JetBlue giới thiệu thẻ lên máy bay di động với ứng dụng được làm mới

NEW YORK, NY – JetBlue Airways khiến việc đi lại trở nên dễ dàng hơn nữa với việc giới thiệu dịch vụ lên máy bay di động. Khách hàng ở tám thành phố lớn nhất của hãng hàng không hiện có thể tải thẻ lên máy bay điện tử xuống điện thoại di động của họ bằng cách sử dụng phiên bản 2.0 mới ra mắt lại của ứng dụng di động JetBlue và tiết kiệm thời gian cũng như giấy tờ khi làm thủ tục, an ninh và trong quá trình lên máy bay.

Thẻ lên máy bay di động hiện có sẵn cho những hành khách đi từ:

Boston (BOS)
Pháo đài Lauderdale (FLL)
LasVegas (LAS)
Los Angeles (LGB)
New York (JFK)
Orlando (OCM)
San Francisco (SFO)
San Juan (SJU)

Giờ đây, khách hàng có thể tận dụng dịch vụ lên máy bay trên thiết bị di động bằng cách tải xuống phiên bản ứng dụng 2.0 mới của JetBlue xuống thiết bị iPhone hoặc iPod touch và đăng ký chuyến bay của họ. Mỗi thẻ lên máy bay không cần giấy tờ được hiển thị dưới dạng mã vạch hai chiều được mã hóa cùng với thông tin khách hàng và chuyến bay mà nhân viên an ninh TSA có thể quét để xác thực tính xác thực của thẻ lên máy bay tại trạm kiểm soát. Khách hàng có thể xuất trình thẻ kỹ thuật số tương tự tại cổng để lên máy bay một cách hợp lý. Những người mua Even More Speed, dịch vụ bảo đảm cấp tốc của hãng hàng không, sẽ thấy điều đó được phản ánh rõ ràng trên thiết bị di động của họ để qua cửa kiểm tra tại sân bay. JetBlue có kế hoạch thêm tính năng mới này vào ứng dụng Android của mình trong những tháng tới.

Ngoài tính năng lên máy bay trên thiết bị di động, ứng dụng 2.0 mới được làm mới của JetBlue bao gồm:

Khả năng tìm kiếm và đặt chuyến bay bằng điểm TrueBlue

Lịch trình để xem lịch trình chuyến bay

Bản đồ giúp bạn tìm đường qua nhiều nhà ga của chúng tôi

Hướng dẫn cập nhật về thành phố để tìm hiểu về các điểm nóng tại điểm đến của bạn và kiểm tra dự báo thời tiết hàng giờ và hàng ngày

Công cụ bưu thiếp được cải tiến với các tùy chọn tùy chỉnh mới và hình nền iPhone mới có thể tải xuống về các mẫu vây đuôi mang tính biểu tượng của JetBlue

Michael Stromer, Phó Chủ tịch Kết nối Khách hàng của JetBlue cho biết: “Khi chúng tôi nhận thấy ngày càng nhiều khách du lịch muốn tận dụng thẻ lên máy bay di động, chúng tôi rất vui được mở rộng các dịch vụ kỹ thuật số của mình để bao gồm tính năng này và một số tính năng tuyệt vời khác cho khách hàng của chúng tôi”. “Việc lên máy bay trên thiết bị di động mang lại sự thuận tiện cho khách hàng, giúp chúng tôi trở thành một công ty tinh gọn hơn và hỗ trợ những nỗ lực của chúng tôi để trở thành một hãng hàng không xanh hơn.”

Hãng hàng không có dịch vụ khách hàng tốt nhất trên bầu trời tập trung vào việc không ngừng cải thiện và làm mới trải nghiệm của khách hàng. Phản hồi của khách hàng, bao gồm đánh giá của một nhóm khách hàng và nhân viên đặc biệt, được tích hợp vào quá trình ra quyết định về tất cả các sản phẩm và dịch vụ mới. Vào đầu năm 2012, JetBlue đã giới thiệu trải nghiệm kỹ thuật số được làm mới của mình với các ứng dụng jetblue.com, jetblue.com/mobile và iPhone và Android từng đoạt giải thưởng. Vào cuối năm 2012, JetBlue đã kêu gọi khách hàng trong chương trình ThinkUp! chiến dịch giúp thiết kế ứng dụng máy tính bảng mới nhất hiện đang được phát triển.

JetBlue có kế hoạch mở rộng khả năng lên máy bay di động tới các thành phố khác trong mạng lưới của mình và trên nhiều thiết bị điện tử trong suốt năm 2013. Thông tin bổ sung về các dịch vụ kỹ thuật số mới của hãng hàng không có thể được tìm thấy trên jetblue.com/mobile.

Mẹo du lịch: Bay qua các điểm đến yêu thích của bạn trên khắp thế giới bằng các ứng dụng du lịch sáng tạo này như citrix vdi và QuickBooks được lưu trữ cho phép bạn làm việc hiệu quả trên mọi thiết bị (PC/android/iOS) trong khi bận rộn khám phá các điểm tham quan.