Có thể hình dung rằng Khách sạn Bốn Mùa ở New York đã được chuyển đổi thành các chuyên gia y tế tại nhà chiến đấu với coronavirus? Vào cuối tháng 57, khách sạn XNUMX sao Four Seasons nằm trên phố East XNUMXth bắt đầu tiếp nhận nhân viên bệnh viện làm việc ở khu trung tâm Manhattan.

Khách sạn do IM Pei thiết kế này chắc chắn là khách sạn mới được nhắc đến nhiều nhất ở New York khi nó khai trương vào năm 1993 với chi phí 1 triệu USD mỗi phòng. Tòa nhà 52 tầng, 367 phòng này có sảnh lát đá vôi, trần mã não cao 33 foot, đèn treo tường phát sáng và những bức tranh nguyên bản mang đến vẻ hoành tráng và sang trọng khiến người ta ngay lập tức nhận thấy.

Vào ngày 27 tháng 1993 năm XNUMX, trong một Bán Chạy Nhất của Báo New York Times Quan điểm kiến trúc, Paul Goldberger đã viết:

“…. Các phòng nghỉ có những nét giống như phòng chung nhưng được trang trí theo phong cách hiện đại, nhẹ nhàng hơn. Chúng đại diện cho một sự thay đổi lớn đối với chuỗi Four Seasons, vốn có xu hướng tin rằng sự sang trọng của một căn phòng khách sạn tỷ lệ thuận với số lượng đồ nội thất giả kiểu Anh trong đó. Ở đây có một chủ nghĩa hiện đại tao nhã, tinh tế nhưng không hề lạnh lùng…

Và điều đó đưa chúng ta đến thực tế cơ bản của tòa nhà này, đó là sự kết hợp tuyệt vời giữa không khí của một khách sạn lớn với sự thân mật của một khách sạn nhỏ. Kiến trúc của khách sạn này gửi cho chúng ta mọi gợi ý rằng đây là một khách sạn lớn, từ quy mô to lớn của lối vào chính cho đến sự hiện diện điêu khắc của tòa tháp cao trên đường chân trời. Không có bầu không khí nội địa ấm cúng ở Khách sạn Four Seasons, không có nỗ lực rụt rè, như ở rất nhiều khách sạn sang trọng, để giả vờ rằng đây chỉ là một căn hộ chung cư sang trọng tình cờ có bàn nhận phòng. Không, đây là Địa điểm công cộng chính. Và trong thời đại mà hầu hết mọi khách sạn sang trọng mới dường như đều đang phô trương tính nội địa, một khách sạn thể hiện mình là một sự hiện diện lung linh và sang trọng là một điều tuyệt vời sẽ xảy ra với New York.”

Tiến sĩ Robert Quigley, phó chủ tịch cấp cao kiêm giám đốc y tế của International SOS, một công ty chứng khoán y tế và du lịch đang giám sát các quy định mới của khách sạn, cho biết: “Đây không còn là khách sạn nữa. “Đó là nhà ở dành cho nhóm dân số có nguy cơ cao.”

Four Seasons, giống như Công viên Trung tâm gần đó và Trung tâm Quần vợt Quốc gia USTA Billie Jean King ở Flushing, Queens là một địa danh khác của thành phố đang được trang bị thêm để chống lại đại dịch. Mặc dù các khách sạn khác trong thành phố đang hỗ trợ giải quyết tình trạng quá tải giường bệnh, Khách sạn Four Seasons vẫn nỗ lực hết mình để đảm bảo các bác sĩ, y tá và các chuyên gia y tế khác được nghỉ ngơi đầy đủ và an toàn.

Tại lối vào Phố 57, hai y tá đeo khẩu trang N95, đo nhiệt độ của tất cả khách, đặt câu hỏi về các triệu chứng trong 72 giờ qua và liệu họ có rửa tay hay không. Khi vào trong, khách đi thẳng vào phòng của mình; không có quán bar hay nhà hàng. Thang máy chở một hành khách mỗi lần; những người khác phải đợi trên các chữ X được dán trên sàn, đặt cách nhau sáu feet. Trong số 368 phòng của khách sạn, chỉ có 225 phòng có khách để hạn chế tình trạng đông đúc tại khách sạn.

Nhân viên khách sạn và khách sạn không còn tương tác với nhau nữa. Để nhận phòng, chìa khóa được đặt trong phong bì trên bàn. Minibar đã được gỡ bỏ khỏi phòng khách. Dịch vụ dọn phòng là một tiện nghi của quá khứ; phòng được cung cấp thêm khăn trải giường và khăn tắm. Đồ bẩn chỉ được thu thập sau khi khách lưu trú tối thiểu bảy ngày trả phòng đã được khử trùng. Giường không còn gối trang trí có thể lây lan vi trùng. Trên mỗi chiếc tủ đầu giường đều có một chai nước rửa tay thay vì một miếng sô-cô-la.

Ý tưởng chuyển đổi Four Seasons là ý tưởng của chủ sở hữu Ty Warner. Trong vài ngày, Tổng Giám đốc Rudy Tauscher đã giúp một nhóm mới lên kế hoạch cho nơi cư trú khẩn cấp trong vài ngày với kế hoạch và hoạt động được đổi mới. Elizabeth Ortiz, giám đốc nhân sự của khách sạn, bắt đầu gọi điện hàng ngày để đảm bảo rằng mọi nhân viên đều đi làm và cảm thấy ổn. Nhưng dù đã lên kế hoạch cẩn thận, khách sạn vẫn không chuẩn bị cho những gì xảy ra sau khi Thống đốc Andrew Cuomo và ông Warner thông báo khách sạn Four Seasons sẽ mở cửa trở lại cho các chuyên gia y tế. Hàng ngàn bác sĩ và y tá tràn ngập đường dây điện thoại. Gray Scandaglia, luật sư của ông Warner cho biết: “Nó hoàn toàn áp đảo các hệ thống thông thường hiện có”. Sau sự nhầm lẫn ban đầu, khách sạn hiện đang làm việc với các bệnh viện và hiệp hội y tế ở New York, bao gồm Hiệp hội Y tá Bang New York, đang xử lý các yêu cầu đặt chỗ trong nội bộ.

Tiến sĩ Quigley gợi ý rằng các bất động sản bỏ trống khác có thể sớm theo mô hình Khách sạn Bốn Mùa. Ông nói: “Tôi đã nhận được nhiều cuộc gọi từ nhiều khách sạn trên khắp đất nước này và trên thế giới để yêu cầu lặp lại những gì chúng tôi đã làm”. “Bây giờ chúng tôi có một điểm chuẩn.”

Giới thiệu về tác giả

Cuốn sách mới của Stanley “Hotel Mavens Tập 3: Bob và Larry Tisch, Curt Strand, Ralph Hitz, Cesar Ritz, Raymond Orteig” vừa được xuất bản.

Sách về khách sạn đã xuất bản khác

Great American Hoteliers: Những người tiên phong trong ngành công nghiệp khách sạn (2009)
Được xây dựng đến cuối cùng: Khách sạn hơn 100 năm tuổi ở New York (2011)
Được xây dựng đến cuối cùng: Khách sạn hơn 100 năm tuổi ở phía Đông Mississippi (2013)
Nhà thông thái khách sạn: Lucius M. Boomer, George C. Boldt, Oscar xứ Waldorf (2014)
Great American Hoteliers Tập 2: Những người tiên phong trong ngành công nghiệp khách sạn (2016)
Được xây dựng đến cuối cùng: Khách sạn hơn 100 năm tuổi ở phía Tây Mississippi (2017)
Hotel Mavens Tập 2: Henry Morrison Flagler, Henry Bradley Plant, Carl Graham Fisher (2018)
Kiến trúc sư khách sạn vĩ đại người Mỹ tập I (2019)

Tất cả những cuốn sách này có thể được đặt hàng từ AuthorHouse bằng cách truy cập www.stanleyturkel.com và nhấp vào tên sách.

Stanley Turkel đã được chỉ định là Nhà sử học của năm 2014 và 2015 bởi Historic Hotels of America, chương trình chính thức của National Trust for Historic Preservation. Giải thưởng này được trao cho một cá nhân có đóng góp độc đáo trong việc nghiên cứu và trình bày về lịch sử khách sạn và công việc của họ đã khuyến khích một cuộc thảo luận rộng rãi cũng như sự hiểu biết và nhiệt tình hơn đối với Lịch sử Hoa Kỳ.

Turkel là nhà tư vấn khách sạn được xuất bản rộng rãi nhất ở Hoa Kỳ. Ông điều hành hoạt động tư vấn khách sạn của mình với vai trò là nhân chứng chuyên môn trong các vụ việc liên quan đến khách sạn, cung cấp dịch vụ tư vấn về quản lý tài sản và nhượng quyền khách sạn. Ông được chứng nhận là Nhà cung cấp khách sạn danh dự bởi Viện giáo dục của Hiệp hội khách sạn và nhà nghỉ Hoa Kỳ. Liên Hệ: Stanley Turkel, 917-628-8549, [email được bảo vệ]