Bốn người Úc bị khiếm thính đã đệ đơn khiếu nại chính thức chống lại Tiger Airways Australia với cơ quan chống phân biệt đối xử của đất nước, nói rằng hãng hàng không nói với họ rằng họ không thể bay trừ khi có một "nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc" trả tiền vé có thể nghe thấy, Associated Press đưa tin, trích một câu chuyện trên tờ Herald Sun của Úc vào thứ Sáu.

Rõ ràng cả bốn cuối cùng đã được phép bay vào ngày 4 tháng XNUMX, nhưng một tiếp viên hàng không đã viết cho họ một bức thư nói rằng lần tới họ sẽ phải đi với một nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc, "vì lý do an toàn", AP đưa tin.

Giám đốc Truyền thông của Tiger Airways Australia, Matt Hobbs, xác nhận cuộc gặp gỡ nhưng nói rằng hãng hàng không thực sự có chính sách cấm người khiếm thính đi du lịch. “Chúng tôi làm rõ với tất cả nhân viên rằng người khiếm thính không cần người chăm sóc đi cùng họ,” ông nói với Herald Sun. “Chúng tôi xin lỗi và rất lấy làm tiếc vì những người liên quan đến việc này cảm thấy rằng họ đã bị phân biệt đối xử hoặc khó chịu vì điều này theo bất kỳ cách nào.”

Bốn du khách không phải là những người duy nhất khó chịu: Người bảo vệ quyền lợi người khuyết tật của Úc, Bill Shorten, đã đích thân gọi điện cho hãng hàng không để phàn nàn. Nếu ông còn sống, Ludwig van Beethoven rõ ràng sẽ không thể bay Tiger Airways Australia ngày hôm nay, ông nói một cách hoài nghi, trong nỗ lực cho thấy việc đưa ra chính sách bị cáo buộc đối với hành khách khiếm thính là kỳ quặc đến mức nào.

gadling.com