Tòa án giám đốc thẩm kiên quyết ủng hộ Fiat-Confcommercio, liên đoàn các hiệp hội các công ty lữ hành và du lịch Ý, về việc giảm LufthansaHoa hồng từ 1% đến 0.1% cho việc bán vé là bất hợp pháp. Điều này mở đường cho việc hoàn tiền có lợi cho các công ty du lịch.
Với phán quyết được công bố vào ngày 16 tháng 2016, Tòa án giám đốc thẩm tối cao đã chấm dứt tranh chấp do Fiavet-Confcommercio (Liên đoàn đại lý du lịch và Liên đoàn thương mại) khởi xướng vào năm 1. Tranh chấp này nảy sinh sau quyết định của Lufthansa về việc giảm hoa hồng bán vé bởi các đại lý du lịch IATA từ 0.1% đến XNUMX%. Quyết định này ngay lập tức bị phản đối bởi Liên đoàn, tổ chức luôn cam kết bảo vệ quyền lợi của các đại lý du lịch.
Fiavet-Confcommercio lập luận rằng hãng hàng không đã đơn phương giảm tiền hoa hồng dựa trên quy định quản lý mối quan hệ bán hàng với các đại lý IATA được công nhận. Việc giảm này được coi là mang tính biểu tượng và không kinh tế so với chi phí và nghĩa vụ (phí hàng năm, bảo lãnh, đào tạo/cập nhật khóa học, triển khai phần cứng/phần mềm) để duy trì mối quan hệ bán hàng.
Chống lại chính sách “không hoa hồng” của các hãng vận tải, FIAVET đã khởi kiện và nhận được hai phán quyết có lợi lịch sử từ Tòa án Milan và Tòa phúc thẩm, ủng hộ đầy đủ các tuyên bố của Liên đoàn và cơ quan liên quan Fiavet-Confcommercio. Moretti Viaggi của Milan đóng vai trò dẫn đầu trong cuộc tranh chấp này đối với toàn bộ hạng mục.
Vụ án kết thúc vào ngày 16/XNUMX khi Lufthansa kháng cáo lên Tòa giám đốc thẩm để hủy bỏ quyết định của Tòa phúc thẩm.
Tòa án Tối cao bác bỏ kháng cáo của Lufthansa, tuyên bố cả ba căn cứ kiểm duyệt đều không được chấp nhận, hoàn toàn chấp nhận kết luận mà Fiavet-Confcommercio đưa ra trong đơn kháng cáo.
Bình luận về phán quyết, luật sư Federico Lucarelli, đại diện cho Fiavet, tuyên bố rằng phán quyết của tòa án cấp một và cấp hai ở Milan, tuyên bố vô hiệu điều khoản hợp đồng tại điều 9 của PSAA/IATA, vẫn có hiệu lực. Điều này quy định mối quan hệ bán hàng giữa các đại lý du lịch với hơn 200 hãng vận chuyển IATA, đặc biệt phần cho phép các hãng vận chuyển không giới hạn sửa đổi chế độ hoa hồng do bán cho các đại lý du lịch.
Lucarelli giải thích rằng hiệu quả thực tế là quyền của các đại lý du lịch được yêu cầu từ Lufthansa, dựa trên quyết định của tòa án mà Fiavet-Confcommercio có được, khoản thanh toán hoa hồng cao hơn chưa được nhận kể từ ngày 1 tháng 2016 năm 0.1. Điều này tương ứng với chênh lệch giữa 1% và 3%, được áp dụng trước khi Lufthansa cắt giảm trái phép vào ngày 2015 tháng XNUMX năm XNUMX.
Giuseppe Ciminnisi, Chủ tịch Fiavet-Confcommercio, mô tả đây là một ngày lịch sử, hoàn thành cuộc chiến pháp lý kéo dài 8 năm và thực hiện cam kết với các thành viên của họ. Ông nhấn mạnh tầm quan trọng của quyết định của Cassation như một điểm khởi đầu để xem xét lại mối quan hệ bán vé IATA, ủng hộ cách tiếp cận hợp tác và linh hoạt hơn giữa các đại lý du lịch và hãng vận chuyển. Ciminnisi bày tỏ hy vọng rằng quyết định này sẽ dẫn đến đối thoại và hợp tác thay vì dùng đến các hành động pháp lý.