Nhận tiền bằng MoneyGram trong Trung tâm tiền tệ Walmart sẽ là một trải nghiệm khó chịu nếu bạn không biết Tên đệm của người gửi.
Nhận MoneyGram từ CVS Pharmacy là một trải nghiệm thú vị, miễn là bạn có thể nhập. Bạn có thể quên hoàn toàn tên người gửi.
Chính sách của Walmart khác với chính sách của MoneyGram và người nhận sẽ luôn có thanh toán ngắn hơn.

Hôm nay, tôi đã nhận được một giao dịch chuyển tiền từ một khách hàng ở Oman. Tiền được gửi bằng dịch vụ MoneyGram International. Tôi đang ở Hoa Kỳ và sau khi nhận được số giao dịch Moneygram, tôi đã đến Cửa hàng Walmart địa phương của mình ở Honolulu, Hawaii. Đây là một sai lầm.

Trước đây tôi đã sử dụng MoneyGram để gửi tiền nhưng tôi chưa bao giờ nhận được tiền. Trước khi đến Walmart tôi đã truy cập trang web MoneyGram để đọc thông tin sau về cách nhận tiền.

MoneyGram tuyên bố:

Bạn sẽ cần những thứ sau để nhận được chuyển tiền của mình:

Giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp (ID) hiển thị tên hợp pháp của bạn¹
Số tham chiếu - yêu cầu số tham chiếu từ người đã gửi tiền cho bạn

Xin lưu ý rằng tên của bạn trên hồ sơ chuyển khoản, do người gửi cho bạn hoàn thành, phải khớp chính xác với tên của bạn như trên giấy tờ tùy thân chính thức của bạn.

Vừa đủ dễ. Tôi đi bộ đến Walmart và sau khi xếp hàng trong một căn phòng nhỏ có nhiều người và đeo một chiếc khẩu trang N95 loại tốt, tôi đưa cho người đại diện của Walmart
1) Bằng lái xe của tôi
2) Số tham chiếu để chuyển khoản

Người đại diện bắt đầu hỏi thêm rất nhiều câu hỏi
1) Cô ấy muốn biết số tiền chuyển. Tôi đã có thể đưa nó cho cô ấy.
2) Tên và vị trí của người gửi. Tôi có tên đầu tiên và tôi biết tiền đến từ Oman.
3) Người đại diện khẳng định tôi cũng phải cho cô ấy họ. Tôi đã gọi đến văn phòng của mình và có thể cung cấp họ của người gửi.
4) Bây giờ đại lý yêu cầu số điện thoại của tôi. Tôi đã cung cấp số điện thoại di động của mình.
5) Bây giờ đại lý Walmart cho biết đã có tên đệm cho người gửi. Cô ấy muốn tôi nói tên đệm cho cô ấy. Tôi không biết về tên đệm. Người đại diện gợi ý rằng nó sẽ bắt đầu bằng Y, nhưng tôi không muốn bắt đầu đoán.
6) Đại lý từ chối thanh toán tiền do chính sách của Walmart có vẻ khác với chính sách của MoneyGram. Tôi hỏi có bao nhiêu Juergen Steinmetz ở Honolulu với địa chỉ của tôi với mong đợi số tiền chính xác $ 270.00 từ Oman của một người mà tôi có họ và tên?
7) Tôi đã yêu cầu được nói chuyện với một giám sát viên và giám sát viên cũng nhấn mạnh vào tên đệm.
8) Tôi yêu cầu nói chuyện với người quản lý cửa hàng, người này lại nói rằng không có tên đệm thì không có tiền. Ông cho biết có những lo ngại về gian lận khi giao tiền mà không có tên đệm của người gửi.

Tôi rời khỏi cửa hàng và nói rằng tôi sẽ không bao giờ mua sắm ở Walmart nữa.

Trên đường về nhà, tôi mua thuốc tại CVS Pharmacy Longs Drugs. Họ cũng hiển thị logo MoneyGram. Lần này có một máy từ MoneyGram. Tôi đã nhập số tham chiếu và tên của mình, và số tiền tôi đang mong đợi. Nó hỏi tôi số bằng lái xe và hướng dẫn tôi đến quầy thu ngân để nhận tiền mặt. Tiền đã được giao cho tôi mà không cần thắc mắc gì thêm. Không có Tên, không có Tên đệm, không có Họ, không có Vị trí. Đó là một quá trình dễ dàng, an toàn và hiệu quả.

Nếu tôi nhận được tiền bằng MoneyGram một lần nữa, tôi sẽ tránh xa Walmart đông đúc.