Du khách Ấn Độ thích các điểm đến quốc tế

Du khách giải trí Ấn Độ giờ đây đã cởi mở hơn với việc khám phá các điểm đến mới hơn, tiết lộ phiên bản mới nhất của Nielsen India Outbound Monitor. Một nghiên cứu được thực hiện bởi Công ty Nielsen kết hợp với Hiệp hội Du lịch Châu Á Thái Bình Dương (PATA), cho thấy rằng các điểm đến như Trung Quốc, Maldives, Indonesia, lục địa châu Phi và thậm chí cả nước láng giềng Bangladesh, đã chứng kiến ​​sự quan tâm của du khách Ấn Độ là điểm đến ngày càng tăng. họ dự định đến thăm trong tương lai.

Mặc dù nằm trong danh sách các điểm đến được ghé thăm nhiều nhất hiện nay, Singapore vẫn là điểm đến hàng đầu cho cả du khách kinh doanh và du lịch, nhưng sự thống trị của nó đã giảm dần kể từ năm 2008. Surekha Poddar, giám đốc điều hành, Công ty Nielsen cho biết: “Sự đa dạng hóa các điểm đến cho thấy cảm giác du lịch mạo hiểm và khám phá cần được khích lệ cho du lịch nói chung, và một dấu hiệu rõ ràng của việc một người tiêu dùng Ấn Độ tự tin bắt chước sự tự tin và nổi bật của đất nước họ. Du khách Ấn Độ sẽ trở thành vật sở hữu được đánh giá cao khi khả năng chi tiêu tiềm năng và khả năng đi du lịch đến các quốc gia mới tăng lên ”.

Về các chuyến đi được thực hiện trong năm ngoái, tỷ trọng của Singapore dựa trên những du khách cho biết chuyến đi gần đây nhất của họ, đã giảm xuống 24% từ 32% trong năm 2008. Tương tự, đối với du lịch công tác, tỷ trọng của nó đã giảm từ 25% trong năm 2008 xuống 15% năm 2010. Malaysia đứng thứ hai về du lịch giải trí và Dubai về du lịch công tác.

Các quốc gia đã cho thấy sự gia tăng lưu lượng kinh doanh từ Ấn Độ bao gồm Nhật Bản, Trung Quốc và Sri Lanka. Nhìn chung, các quốc gia châu Á chiếm 76% lượng du lịch giải trí của người Ấn Độ và 63% đi công tác. Các khu vực như Châu Âu thu hút tỷ lệ lưu lượng truy cập kinh doanh cao hơn (14%) hơn là giải trí (10%).

Những lý do hàng đầu thúc đẩy sự lựa chọn điểm đến của du khách là thăm bạn bè / người thân (26%), nhiều hoạt động giải trí và thư giãn (18%), và danh lam thắng cảnh / cảnh đẹp thiên nhiên của điểm đến (10%). Đi thăm bạn bè / người thân là lý do được trích dẫn nhiều nhất đối với những du khách lớn tuổi và điểm đến của họ phần lớn có xu hướng là Mỹ và Anh. Phân khúc doanh nghiệp, chiếm phần lớn khách đi công tác, chọn điểm đến dựa trên mức độ thuận lợi kinh doanh cho các hội nghị và ngoài địa điểm.

“Các quốc gia cạnh tranh cho các quốc gia Ấn Độ có thể nhận được các dấu hiệu dứt khoát từ các động lực ra quyết định điểm đến. Bằng cách thể hiện khả năng tiếp nhận của họ đối với du khách và một loạt các phương tiện giải trí, các nhà tiếp thị 'quốc gia' có thể hy vọng trở thành điểm đến được lựa chọn, "Poddar nói.

Trong số những nơi mà du khách muốn đi du lịch, dường như có một sự chuyển dịch đáng kể sang các điểm đến mới hơn như Trung Quốc, Indonesia và Châu Phi, trong số những nơi khác. Trong khi hầu hết khách du lịch nước ngoài đến từ Ấn Độ thuộc phân khúc giàu có, được giáo dục tốt ở thành thị Ấn Độ, có một số khác biệt trong hồ sơ của khách du lịch dựa trên quy mô của thị trấn hoặc thành phố. Khách du lịch từ các thành phố lớn hơn Cấp I có xu hướng có kinh tế xã hội cao hơn và trẻ hơn so với khách du lịch từ các thành phố cấp II. Ý định đi du lịch của cả khách du lịch Cấp I và Cấp II đã tăng lên, 22% chuyến đi từ các thành phố Cấp II là do người thân của họ tài trợ, trong khi đối với các thành phố Cấp I, con số này chỉ là 14%. Khách du lịch từ các thành phố Cấp II đang tự tài trợ cho chuyến du lịch của họ có xu hướng dành nhiều thời gian hơn để lên kế hoạch cho chuyến đi của họ và phần lớn dựa vào các đại lý du lịch để tìm nguồn thông tin cho việc lập kế hoạch chuyến đi.

“Với sự phát triển của Ấn Độ như một thị trường nguồn cho ngành du lịch, ngày càng có nhiều sự tập trung hơn vào việc nhắm mục tiêu vào khách du lịch Ấn Độ. Một trong những nhận xét quan trọng nhất là du khách Ấn Độ không phải là một thực thể đồng nhất. Ngoài các phân đoạn tự nhiên của những người đi công tác hoặc giải trí, có các phân đoạn phụ chính trên các cấp thị trấn và các giai đoạn cuộc sống và hồ sơ công việc khác nhau. Các động cơ du lịch cũng khác nhau trong mỗi phân khúc phụ này cũng như việc lập kế hoạch và lựa chọn của họ, ”Poddar nói thêm.

Du khách Ấn Độ vẫn có ý thức về giá trị như mọi khi. Với sự lựa chọn ngày càng tăng ở nhà, người Ấn Độ vẫn chưa thực sự mở rộng ngân sách du lịch của mình. Nhìn chung, chi tiêu đi du lịch vẫn giữ nguyên so với năm 2008 đối với khách du lịch. Tuy nhiên, khách doanh nhân đã giảm đáng kể chi phí chuyến đi tổng thể.

Theo nghiên cứu, chi phí chuyến đi trung bình cho cả gia đình vào khoảng US $ 3,663. Vì nhóm trung bình bao gồm hai khách du lịch, nên chi phí là 1,645 đô la Mỹ cho mỗi khách du lịch. Chuyến bay và chỗ ở chiếm khoảng 45% chi phí và phần còn lại dành cho khách du lịch để phân bổ vào các chi phí khác như mua sắm, ăn uống, các hoạt động giải trí / tham quan và giao tiếp. Trong số các chi tiêu tùy ý, mua sắm chiếm tỷ trọng lớn và khách du lịch nước ngoài chi trung bình 1,000 đô la Mỹ cho việc mua sắm cho mỗi gia đình.

Thai Airways nổi lên là hãng hàng không đứng đầu trong số du khách giải trí về mức độ hài lòng của khách hàng, tiếp theo là Jet Airways và Malaysia Airlines. Đối với khách doanh nhân, Singapore Airlines đứng đầu danh sách, tiếp theo là Emirates và Malaysia Airlines.

Đối với những du khách đặt phòng qua các đại lý du lịch, các đại lý du lịch địa phương nhỏ kết hợp lại chiếm hơn một phần tư tổng số lượt đặt phòng. Trong số các tuyển thủ quốc gia, các OTA (Đại lý Du lịch Trực tuyến), Yatra và Make My Trip, cùng các công ty du lịch SOTC và Thomas Cook, chiếm phần lớn các lượt đặt phòng. Những khách du lịch giải trí đặt phòng qua SOTC đã xếp hạng mức độ hài lòng cao nhất, trong khi khách doanh nhân cho biết họ thích đặt phòng qua Thomas Cook nhất.

THAY ĐỔI HƯỚNG DẪN CHỦ NGHĨA MÁC

Tên quốc gia 2010% 2008%

Singapore ……… ..24 …… ..35
Malaysia ………… ..14 …… ..11
Dubai ……………… 13 …… ..19
Thái Lan ………… ..12 ……… .9
Thụy Sĩ ……… 10 …… ..13
Nepal ……………… ..9 ……… .9
Úc …………… 9 …… ..13
Hồng Kông ………… 8 ……… .5
MỸ …………………… .8 …… ..10
Nhật Bản ……………… ..6 ……… .6

Các quốc gia quan trọng khác mà sự quan tâm đã tăng lên trong năm 2010: Trung Quốc, Indonesia, Bangladesh, Maldives, Sri Lanka, Ma Cao, Nam Phi, Mauritius và Vương quốc Anh đứng trong nhóm với 38% trong năm 2010 và 20% vào năm 2008.