Những cáo buộc này được đưa ra dựa trên sự trình bày 'Đảm bảo giá tốt nhất' có trong 'Điều khoản và điều kiện của Priceline' trên trang web của Priceline, Priceline.com/ Nhấp vào từ 'Đảm bảo giá tốt nhất' dẫn đến kết quả là xuất hiện một tuyên bố bằng chữ in đậm rằng Priceline 'đảm bảo [s] giá thấp nhất cho mọi thứ bạn đặt', Trang web tiếp tục tuyên bố: 'Hãy tìm một loại gạo thấp hơn, chúng tôi sẽ hoàn lại cho bạn 100% số tiền chênh lệch. Đặt một Thỏa thuận nhanh, chúng tôi sẽ hoàn lại cho bạn 200% số tiền chênh lệch, Đảm bảo. Đảm bảo Giá Tốt nhất của Priceline.com áp dụng cho mọi đặt phòng Gói Hàng không, Khách sạn, Xe cho thuê, Du thuyền và Kỳ nghỉ được bán trên priceline.com! '. Chính sách “Đảm bảo Giá Tốt nhất” cam kết rằng giá vé máy bay được mua “qua trang web của hãng” sẽ là “giá thấp nhất đối với mọi thứ [họ] đặt”.

Người tiêu dùng hợp lý

“Nguyên đơn cáo buộc rằng những người tiêu dùng hợp lý, những người tận dụng sự đảm bảo giá tốt nhất của Priceline 'không nghĩ rằng họ chỉ đơn thuần có quyền đưa ra một chương trình phù hợp với giá cả'. Thay vào đó, họ 'hiểu Chính sách đảm bảo và chính sách đối sánh giá tương ứng ... để chỉ ra rằng Priceline thực sự đang bán giá vé ở mức giá thấp nhất hiện có - hoặc ít nhất, Priceline không cố ý đánh dấu những mức giá đó'. Nguyên đơn cáo buộc rằng Priceline đã biết về sự hiểu biết này, nhưng không từ chối chính sách 'Đảm bảo giá tốt nhất' của mình đối với Spirit Airlines mặc dù hãng biết rằng các chuyến bay của Spirit Airlines có giá vé thấp hơn trên trang web của Spirit Airlines ... Đơn kiện đã sửa đổi cáo buộc rằng nguyên đơn đã mua vé của Spirit Airline thông qua Priceline… Mặc dù anh ấy 'tin rằng anh ấy thực sự đang nhận được mức giá tốt nhất cho chuyến bay trên Spirit Airlines', '[t] những chiếc vé giống nhau tại thời điểm đó được rao bán với giá rẻ hơn đáng kể trên Spirit.com' ' ”.

Khiếu nại được sửa đổi

“Nguyên đơn cáo buộc rằng anh ta 'biết' về lời hứa 'Được đảm bảo giá tốt nhất' và 'sẽ không mua vé của mình trên Priceline.com nếu anh ta biết rằng họ đã được đánh giá cao hơn giá mà họ đang được bán cùng một lúc trên 'trang web' của Spirit Airlines… Đơn khiếu nại đã sửa đổi bao gồm năm nguyên nhân dẫn đến hành động, tất cả đều đại diện cho tập thể: vi phạm CUTPA (Đạo luật Thực hành Thương mại Không công bằng của Connecticut), vi phạm hợp đồng, vi phạm giao ước thiện chí và đối xử công bằng, vi phạm bảo hành nhanh chóng và làm giàu bất chính. Nguyên đơn tìm cách bồi thường giá vé đã trả cho Priceline vượt quá mức giá thấp nhất hiện có tại thời điểm mua, lợi nhuận thất thoát, thiệt hại thực tế và bị trừng phạt, lãi trước bạ, chi phí và lệ phí ”.

Đạo luật bãi bỏ quy định hàng không

“Priceline lập luận rằng CUTPA, vi phạm nghĩa vụ thiện chí và đối xử công bằng và các tuyên bố làm giàu bất chính… được ưu tiên bởi Đạo luật bãi bỏ quy định của hãng hàng không (ADA). Nguyên đơn trả lời rằng Priceline không phải là loại pháp nhân mà ADA dự định bảo vệ và, ngay cả khi có, các khiếu nại không thuộc phạm vi điều khoản ưu tiên của ADA. Tôi kết luận rằng ngay cả khi Priceline có thể dựa vào ADA, nó vẫn chưa cho thấy mối liên hệ đầy đủ giữa lời hứa Đảm bảo giá tốt nhất và hành vi của Spirit Airlines hoặc bất kỳ hãng hàng không nào khác để hỗ trợ việc miễn trừ các khiếu nại theo luật tiểu bang… Nói chung, trạng thái của nguyên đơn các tuyên bố luật liên quan đến giá vé của Spirit Airlines được bán. Nhưng bản thân điều này không hỗ trợ quyền ưu tiên ADA. Priceline phải cho thấy rằng việc thi hành luật tiểu bang mà nguyên đơn dựa vào sẽ có ảnh hưởng đáng kể đến 'giá cả, tuyến đường hoặc dịch vụ của hãng hàng không' ”.

Quy định của CUTPA

“Priceline lập luận rằng đơn khiếu nại phải được bác bỏ vì nó không đưa ra được yêu cầu bồi thường… Tôi kết luận rằng những cáo buộc của đơn khiếu nại đã được sửa đổi là đủ để hỗ trợ cho mỗi khiếu nại”. Theo yêu cầu của CUTPA, Tòa án nhận thấy rằng “[r] các quảng cáo tương tự như những gì đang được đề cập ở đây được bao gồm trong quy định sau: các sản phẩm hoặc dịch vụ của nhà quảng cáo. Một số quảng cáo tiêu biểu của loại này là 'Đảm bảo giúp bạn tiết kiệm 50%', 'Đảm bảo không bao giờ bán được hàng', 'Đảm bảo giá rẻ nhất thị trấn'. Những quảng cáo này phải bao gồm tiết lộ rõ ​​ràng và dễ thấy về những gì người bảo lãnh sẽ thực hiện nếu khoản tiết kiệm không được thực hiện, cùng với bất kỳ thời điểm nào hoặc các giới hạn khác mà người đó có thể áp đặt. Ví dụ: 'Được đảm bảo giá thấp nhất trong thị trấn' có thể kèm theo tiết lộ sau: 'Nếu trong vòng 30 ngày kể từ ngày bạn mua một chiếc máy may từ tôi, bạn mua chiếc máy giống hệt của anh ấy trong thị trấn, với giá thấp hơn và xuất trình biên lai để tôi, tôi sẽ hoàn lại tiền của bạn 'Conn. Cơ quan Regs. Mục 42-11b-6 ″.

Ấn tượng tổng thể

“Giả sử nội dung trang web của Priceline liên quan đến đảm bảo giá tốt nhất tuân theo quy định này, đó không phải là kết thúc của vấn đề. Nguyên đơn lập luận rằng "ngay cả khi" bản in đẹp "được đọc cùng với phần biểu thị" giá tốt nhất "nổi bật, ấn tượng chung vẫn là Priceline không tích cực thêm phụ phí". Tôi đồng ý rằng đây là cách giải thích hợp lý về các Điều khoản và Điều kiện của Priceline. Các cáo buộc… do đó, đủ để đưa ra một yêu cầu theo CUTPA ít nhất là trong chừng mực vì khiếu nại đó dựa trên việc Priceline bị cáo buộc lừa đảo thêm một dấu hiệu bí mật vào giá vé của Spirit Airlines ”.

Vi phạm hợp đồng

Liên quan đến việc vi phạm hợp đồng và yêu cầu vi phạm bảo hành, Tòa án đã xem xét ba phiên bản khác nhau của chính sách “Đảm bảo giá tốt nhất” của Priceline và tuyên bố từ chối trách nhiệm của Priceline. Đầu tiên, vào tháng 2015 năm 100, chính sách là “Chúng tôi đảm bảo Giá thấp nhất cho mọi thứ bạn đặt. Tìm được mức giá thấp hơn, chúng tôi sẽ hoàn lại cho bạn 2015% số tiền chênh lệch ”. Thứ hai, chính sách vào tháng 100 năm 2014 là “Đảm bảo giá tốt nhất của nhà đàm phán Priceline. Không ai giao dịch tốt hơn Người đàm phán. Không ai. Nếu bạn tìm thấy giá trực tuyến thấp hơn cho cùng hành trình, chúng tôi sẽ hoàn lại 24% số tiền chênh lệch ”. Và thứ ba vào tháng 100 năm 50, chính sách là “Đảm bảo giá tốt nhất của Người đàm phán giá…. Tôi sẽ thực hiện điều này ngắn gọn và hấp dẫn… Tôi sẽ hứa với bạn một lời hứa đặc biệt và nó áp dụng cho… vé máy bay, phòng khách sạn, tiền thuê ô tô, du lịch trên biển, các gói kỳ nghỉ và các hoạt động. Nếu bạn tìm thấy giá công bố thấp hơn cho cùng một hành trình, trong vòng XNUMX giờ sau khi đặt vé, Priceline sẽ: Hoàn lại cho bạn XNUMX% số tiền chênh lệch… Ngoài ra, chúng tôi sẽ tặng bạn Phiếu giảm giá trọn gói kỳ nghỉ giá $ XNUMX cho chuyến đi tiếp theo của bạn ”. Ngoài ra, Tòa án đã xem xét “Tuyên bố từ chối bảo đảm” của Priceline với điều kiện “Không giới hạn những điều đã nói ở trên, Không có bảo hành hoặc đảm bảo được thực hiện… Người dùng sẽ nhận được mức giá thấp nhất hiện có cho hàng hóa và / hoặc dịch vụ có sẵn thông qua trang web này”.

Không có phụ phí được thêm vào

“Tôi đồng ý với Priceline rằng các điều khoản được trích dẫn, đặc biệt là điều khoản cuối cùng, làm rõ cho người tiêu dùng hợp lý rằng chính sách 'Đảm bảo giá tốt nhất' là một chương trình phù hợp về giá, không phải là lời hứa tuyệt đối cung cấp giá tốt nhất cho tất cả các giao dịch mua… [ H] nợ, thật hợp lý khi một người tiêu dùng hợp lý sẽ giải thích ngôn ngữ hợp đồng để bao gồm một lời hứa không thêm phụ phí ẩn ”. Tòa án cũng duy trì việc vi phạm hợp đồng và vi phạm các yêu cầu bảo hành cũng như tuyên bố vi phạm nghĩa vụ thiện chí và đối xử công bằng [“nguyên đơn có thể chứng minh rằng hành vi bị cáo buộc của Priceline là bí mật thêm phụ phí vào vé của Spirit Airlines là không được thúc đẩy bởi một sai lầm trung thực về nhiệm vụ của mình ”] và làm giàu bất chính.

Tom Dickson

Tác giả, Thomas A. Dickerson, là một Phó Tư pháp đã nghỉ hưu của Phòng Phúc thẩm, Vụ Thứ hai của Tòa án Tối cao Bang New York và đã viết về Luật Du lịch trong 41 năm, bao gồm các cuốn sách luật được cập nhật hàng năm của ông, Luật Du lịch, Tạp chí Luật. (2016), Kiện tụng các cuộc tấn công quốc tế tại các Tòa án Hoa Kỳ, Thomson Reuters WestLaw (2016), Hành động tập thể: Luật của 50 quốc gia, Tạp chí Luật (2016) và hơn 400 bài báo pháp lý, nhiều bài báo trong số đó có tại nycourts.gov/courts/ 9jd / taxcertatd.shtml. Để biết thêm tin tức và sự phát triển về luật du lịch, đặc biệt, ở các quốc gia thành viên của EU, hãy xem IFTTA.org

Bài viết này không được sao chép nếu không có sự cho phép của Thomas A. Dickerson.

Đọc nhiều Jchú ý các bài báo của Dickerson tại đây.

<

Giới thiệu về tác giả

Thưa ông. Thomas A. Dickerson

5 Nhận xét
Mới nhất
Cũ nhất
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả nhận xét
Chia sẻ với...