Du lịch trải nghiệm Trung Đông giờ là 'Thỏa thuận thực tế'

Các quốc gia GCC phải kết hợp những điểm tham quan mới nhất với các dịch vụ văn hóa phong phú của họ để tối đa hóa tiềm năng du lịch của họ, theo các tham luận viên tại phiên hội thảo mới nhất tại Thị trường Du lịch Ả Rập, có tên 'Thỏa thuận thực sự: Tại sao việc bán trải nghiệm địa phương lại quan trọng'.

Được điều hành bởi Karen Osman, Giám đốc điều hành của Travel Ink, cuộc thảo luận có sự tham gia của Issam Kazim, Giám đốc điều hành, Tập đoàn Tiếp thị Du lịch và Thương mại Dubai; Saif Saeed Ghobash, Tổng giám đốc, Cơ quan Văn hóa & Du lịch Abu Dhabi; Andy Levey, Trưởng phòng Tiếp thị, La Perle by Dragone (đối tác kinh nghiệm tại ATM 2017); và Simon Mead, Quản lý-Vận hành, Công ty Quản lý Điểm đến-Cuộc phiêu lưu Ả Rập của Tập đoàn Emirates.

Kazim, người tiết lộ Dubai đã đón 4.57 triệu du khách trong quý 1 năm 2017, tăng 11% so với cùng kỳ năm ngoái, cho biết: “Chúng tôi đã tập trung rất nhiều vào việc làm nổi bật những đề xuất chính đã tồn tại ở Dubai mà không nhiều người quen thuộc. , những thứ mà cư dân và người dân địa phương coi là đương nhiên.

“Trong khi chúng tôi giới thiệu những phát triển mới ở Dubai, chẳng hạn như công viên giải trí, trung tâm mua sắm và Burj Khalifa, những nơi tuyệt vời để định vị chúng tôi trên toàn cầu, các bộ phận cũ hơn, khu chợ, đồ mài mòn, thị trường gia vị và dệt may, những trải nghiệm khá độc đáo và khi chúng tôi bắt đầu đưa du khách đến những khu vực này, chúng tôi nhận ra rằng chiều sâu của các dịch vụ của Dubai trở nên phù hợp hơn nhiều. ”

Hiện có 12 Di sản Thế giới được UNESCO công nhận trong GCC, với UAE và Ả Rập Xê Út đang tìm kiếm danh sách mới. Có các làng văn hóa chuyên dụng như Làng văn hóa Katara (Qatar), Khu văn hóa đảo Saadiyat (Abu Dhabi) và Cung văn hóa Sharjah. Và các địa điểm tôn giáo như Masjid-Al-Haram (Makkah) và Nhà thờ Hồi giáo Sheikh Zayed (Abu Dhabi).

Mọi người nhất trí rằng cuộc cách mạng truyền thông xã hội cũng rất quan trọng để bán trải nghiệm địa phương, cùng với vai trò của các blogger và người có ảnh hưởng hiện nay trong việc thu hút khách du lịch và các chiến dịch như #MyDubai và ứng dụng Visit Abu Dhabi từng đoạt giải thưởng, có sẵn bằng 10 ngôn ngữ .

Andy Levey, Trưởng bộ phận Tiếp thị, La Perle by Dragone cho biết: “Mọi người đều có điện thoại hoặc máy tính bảng; mọi người đều là nhà xuất bản; mọi người đều là một công ty truyền thông, cho dù họ có 500 người theo dõi Facebook, một triệu người hâm mộ snapchat. Đó là một cách hiệu quả và dễ dàng để thực sự công bố những gì đang diễn ra.

“Và chỉ vì bạn đang chia sẻ điều gì đó, nó không đánh cắp trải nghiệm. Nó chỉ kích thích sự thèm ăn để mọi người muốn nhiều hơn nữa. Đó là về những gì bạn muốn truyền đạt cho mọi người mà bạn thực sự không thể truyền đạt bằng lời hay bằng câu và đó là nơi mà những phương tiện này rất có giá trị. ”

Saif Saeed Ghobash, Tổng giám đốc, Cơ quan Văn hóa & Du lịch Abu Dhabi cho biết: “Một phần rất quan trọng trong thành công của chúng tôi là có một Tiểu vương quốc được giáo dục tốt, có trình độ học vấn tốt, có thể giao tiếp bằng nhiều ngôn ngữ, là một đại sứ tốt, ai có thể nói với bạn mọi thứ về điểm đến. Người ngồi cùng xe với bạn hoặc đi bộ xung quanh với bạn là người tạo ra hoặc phá vỡ trải nghiệm của bạn. Đó không phải là công nghệ, đó chỉ đơn giản là đầu tư vào đào tạo ”.

Simon Mead, Quản lý-Vận hành, Công ty Quản lý Điểm đến-Những cuộc phiêu lưu Ả Rập thuộc Tập đoàn Emirates, cho biết: “Chúng tôi có thêm rất nhiều kinh nghiệm để cung cấp cho các gia đình. Chúng tôi nhận thấy rằng các gia đình sẽ kết hợp trải nghiệm văn hóa với việc đi vào sa mạc vào buổi sáng và xem cách người Bedouins bay chim ưng, hoặc thăm các viện bảo tàng, và họ sẽ kết hợp những trải nghiệm văn hóa đó với điều tuyệt vời và hiện đại mà bạn có thể trải nghiệm trong toàn bộ khu vực MENA. ”