Nhìn từ bên ngoài, nó có thể trông giống như sự quyến rũ không ngừng nghỉ và cơ hội vô tận để đi du lịch miễn phí. Trên thực tế, đây có thể là một công việc rất vất vả, tuy nhiên vì có rất nhiều người quan tâm nên không phải công ty nào cũng đưa ra mức lương hoặc điều kiện làm việc tốt nhất. Tuy nhiên, nếu bạn tìm được đúng lĩnh vực, đây có thể là một ngành tuyệt vời nếu bạn là người của mọi người và muốn khám phá thế giới.
Chọn lĩnh vực của bạn
Ví dụ về nghề nghiệp trong lĩnh vực này bao gồm làm việc trong lĩnh vực khách sạn, bán hàng du lịch hoặc trở thành chuyên gia tiếp thị du lịch. Nền giáo dục mà bạn cần rất khác nhau. Bằng tốt nghiệp trung học có thể là đủ nếu bạn muốn làm tiếp viên hàng không, nhưng bạn có thể cần có bằng cử nhân về tiếp thị để làm việc trong lĩnh vực đó. Mặc dù bạn không cần bằng cử nhân để có được hầu hết các công việc trong khách sạn và các vị trí tương tự, nhưng việc lấy bằng hoặc tham gia một số lớp học về khách sạn và giải trí có thể hữu ích.
Sẽ rất hữu ích nếu bạn có thể nói được ngôn ngữ thứ hai, thứ ba hoặc thứ tư. Trong khi những người lớn lên song ngữ sẽ có lợi thế, bạn có thể học tập và nâng cao trình độ thông thạo của mình. Một điều cần suy nghĩ khi bạn cân nhắc nên theo đuổi con đường nào là những gì bạn muốn làm hàng ngày. Tiếp thị hoặc thiết kế hành trình cho các nhóm hoặc cá nhân bao gồm một loạt nhiệm vụ rất khác so với làm tiếp viên hàng không hoặc trên tàu du lịch.
Ngoài các yếu tố dịch vụ khách hàng, hai yếu tố sau liên quan đến việc chịu trách nhiệm về sức khỏe và sự an toàn của hành khách. Một điều khác cần suy nghĩ là kế hoạch dài hạn của bạn. Tiếp viên hàng không có thể làm việc trong nhiều thập kỷ, tăng thâm niên và nhận được nhiều nhiệm vụ lựa chọn hơn, nhưng mọi người có xu hướng làm công việc trên tàu du lịch trong thời gian ngắn hơn vì giờ làm việc thường khắt khe và mức lương thấp.
Quản lý Hạm đội Toàn cầu
Khi mọi người nghĩ về việc làm trong ngành này, họ thường nghĩ đến nghề nghiệp làm việc cho các hãng hàng không, tàu du lịch hoặc có thể là hướng dẫn viên du lịch. Tuy nhiên, một lựa chọn khác là tìm kiếm những nghề nghiệp liền kề với ngành này. Điều này có thể bao gồm những nghề nghiệp thông thường hơn, đơn giản là phải di chuyển nhiều hoặc cho phép bạn được chuyển ra nước ngoài. Đây có thể là những công việc bạn có thể chuyển sang từ con đường sự nghiệp ngoài du lịch.
Một ví dụ về một loại nghề nghiệp theo hướng này là quản lý đội xe toàn cầu, công việc mà bạn có thể tham gia nếu có kiến thức nền tảng về quản lý đội xe. Tuy nhiên, cũng có một số thách thức mà bạn có thể phải đối mặt. Bạn có thể cần phải thích ứng với những rủi ro an toàn mới ở những quốc gia có tỷ lệ tai nạn xe cộ cao hơn mức bạn quen thuộc. Có Giải pháp GPS điều đó có thể giúp bạn thực hiện điều này, cho phép bạn nhận được dữ liệu thời gian thực về đội xe của mình và giải quyết cả những vấn đề thiếu hiệu quả.
Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là các tiêu chuẩn lái xe nói chung có thể khác nhau ở các quốc gia khác. Sốc văn hóa liên quan đến chuẩn mực nơi làm việc cũng có thể là một vấn đề. Người Mỹ có thể thấy rằng mặc dù họ đã quen với việc nhân viên sẽ làm việc ngoài giờ hành chính để giải quyết các vấn đề phát sinh nhưng điều này lại không được khuyến khích ở một số quốc gia khác. Những loại vấn đề này tạo ra những thách thức đặc biệt cho bất kỳ ai chuyển sang lĩnh vực này từ công việc quản lý đội xe nội địa, nhưng đó có thể là một cách thú vị để tham gia vào lĩnh vực du lịch quốc tế.
Kỹ năng và Lời khuyên
Bạn có thể tham gia vào việc giúp đỡ mọi người đi từ nơi này đến nơi khác, thường là trong những tình huống căng thẳng. Ngoài ra, nếu công việc của bạn giống như làm việc tại một khách sạn năm sao, bạn sẽ giúp đỡ mọi người từ khắp nơi trên thế giới, một số người trong số họ sẽ có kỳ vọng rất cao về dịch vụ. Vì vậy, bạn không chỉ cần phải là người của mọi người mà còn phải là người thực sự thích giúp đỡ mọi người và không dễ dàng mất bình tĩnh.
Bạn cần phải cảnh giác với những trò lừa đảo du lịch và có kỹ năng giải quyết vấn đề tuyệt vời cũng như khả năng suy nghĩ sáng tạo. Bạn nên linh hoạt, dễ thích nghi và cởi mở với nhiều kiểu người và cách làm việc khác nhau. Bạn nên định hướng chi tiết, ngăn nắp và có trí nhớ tốt, tất cả những điều đó sẽ có ích khi bạn có khách hàng thường xuyên hoặc bạn đang cố gắng ghi nhớ nhiều đơn hàng đồ uống trên một chiếc máy bay lớn. Nếu bạn học đại học, hãy cố gắng tận dụng cơ hội để học tập hoặc thực tập ở nước ngoài. Một vài tháng sống ở một nền văn hóa khác có thể dạy cho bạn hơn nửa tá khóa học về chủ đề tương tự.
ĐIỀU NÊN rút ra từ bài viết này:
- A high school diploma may be sufficient if you want to be a flight attendant, but you may need a bachelor’s degree in marketing in order to work in that area.
- Although you don’t need a bachelor’s to get most jobs in hotels and similar positions, it can be helpful to get a degree or take some classes in hospitality and leisure.
- An example of one type of career in this vein is global fleet management, which you may be able to enter from a background in fleet management.
