Thu hút một nhóm lớn các nhà tư vấn, lãnh đạo chính phủ, nhà đầu tư và các bên liên quan, Hội nghị thượng đỉnh Du lịch Thế giới lần thứ nhất (www.worldtourismsummit.com) diễn ra tại Busan, Hàn Quốc từ ngày 6 đến ngày 9 tháng 2008 năm XNUMX, sẽ tập trung vào nhiều vấn đề về ngành công nghiệp.
Theo cách kịp thời như vậy, vào thời điểm ngành du lịch phải đối mặt với một số thách thức bao gồm giá nhiên liệu tăng vọt và khủng hoảng kinh tế đè nặng lên hàng triệu du khách cá nhân và nhóm, những người có thể thích ở nhà hơn là vượt đại dương, hội nghị thượng đỉnh sẽ cố gắng đưa ra câu trả lời cho các câu hỏi bao gồm quyết định đầu tư vào du lịch, hợp tác giữa khu vực công và tư nhân nhằm mang lại cơ hội đầu tư khuyến khích, đầu tư giúp giảm thiểu rủi ro, chính phủ quốc gia và khu vực doanh nghiệp cùng hợp tác để bảo vệ môi trường địa phương và giảm thiểu tác động, và cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, việc chuẩn bị các khu vực và cộng đồng về tác động của du lịch.
Được tổ chức bởi Ban Thư ký Toàn cầu của Đại học Thương mại Thế giới Canada (WTU) và Tổ chức Xúc tiến Du lịch cho các Thành phố Châu Á - Thái Bình Dương, hội nghị thượng đỉnh sẽ do Tổng thống Tanzania, Ngài Jakaya Mrisho Kikwete, cùng với tổng thư ký của hội nghị thượng đỉnh, Sujit Chowdhury, chủ trì. của WTU.
Chowdhury mong đợi có hơn 500 người tham gia toàn cầu từ hơn 50 quốc gia. Ông nói: “Tất cả các đại biểu sẽ làm việc cùng nhau để khám phá các cơ hội đầu tư mới, mở rộng mạng lưới và thúc đẩy các dự án hợp tác và đổi mới trong ngành du lịch”.
Đưa ra các giải pháp nhằm mở rộng mạng lưới là nhà tài trợ bạch kim của hội nghị thượng đỉnh Pegasus Solutions, công ty hàng đầu thế giới trong việc cung cấp công nghệ và dịch vụ cho các khách sạn và nhà phân phối du lịch. “Khi sự phát triển kinh tế và công nghệ trên toàn thế giới đưa thị trường du lịch lên tầm toàn cầu thực sự, các công ty như Pegasus có trách nhiệm hỗ trợ hội nghị thượng đỉnh trong việc tập hợp các giải pháp đầu tư, quản lý và công nghệ tốt nhất và hiện tại nhất cho các thị trường đang phát triển,” cho biết David Chesterler, phó chủ tịch cấp cao phụ trách phát triển kinh doanh doanh nghiệp của Pegasus.
Với tư cách là một công ty, Pegasus hỗ trợ thương mại và du lịch với tư cách là nhà cung cấp giao dịch – được thực hiện thông qua đại lý du lịch hoặc khách sạn.
Tin tưởng vào sự hồi sinh hơn nữa của du lịch tại các thị trường mới nổi cũng như thị trường toàn cầu khi trở thành một phần của Tổ chức Thương mại Thế giới, Ban Thư ký Toàn cầu của Đại học Thương mại Thế giới Canada và Hội nghị Thượng đỉnh Đầu tư Du lịch Thế giới, Pegasus sẽ tạo điều kiện cho giao dịch tự động hơn và Chestler cho biết: luồng kinh doanh theo phương pháp tiêu chuẩn để các khách sạn không cần phải thích ứng với công nghệ của mỗi quốc gia mà chỉ cần thích ứng với phong tục và ngôn ngữ địa phương — giúp thương mại và du lịch diễn ra dễ dàng hơn.
Tuy nhiên, với việc hội nghị thượng đỉnh du lịch tập trung vào các thị trường mới nổi và cần khoảng 250,000 nhân viên trong những năm tới ở Trung Quốc, Ấn Độ, Trung Đông và Châu Phi, Chestler cho biết cần phải có nguồn lực.
Các vấn đề hiện tại về du lịch như giá xăng, khủng hoảng kinh tế, các vấn đề biên giới và an ninh, v.v., không nhất thiết sẽ làm chậm lưu lượng truy cập vào Mỹ. “Nếu chúng ta tập trung vào tất cả những mặt tiêu cực ngày nay – nền kinh tế của chúng ta đang trở thành nền kinh tế toàn cầu – thị trường sẽ phát triển. Nhu cầu về tài nguyên đang lớn hơn bao giờ hết. Chưa bao giờ có yêu cầu lớn hơn về các nguồn tài nguyên thay thế. Thật ngạc nhiên là mọi người đang tìm kiếm năng lượng thay thế. Giá xăng ở Mỹ quá cao so với mức tôi từng phải trả ở châu Âu trước đây; chúng tôi chỉ có thể học hỏi từ mọi người bằng cách cộng tác trong hội nghị thượng đỉnh và thảo luận về những vấn đề này với những người khác,” ông nói.
Trong khi ADR đang được duy trì và công suất thuê giảm ở các thị trường trọng điểm, khi nhìn vào hoạt động du lịch một cách tổng thể, chúng tôi thấy mọi người hạn chế việc đi lại vì chi phí. Tuy nhiên, họ sẽ thông minh hơn và tìm ra những cách di chuyển và vận hành khác nhau. Mọi người sẽ tìm thấy những người bán lại hỗ trợ họ bằng cách làm việc tại chỗ. Theo Pegasus VP, mọi người sẽ sáng tạo hơn.
Số lượng chuyến du lịch giữa các khu vực ít hơn và nhiều trao đổi trong khu vực diễn ra hơn đồng nghĩa với việc nhiều người dân địa phương đến các điểm du lịch hơn. Nó có thể hạn chế các khu vực đi lại, nhưng Chesterler không nghĩ rằng đó sẽ là một chu kỳ dài vì nó có thể chỉ có một vài lần giảm giá.
“Ở một số nền kinh tế nhất định, để tiếp tục hoạt động trong điều kiện thị trường hiện tại, sẽ có một điểm hữu hạn khi chi phí không thể giảm được nữa trừ khi bạn tăng khối lượng. Trái ngược với việc sử dụng công nghệ và quản lý hàng tồn kho, mỗi căn phòng đều trở nên dễ hư hỏng vào lúc nửa đêm. Vì vậy, nên sử dụng công nghệ. Mọi người trên khắp thế giới có thể truy cập internet ở hầu hết các địa điểm để tìm nơi nào đó để đặt chỗ. Các nền kinh tế mới nổi có thể muốn sử dụng nhiều nền tảng di động hơn như đường sắt, thay vì chỉ sử dụng sân bay để kết nối từ điểm này sang điểm khác,” ông nói. Trong khi đó, Pegasus Solutions đã hoàn tất nâng cấp lên CRS thế hệ tiếp theo, RezView NG, thể hiện một bước tiến lớn trong công nghệ CRS đồng thời dự đoán sẽ nâng cấp thành công thêm 1000 khách sạn đang triển khai các giải pháp của mình.
Việc di chuyển các thị trường mới nổi từ công nghệ điện thoại sang sử dụng tự động hóa có thể cho phép các khách sạn thu hút được hoạt động kinh doanh bên ngoài khu vực.
Ví dụ, hãy nhìn vào Trung Quốc, mặc dù người Trung Quốc thích đi du lịch đến Ma Cao và Hồng Kông, nhưng chúng tôi thấy xu hướng du lịch của họ đến Mỹ và các thành phố khác của Đức đang gia tăng. Với Thế vận hội Bắc Kinh, trọng tâm sẽ tập trung nhiều hơn vào khu vực này của thế giới – phá bỏ các rào cản trong việc sử dụng ngôn ngữ địa phương trên internet và nhiều hình ảnh hơn. Ngày nay, tất cả chỉ là sự sáng tạo và tư duy vượt trội – vốn là hạn chế của ngành từ lâu và tại sao công nghệ kế thừa vẫn còn tồn tại, Chestler cho biết.
Pegasus chắc chắn đã bước ra khỏi giới hạn và muốn chia sẻ kinh nghiệm của mình tại hội nghị thượng đỉnh ở Busan.
ĐIỀU NÊN rút ra từ bài viết này:
- Believing in further resurgence in travel in emerging markets as well as the global market being a part of the World Trade Organization, and the Canadian World Trade University Global Secretariat and the World Tourism Investment Summit, Pegasus will make it possible for more automated transaction and the flow of business in a standard methodology so that hotels do not need to adapt to each country's technology, but only to the localized customs and languages—making it easier for trade and tourism to take place, said Chestler.
- In such timely manner, at a period when the tourism sector faces several challenges including sky-rocketing fuel prices and an economic crunch burdening millions of individual and group travelers who may prefer to stay home rather than cross oceans, the summit will try to offer answers to questions including decisions on investing in tourism, partnership between public and private sectors with providing incentive investment opportunities, investments that have minimized risks, national government and corporate sector working together to protect the local environment and mitigate impact, and last but not least, preparing regions and communities for the tourism impact.
- “As technology and economic development around the world take the tourism market to a truly global level, it's the responsibility of companies like Pegasus to support the summit in bringing together the best and most current investment, management and technology solutions to developing markets,” said David Chestler, senior vice president of corporate business development for Pegasus.
