Hiệp hội Du lịch và Khách sạn Jamaica kỷ niệm 60 năm thành lập

Bộ trưởngNgười đại diện của đã phát biểu chúc mừng tại buổi dạ tiệc kỷ niệm được tổ chức vào thứ Bảy, ngày 29 tháng 2022 năm XNUMX, tại Hilton Rose Hall Resort ở Vịnh Montego.

Đây là những gì anh ấy nói tại sự kiện kỷ niệm:

Năm 1961 đáng chú ý vì nhiều lý do. Đó là năm Jamaica ly khai khỏi Liên bang Tây Ấn sau một cuộc trưng cầu dân ý; Nhà hát Nhỏ, nơi có nền văn hóa nghệ thuật biểu diễn sôi động của Jamaica, đã mở cửa; chúng tôi đã chào đón tổng cộng 293, 899 du khách đến các bờ biển đầy mời gọi của chúng tôi; và Hiệp hội Khách sạn & Du lịch Jamaica (JHTA) được thành lập.

Tối nay, khi chúng ta kỷ niệm 60 năm thành lập JHTA (bất chấp sự trì hoãn kéo dài một năm do đại dịch gây ra), chúng ta không thể phóng đại vai trò to lớn của JHTA trong sự phát triển thành công của Ngành du lịch của Jamaica. Sáu mươi năm là một cột mốc quan trọng đối với bất kỳ tổ chức nào; tuy nhiên, sáu mươi năm thành công trong kinh doanh là một thành công đáng khen ngợi.

Tôi rất vui khi có cơ hội nói chuyện với khán giả đặc biệt này khi các bạn kỷ niệm Ngày kỷ niệm Kim cương của mình. Tuy nhiên, vào buổi tối hôm nay, tôi đang đứng trước vị trí rất lớn của Bộ trưởng Bộ Du lịch của chúng ta, Hon. Edmund Bartlett, người rất muốn ở đây nhưng phải chấp nhận các yêu cầu của văn phòng ông. Tuy nhiên, anh ấy gửi những lời chúc tốt đẹp nhất của mình.

Thay mặt Bộ trưởng, Bộ của chúng tôi và các cơ quan công quyền của Bộ, nhân cơ hội này, tôi xin gửi lời chúc mừng chân thành tới các thành viên của JHTA về việc đạt được cột mốc quan trọng này. Chúng tôi tự hào đã có bạn như một đối tác du lịch vô giá trong nhiều thập kỷ, trong cả thời kỳ tốt đẹp và khó khăn.

Họ nói rằng khi thời điểm khó khăn đến, bạn mới biết ai thực sự là bạn của mình. Khi chúng tôi nổi lên gay gắt nhưng kiên cường hơn ở phía bên kia của đại dịch COVID-19 kéo dài hai năm, chúng tôi biết chắc chắn rằng chúng tôi có một đối tác mạnh mẽ và cam kết trong JHTA.

Mối quan hệ đối tác của chúng tôi đã mang một tầm vóc mới trong thời kỳ đại dịch. Công việc không ngừng nghỉ và những nỗ lực hợp tác cũng như thực tế là chúng ta đã cùng nhau tạo ra một quá trình chuyển đổi suôn sẻ từ vị trí số XNUMX khi bắt đầu đại dịch sang một vị trí có thể chịu đựng được trong cuộc khủng hoảng và bây giờ là một vị trí phát triển đang đưa chúng ta lên phía trước đường cong và có thể nói là đi trước toàn bộ vùng Caribe về sự phục hồi kinh tế, nói lên sự thành công trong sự thống nhất về mục đích.

Cùng nhau, chúng tôi đối mặt với những thách thức của mình, biến chúng thành cơ hội. Chúng tôi đã làm việc cùng nhau để đưa ra các biện pháp và hướng dẫn chủ động - từ Hành lang đàn hồi sáng tạo của chúng tôi đến các quy trình nghiêm ngặt về sức khỏe và an toàn - đảm bảo sản phẩm du lịch an toàn, hấp dẫn và hiệu quả kinh tế cho người lao động, cộng đồng, du khách và các bên liên quan đến du lịch của chúng tôi.

Đó là thời kỳ mà chúng tôi gặp nhau gần như mỗi ngày và chúng tôi đối thoại liên tục. Đây là điều mà chúng tôi chưa từng thấy trong ngành. Trong quá trình này, chúng tôi đã tạo ra nhiều bước đổi mới để định vị Jamaica tốt trong ngành du lịch quốc tế - không chỉ là một điểm đến nghỉ dưỡng an toàn mà còn là một nhà lãnh đạo tư tưởng về khả năng phục hồi và phục hồi trong không gian du lịch.

Vì vậy, điều này cho chúng ta biết điều gì?

Hợp tác và quan hệ đối tác chiến lược là nền tảng để thành công trong kinh doanh. Không nơi nào phù hợp hơn trong lĩnh vực du lịch, đó là một hệ sinh thái rộng lớn của các doanh nghiệp được kết nối với nhau một cách năng động.

Du lịch là một hoạt động đa chiều, liên quan đến nhiều đời sống và giao diện với nhiều lĩnh vực khác nhau, chẳng hạn như nông nghiệp, công nghiệp văn hóa và sáng tạo, sản xuất, giao thông vận tải, tài chính, điện, nước, xây dựng và các dịch vụ khác. Tôi thường mô tả du lịch là một loạt các bộ phận chuyển động - cá nhân, doanh nghiệp, tổ chức và địa điểm - hội tụ để tạo ra trải nghiệm liền mạch mà du khách mua và điểm đến bán.

JHTA đã là một đối tác hàng đầu trong việc giúp phục hồi khả thi. Mặt trận thống nhất này đã cho phép lĩnh vực này phục hồi nhanh hơn nhiều so với dự đoán ban đầu. Jamaica nhanh chóng trở thành một trong những quốc gia phục hồi nhanh nhất thế giới và là điểm đến du lịch phát triển nhanh nhất vùng Caribe. Tôi muốn cảm ơn một cách đặc biệt ông Reader và nhóm làm việc chăm chỉ của ông ấy vì vai trò quan trọng mà họ đã đóng trong quá trình hồi phục. 

Ngoài ra, nói chung, sự thống nhất về mục đích của chúng ta cũng đã giúp thúc đẩy sự phục hồi của nền kinh tế quốc gia, đây là một điều rất tốt vì như tôi đã lưu ý trước đây, rất nhiều người và tổ chức phụ thuộc vào du lịch để kiếm sống.

Điều này được nhấn mạnh bởi Báo cáo hàng quý từ tháng 2022 đến tháng 19 năm 5.7 của Viện Quy hoạch Jamaica (PIOJ), trong đó chỉ ra rằng du lịch tiếp tục thúc đẩy sự phục hồi kinh tế sau COVID-2021 của Jamaica. Nền kinh tế tăng trưởng XNUMX% trong quý, so với cùng kỳ năm XNUMX, trong đó ngành du lịch và khách sạn đóng góp đáng kể.

Theo PIOJ, Giá trị Gia tăng Thực tế cho Khách sạn & Nhà hàng ước tính tăng 55.4%, phản ánh lượng khách đến từ tất cả các thị trường nguồn chính tăng mạnh. Ngoài ra, thời gian lưu trú trở lại mức năm 2019 là 7.9 đêm trong khi quan trọng hơn, chi tiêu trung bình cho mỗi du khách đã tăng từ 168 đô la Mỹ mỗi đêm lên 182 đô la Mỹ cho mỗi người mỗi đêm. Đây là một dấu hiệu rõ ràng cho thấy khả năng phục hồi của ngành du lịch nước ta.

Số liệu thu được từ Hội đồng Du lịch Jamaica (JTB) báo hiệu rằng lĩnh vực này đang chứng minh khả năng phục hồi này khi chúng tôi vượt qua thành tích trước đại dịch. Bất chấp thảm họa COVID-19, Jamaica đã kiếm được 5.7 tỷ đô la Mỹ kể từ khi mở cửa trở lại biên giới vào tháng 2020 năm XNUMX. Dữ liệu cũng cho thấy hòn đảo này đã đón hơn năm triệu du khách so với cùng kỳ.

Nhìn chung, năm 2022 được chứng minh là một năm kỷ lục về lượng khách đến. Các con số của chúng tôi tiếp tục tăng và tháng 2019 cũng đang định hình là một tháng phá kỷ lục khác. Trong ba tuần đầu tiên của tháng 113,488 năm 19, tổng số lượt khách là 27,849. Con số giảm do COVID-2020 là 72,203 vào năm 2021 và bắt đầu cho thấy sự phục hồi với 123,514 vào năm 2019. Tôi vui mừng tiết lộ rằng số liệu sơ bộ trong ba tuần đầu tiên của tháng 10,026 năm nay cho thấy lượng khách đến là XNUMX, đứng đầu so với Năm XNUMX khoảng XNUMX. Tôi hy vọng con số sẽ ấn tượng hơn nữa khi số hành trình được kiểm tra.

Những con số này nhấn mạnh cam kết thống nhất của tất cả các bên liên quan trong việc nỗ lực hết mình và đổi mới trên thị trường để trở nên tốt hơn ở phía bên kia của hai năm gián đoạn.

Trong khi, do đại dịch, chúng tôi đã cập nhật các mục tiêu tăng trưởng của mình để đạt được năm triệu du khách, thu nhập năm tỷ đô la và năm nghìn phòng mới vào năm 2025, dựa trên hiệu suất hiện tại, chúng tôi dự kiến ​​sẽ đạt được các mục tiêu này trước thời hạn của chúng tôi.

Tuy nhiên, bất chấp những thành công gần đây, chúng ta phải tiếp tục hợp lực sâu sắc hơn để đổi mới và giải quyết những thách thức phức tạp liên quan đến đại dịch vẫn đang ảnh hưởng đến ngành du lịch, chẳng hạn như sự gián đoạn chuỗi cung ứng không chỉ ảnh hưởng đến hàng hóa và dịch vụ mà còn cả nguồn nhân lực.

Kiến trúc mới cho ngành du lịch của Jamaica tiếp tục được hướng dẫn bởi Chiến lược Đại dương Xanh của chúng tôi, chiến lược đang đóng vai trò hàng đầu trong việc hồi sinh ngành.

Nó kêu gọi tạo ra các mô hình kinh doanh khác với các mô hình truyền thống dựa trên sự cạnh tranh và tiêu chuẩn hóa.

Thay vào đó, chúng tôi đã chuyển trọng tâm chiến lược của mình sang một trong những nâng cao tạo ra giá trị thông qua sự khác biệt hóa và đa dạng hóa sản phẩm. Cụ thể, chúng tôi đang mở ra các thị trường mới và nắm bắt không gian thị trường không bị thử thách thay vì đi theo con đường đã được định sẵn và cạnh tranh trong các thị trường đã bão hòa.

Chúng tôi đang xác định và thiết lập các chính sách, chương trình và tiêu chuẩn sáng tạo nhằm đảm bảo cho du khách của mình trải nghiệm an toàn, bảo mật và liền mạch đồng thời xây dựng mô hình du lịch mới dựa trên danh mục đa dạng các điểm tham quan và hoạt động độc đáo và đích thực, dựa nhiều vào tự nhiên và văn hóa của Jamaica tài sản. 

Đồng thời, cách tiếp cận chiến lược này đang giúp thúc đẩy doanh thu, khả năng phục hồi, tính toàn diện và chất lượng sản phẩm. Nó bao gồm:

• Mở rộng thị trường và các kênh tiếp cận thị trường
• Phát triển các sản phẩm du lịch mới
• Mở rộng trọng tâm du lịch cộng đồng của chúng tôi
• Tối đa hóa mối liên kết giữa tất cả các ngành công nghiệp địa phương
• Thúc đẩy khả năng phục hồi và tính bền vững, và
• Nhấn mạnh thêm vào đảm bảo điểm đến

Các sáng kiến ​​khác đang đóng góp vào sự thúc đẩy mới của chúng tôi cho một ngành công nghiệp sôi động và toàn diện hơn bao gồm:

• Đào tạo và nâng cao năng lực của nhân viên để đáp ứng với một ngành công nghiệp không ngừng phát triển. Hiện tại, thông qua chi nhánh phát triển nguồn nhân lực của chúng tôi, Trung tâm Đổi mới Du lịch Jamaica (JCTI), chúng tôi đã cấp chứng chỉ cho hàng nghìn công nhân trong ngành trên khắp hòn đảo và cung cấp cho họ những cơ hội mới.
• Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và tài chính cho các Doanh nghiệp Du lịch Vừa và Nhỏ (SMTE), góp phần vô cùng quan trọng vào tính xác thực và tính tổng thể của trải nghiệm du khách. Mới tháng trước, Quỹ Tăng cường Du lịch (TEF) đã khởi động Vườn ươm Đổi mới Du lịch được mong đợi nhiều để giúp nuôi dưỡng các doanh nghiệp du lịch mới và khởi nghiệp sẽ cung cấp các sản phẩm, dịch vụ và ý tưởng sáng tạo nhằm thúc đẩy khả năng cạnh tranh của ngành du lịch của chúng ta.
• Tạo ra môi trường đầu tư khuyến khích để giúp xây dựng sản phẩm du lịch có diện mạo mới này. Đầu tư vào du lịch đã đóng góp vào 20% tổng Đầu tư Trực tiếp Nước ngoài (FDI) của Jamaica trong bốn năm qua. Hơn nữa, các nhà đầu tư mới và hiện tại dự kiến ​​sẽ chi gần 2 tỷ đô la Mỹ để bổ sung thêm phòng mới cho sản phẩm du lịch của Jamaica trong vòng 8,500 đến 24,000 năm tới. Điều này sẽ dẫn đến việc bổ sung 12,000 phòng mới và hơn XNUMX việc làm bán thời gian và toàn thời gian mới, cũng như ít nhất XNUMX việc làm cho công nhân xây dựng. 
• Ngoài ra, chúng tôi sẽ thực hiện các dự án chuyển đổi lớn trong lĩnh vực này, chẳng hạn như dự án 1 tỷ đô la của Quỹ Nâng cao Du lịch (TEF) nhằm phát triển 'Dải hông' của Vịnh Montego thành một điểm tham quan mang tính biểu tượng bắt đầu từ tháng 2023 năm XNUMX.

Đây chỉ là một vài ví dụ về cách chúng tôi lập kế hoạch xoay trục cho sự thống trị của ngành du lịch trong khi thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, cải thiện sinh kế và tạo việc làm.

Chúng tôi vẫn đang trong giai đoạn phôi thai của việc xây dựng Chiến lược Đại dương Xanh nhưng chúng tôi tin rằng nó sẽ buộc chúng tôi phải thúc đẩy ranh giới của ngành du lịch để có thể mang đến cho du khách những trải nghiệm độc đáo có giá trị to lớn. 

Đồng thời, nó sẽ đảm bảo rằng phục hồi toàn diện trở thành hiện thực bằng cách đảm bảo những nhân viên du lịch siêng năng của chúng ta được trang bị để nắm bắt cơ hội ở tất cả các cấp của ngành; kết hợp các đối tác của chúng tôi trong các phân khúc khác nhau của ngành, những nhân tố thúc đẩy trải nghiệm của du khách và tạo cơ hội cho những người chơi mới tham gia vào lĩnh vực du lịch dọc theo các lĩnh vực khác nhau của chuỗi cung ứng, đồng thời đảm bảo lợi nhuận tiếp tục cho các chủ khách sạn của chúng tôi. 

Ở mức độ này, chúng ta có thể làm cho du lịch trở thành động lực của nền kinh tế quốc gia một cách thực sự và có ý nghĩa hơn trên cơ sở công bằng, bình đẳng và khả năng tiếp cận.

Kết lại, tôi phải cảm ơn ông Reader vì công việc xuất sắc mà ông đã làm trong hai năm qua với tư cách là Chủ tịch JHTA. Anh ấy là một nhà lãnh đạo công ty đã sử dụng nền tảng của mình để vận động hành lang hiệu quả cho các thành viên của mình cũng như giúp giữ cho ngành công nghiệp phát triển trong một trong những thời điểm thách thức nhất trong lịch sử của chúng ta.

Tôi cũng gửi lời chúc mừng chân thành nhất tới Chủ tịch JHTA sắp tới, Robin Russell. Tôi tin tưởng rằng với kinh nghiệm, sự sáng suốt và cam kết đổi mới, bạn sẽ có một nhiệm kỳ thành công.

Khi bạn bắt tay vào hành trình mới với tư cách là lãnh đạo của tổ chức cao quý này, Bộ Du lịch sẵn sàng hỗ trợ bạn và nhóm của bạn tại JHTA theo bất kỳ cách nào mà chúng tôi có thể. Chúng tôi mong muốn tiếp tục duy trì mối quan hệ đối tác tuyệt vời giữa hai tổ chức của chúng tôi khi chúng tôi cùng nhau hợp tác để tạo ra một lĩnh vực mang lại triển vọng thực sự cho tăng trưởng và phát triển kinh tế lâu dài và bao trùm.