Công ty Southwest Airlines hôm nay đã thông báo về việc thay đổi và bổ nhiệm Lãnh đạo trong các phòng ban khác nhau của Công ty.
Justin Jones được thăng chức lên Phó Chủ tịch Cấp cao Chiến lược & Thiết kế Hoạt động, nơi ông sẽ lãnh đạo quá trình hiện đại hóa và cải tiến hoạt động của hãng hàng không trong vai trò mới được thành lập này. Jones trước đây từng là Phó Giám đốc Lập kế hoạch và Hiệu suất Hoạt động Kỹ thuật, nơi ông chịu trách nhiệm về Dịch vụ Hợp đồng, Lập kế hoạch Bảo trì hạng nặng, Độ tin cậy và Hồ sơ Bảo trì, Đào tạo, Tình báo Kinh doanh, Hình thức Máy bay và Lập kế hoạch Chiến lược cho Hoạt động Kỹ thuật. Jones đã nắm giữ nhiều vai trò về hiệu suất và chiến lược trong toàn Công ty và bắt đầu với Southwest vào năm 2001 với tư cách là Nhà phân tích quản lý doanh thu và định giá.
Với sự thay đổi này, Angela Marano, hiện là Giám đốc Điều hành Chuyển đổi Kinh doanh, được thăng chức lên Phó Chủ tịch Chuyển đổi Kinh doanh, và cô ấy và Nhóm của mình sẽ chuyển từ Bộ phận Tài chính sang Nhóm Chiến lược & Thiết kế mới. Nhóm Chuyển đổi Kinh doanh cung cấp nhiều dịch vụ và khả năng khác nhau, bao gồm Đổi mới / Thiết kế lấy con người làm trung tâm, Cải tiến liên tục, Xu hướng mới nổi, Khoa học dữ liệu và Tự động hóa. Marano đã ở Scác hãng hàng không outhwest trong 23 năm, bắt đầu từ năm 1998 trong lĩnh vực Công nghệ và đã giữ một số vai trò Lãnh đạo về Công nghệ và Chiến lược Doanh nghiệp.
Jonathan Clarkson gần đây đã được thăng chức lên Phó chủ tịch Tiếp thị, Khách hàng thân thiết & Sản phẩm. Clarkson gần đây nhất là Giám đốc điều hành, chịu trách nhiệm quản lý chung cho chương trình khách hàng thường xuyên đoạt giải thưởng của Công ty, Phần thưởng nhanh, cũng như các mối quan hệ đối tác của chúng tôi. Ông cũng chịu trách nhiệm quản lý kinh doanh các sản phẩm phụ trợ của Southwest (Nhận phòng sớm, Nội trú được nâng cấp, Khách sạn, Ô tô, v.v.) và lãnh đạo Hiệu suất kinh doanh / Khoa học dữ liệu và Thông tin chi tiết về khách hàng / Nhóm Thử nghiệm & Tối ưu hóa trong Tiếp thị.
Jim Dayton sẽ chuyển sang làm Phó Chủ tịch An ninh mạng và Giám đốc An ninh Thông tin, sau khi Giám đốc Điều hành của Giám đốc An ninh Thông tin Michael Simmons rời Công ty. Trong vai trò mới của Dayton, anh ấy sẽ chịu trách nhiệm về tất cả các khía cạnh của an ninh mạng trên Southwest Airlines'cơ sở vật chất, sân bay và máy bay. Dayton gia nhập Southwest vào năm 2012 và đã đảm nhiệm một số vị trí Lãnh đạo cấp cao. Trong vai trò gần đây nhất của mình, ông chịu trách nhiệm lãnh đạo danh mục Hoạt động trong Bộ phận Công nghệ của Southwest và làm việc cùng với Điều hành Chuyến bay, Hoạt động trên chuyến bay, Kiểm soát hoạt động mạng và An toàn & An ninh để hiện đại hóa nhiều hệ thống hoạt động quan trọng nhất của Southwest.
John Herlihy cũng đã được thăng chức từ Giám đốc Điều hành lên Phó Giám đốc Hoạt động Công nghệ và Cung cấp Sáng kiến Doanh nghiệp. Herlihy sẽ giám sát Danh mục Hoạt động Kỹ thuật hỗ trợ các ứng dụng bảo dưỡng máy bay và hệ sinh thái sản phẩm của Southwest. Ngoài ra, anh ấy sẽ lãnh đạo Nhóm Phân phối Sáng kiến Doanh nghiệp mới được thành lập, nhóm này tập trung vào việc cung cấp các cải tiến quan trọng về an ninh mạng cho toàn bộ và quyền riêng tư dữ liệu. Anh gia nhập Southwest vào năm 2017 và giám sát một số hoạt động triển khai sản phẩm chính trong Phòng Vận hành Kỹ thuật.
