Ottawa Tourism ra mắt công cụ đào tạo dịch vụ khách hàng

ottowa-1
ottowa-1
Được viết bởi Linda Hohnholz

Ottawa Tourism liên tục làm việc với thương mại địa phương để đảm bảo du khách được hưởng dịch vụ đẳng cấp thế giới trong toàn thành phố.

Ottawa Tourism liên tục làm việc với thương mại địa phương để đảm bảo du khách được hưởng dịch vụ đẳng cấp thế giới trong toàn thành phố.

Trong sáng kiến ​​mới nhất của mình, ủy ban du lịch đã hợp tác với Cao đẳng Algonquin và La Cité, để khởi động Chương trình đào tạo dịch vụ khách hàng của Chủ nhà Ottawa, một công cụ đào tạo miễn phí nhằm mục đích trao quyền cho nhân viên tuyến đầu của khách sạn, điểm thu hút, nhà hàng và giao thông vận tải của thủ đô cần thiết để cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc cho du khách của Ottawa.

Khóa đào tạo bao gồm hai mô-đun: Tôi biết #MyOttawa, dành riêng cho kiến ​​thức điểm đến và Tôi tổ chức #MyOttawa, dành riêng cho sự xuất sắc của dịch vụ khách hàng. Sau khi hoàn thành các mô-đun, người tham gia sẽ nhận được chứng chỉ mang tên họ, xác nhận đã hoàn thành thành công Khóa đào tạo Dịch vụ Khách hàng của Chủ nhà Ottawa.

ottowa 2 | eTurboNews | eTN

Tham gia Du lịch Ottawa tại Thị trường Du lịch Thế giới của London

Ottawa Tourism sẽ trưng bày tại Thị trường Du lịch Thế giới (WTM) năm nay tại Trung tâm ExCel của London từ ngày 5 đến 7 tháng XNUMX. Sự tham dự của triển lãm là sáng kiến ​​mới nhất trong một loạt các sáng kiến ​​được thiết kế để làm nổi bật các dịch vụ du lịch giải trí và kinh doanh tuyệt vời của thủ đô đối với các phương tiện truyền thông thương mại và du lịch của Vương quốc Anh.

Jantine Van Kregten, Giám đốc Truyền thông của Du lịch Ottawa, sẽ dẫn đầu sự hiện diện của thành phố tại triển lãm và sẽ cùng với Axis Travel Marketing có trụ sở tại London, người đại diện cho hội đồng du lịch ở Vương quốc Anh và Ireland. Họ sẽ có mặt để cung cấp cho các nhà điều hành tour du lịch và các phương tiện truyền thông du lịch tất cả tin tức ngành mới nhất từ ​​Ottawa, bao gồm các chi tiết về hệ thống vận chuyển đường sắt hạng nhẹ trị giá hàng tỷ đô la mới và các dự án cơ sở hạ tầng quan trọng khác.

<

Giới thiệu về tác giả

Linda Hohnholz

tổng biên tập cho eTurboNews có trụ sở tại eTN HQ.

Chia sẻ với...