Hành khách, những người bị ảnh hưởng bởi sự kiện này, có thể liên hệ với công ty qua các kênh sau;
- Số điện thoại miễn phí 1800-010-171 (trong Thái Lan) từ 08.00:17.30 - XNUMX:XNUMX.
- Số điện thoại 800-8100-6688 (Nước ngoài) từ 08.00:17.30 - 7:XNUMX (Giờ Thái Lan GMT + XNUMX).
- Email: [email được bảo vệ]
Bangkok Airways Public Company Limited rất coi trọng việc bảo vệ dữ liệu của hành khách và hãng hàng không vô cùng xin lỗi vì sự lo lắng và bất tiện mà sự cố độc hại này đã gây ra.