CUỘC GỌI BẰNG NẾN: Trong suốt năm, trên toàn cầu, người dân của nhiều quốc gia và nền văn hóa khác nhau có chung một thói quen - họ đánh dấu những ngày đặc biệt trên lịch của mình khi nến và bầu trời buổi tối bừng sáng với ánh đèn lễ hội!
Từ Eid đến Divali, Giáng sinh đến Carnival, Hanukkah đến Hanami, Stampedes đến Sopot, Mardi Gras đến Maslenitsa, và rất nhiều dịp đặc biệt khác, lễ hội đóng vai trò như một thỏi nam châm tuyệt vời đối với linh hồn của hàng triệu người. Qua nhiều thế hệ, múi giờ và vị trí kỹ thuật, một thế giới mọi người cùng nhau ăn mừng.
Theo nghĩa đen, hàng nghìn lễ hội diễn ra trên khắp thế giới mỗi năm. Các lễ kỷ niệm hàng năm của các quốc gia, khu vực và cộng đồng truyền cảm hứng cho mọi người tạm dừng để bày tỏ sự tôn trọng với tín ngưỡng của họ. Có thể là để kỷ niệm các mùa của cuộc sống (theo nghĩa đen và / hoặc nghĩa bóng), hoặc các truyền thống và tôn giáo của cả thời cổ đại và hiện đại, các lễ hội mang mọi người lại với nhau để chia sẻ họ là ai, họ tin vào điều gì, họ yêu thích gì, họ là gì. biết ơn điều gì đã khiến họ trở thành một cộng đồng đoàn kết đáng tự hào.
Còn thời gian nào tốt hơn để mời cả thế giới đến thưởng thức một điểm đến hơn là thời gian lễ hội?
CƠ HỘI MARKETING ĐỘC ĐÁO: Ngành Lữ hành & Du lịch (T&T) ngày nay đang cạnh tranh khốc liệt. Các điểm đến - những điểm đến đã thành danh và đang trên đường trở thành những ngôi sao mới nổi - đều đang đấu tranh cho thời gian phát sóng, sự nổi bật về nghệ thuật, nhận thức, đánh giá cao và hành động đặt phòng. Những lời hứa về trải nghiệm, cảm xúc và khả năng vô tận cho niềm vui rất nhiều. Một số điểm đến lấp lánh, một số thì kỳ diệu, một số thì ngoạn mục, một số thì đơn giản là không thể tin được.
Thông qua tất cả các cuộc cạnh tranh và chiến dịch, có một lợi thế mà mọi điểm đến trên toàn thế giới đều có thể sử dụng dễ dàng tiếp cận nhưng thường bị bỏ qua - một lợi thế cạnh tranh có thể thúc đẩy mạnh mẽ khả năng bứt phá của điểm đến và thu hút khách du lịch một cách thực sự cách độc đáo và hấp dẫn. Đó là một cái gì đó đặc biệt là các lễ hội của nó.
Mở rộng một hình thức mời gọi độc đáo đến du khách trên thế giới, lễ hội mang đến sức sống, sự gắn kết và cảm xúc của một điểm đến mà ít trải nghiệm khác có được.
Lấy Divali làm ví dụ. Mỗi năm một lần Ấn Độ và người Ấn Độ trên khắp thế giới tổ chức lễ hội ánh sáng (thật thú vị cho cả những người theo đạo Hindu và không theo đạo Hindu). Lấy cảm hứng từ câu chuyện của Rama và Sita trong bài thơ tiếng Phạn sử thi 27,000 câu thơ The Ramayan, Divali là thời điểm biểu dương cái thiện chiến thắng cái ác, ánh sáng vượt qua bóng tối, đức hạnh, sự thuần khiết và đức tin. Từ thành phố đến làng mạc, nhà cửa đến khách sạn, Divali là một linh hồn kết nối Ấn Độ từ bắc xuống nam, tây sang đông. Theo đúng phong cách Ấn Độ, dịp này diễn ra trong vài ngày. Khi Divali gần ngày và đêm trở nên lấp đầy và tập trung vào việc trang trí và tặng quà, bạn bè, gia đình và tiệc tùng. Sàn nhà trở thành những tấm bạt cho sơn và những cánh hoa tạo ra những hình dạng màu sắc rực rỡ phản chiếu theo mùa - cam và hồng, trắng và vàng tỏa ra trên vỉa hè và lối vào, được nhấn nhá bằng những ngọn nến nhỏ và đèn diyas (đèn dầu) đốt ánh sáng vàng để thêm ánh sáng huyền ảo cho cảnh đầy màu sắc. Và cuối cùng, khi Divali thực sự đến và những lời cầu nguyện được cất lên, bầu trời đêm bừng sáng với một loạt pháo hoa lấp lánh, bắn tung tóe, nhiều màu sắc khiến trẻ em thích thú chạy nhảy với những chiếc que lấp lánh của chúng. Âm nhạc truyền nhiễm, đồ ăn quá ngon, đồ ngọt thần thánh, những cái ôm và tiếng cười rộng rãi, và một cuộc thi của những bộ thời trang và đồ trang sức lộng lẫy từ khắp nơi trong phong cách rạng rỡ của Ấn Độ gửi đi một thông điệp rõ ràng - đây là một Ấn Độ đáng kinh ngạc!
Điều tương tự cũng áp dụng cho hàng ngàn lễ hội khác trên thế giới lấy cảm hứng từ tôn giáo, truyền thống, thiên nhiên và lịch sử. Mỗi dịp lễ đều thể hiện phong phú, độc đáo về con người, văn hóa và tinh thần của điểm đến - đưa khái niệm du lịch trải nghiệm vào cuộc sống theo những cách gây xúc động, đáng nhớ và truyền cảm hứng sâu sắc.
ĐẦY ĐỦ MAY MẶT QUA CÁC LỄ HỘI: Lễ hội là cơ hội tiếp thị mạnh mẽ. Tuy nhiên, kết hợp lễ hội vào chiến lược tiếp thị không chỉ đơn giản là việc bổ sung một phương tiện vào hỗn hợp tiếp thị. Giá trị của lễ hội đối với việc xây dựng điểm đến - Thương hiệu và các thước đo - mang tính chiến lược hơn thế nhiều.
Quan trọng hơn, các lễ hội mang đến cho một điểm đến cơ hội đạt được một số mệnh lệnh chiến lược trọng tâm đối với sự tăng trưởng và phát triển của lĩnh vực T&T - về mặt kỹ thuật, các mệnh lệnh này tồn tại trong mọi nhiệm vụ Phát triển Kinh tế & Du lịch trên toàn thế giới.
Bao gồm các:
1. GIA TĂNG YIELD:
Khách du lịch mang lại giá trị không thể phủ nhận cho một điểm đến. Về mặt định lượng, khi cộng đồng Du lịch 'đếm' giá trị của khách du lịch, chúng tôi thường mặc định là số liệu về Số lượt đến. Tuy nhiên, sự tăng trưởng về Số lượng Du lịch đến không có nghĩa là Tăng trưởng về Doanh thu Du lịch. Ví dụ, một điểm đến giảm giá đối với các liên kết trong chuỗi trải nghiệm có thể làm tăng Thành công Lượt đến nhưng trên thực tế có thể làm suy yếu Tổng doanh thu du lịch.
Mục tiêu là tăng giá trị Biên lai của mỗi và mỗi khách du lịch - số tiền mà mỗi khách du lịch bơm vào nền kinh tế thông qua các khía cạnh khác nhau của chuyến thăm của họ, có thể là chỗ ở, bữa ăn, phương tiện đi lại, điểm tham quan, mua quà, v.v. Lượt đến x Số tiền cho mỗi khách du lịch = Sản lượng.
Các lễ hội có khả năng làm tăng Sản lượng của khách du lịch, không chỉ làm tăng số lượng (Lượt) du khách đến điểm đến mà còn cả chất lượng (Lượt thu) của du khách.
2. CHIỀU DÀI LƯU TRÚ :: Các lễ hội tạo ra những trải nghiệm có khung thời gian, đậm chất văn hóa, thấm đẫm chất kích thích để khách du lịch lên kế hoạch, lên lịch trình và tham gia. Thường là động lực theo ý họ hoặc như một phần mở rộng cho hành trình đã lên kế hoạch tới một điểm đến, lễ hội có thể trở thành một cung tuyệt vời trên đầu trải nghiệm du lịch. Kết quả là, các lễ hội có khả năng tăng thời gian lưu trú của khách du lịch, và do đó tăng năng suất. Và, tất nhiên, các lễ hội, như Megaevents, tạo ra một lý do chính đáng để 'đi ngay bây giờ', tạo ra cảm giác cấp bách để thực hiện một kỳ nghỉ theo kế hoạch.
3. THAM QUAN NGHIÊN CỨU: Vào các kỳ nghỉ lễ cao điểm, người dân của điểm đến làm việc trực tiếp và gián tiếp cho ngành Kinh tế Du lịch bận rộn bận rộn với việc đưa đón du khách, phục vụ ăn uống, bán hàng, kê giường, biểu diễn, lưu diễn - làm tất cả những việc mà một điểm đến cần cung cấp những trải nghiệm du lịch có ý nghĩa. Khi mùa cao điểm chuyển sang mùa thấp điểm, lượng khách đến đăng cai sẽ ít hơn đáng kể. Việc làm trong ngành giảm xuống, tạo ra những đáy sâu đáng lo ngại trong hoạt động kinh tế và xã hội.
Một trong những khía cạnh có giá trị nhất của lễ hội, về mặt chiến lược, là chúng có khả năng truyền bá du khách trong suốt cả năm. Các mùa thấp điểm truyền thống có thể được thúc đẩy một cách có ý nghĩa và bền vững bằng cách trưng bày một lễ hội để thu hút các luồng hoạt động du lịch và do đó giữ cho nền kinh tế Du lịch luôn hoạt động lành mạnh, làm phẳng các đường cong theo mùa.
4. TĂNG PHÂN PHỐI KHÁCH DU LỊCH: Tương tự như vậy, lễ hội là một cách mạnh mẽ để truyền bá khách du lịch qua điểm đến, đưa họ ra khỏi các thành phố cửa ngõ và đến những nơi xa hơn và các túi tiền quan tâm. Do đó, hoạt động và lợi ích của ngành Du lịch và nền kinh tế có thể được chia sẻ trên toàn bộ điểm đến thay vì được tổ chức tại các điểm du lịch truyền thống, thường mang tính biểu tượng. Cơ hội được tạo ra để giới thiệu các khía cạnh ít được biết đến của điểm đến - các dân tộc khác nhau, các nền văn hóa khác nhau, truyền thống khác nhau, lịch sử khác nhau, môi trường khác nhau.
Và dĩ nhiên:
5. THAM QUAN LẶP LẠI: Còn lý do nào tốt hơn để quay trở lại một điểm đến được yêu thích hơn là để trải nghiệm một lễ hội được tổ chức nhiều?
LỄ HỘI - KỶ NIỆM XỨNG ĐÁNG: Cũng giống như cách mà các sản phẩm và trải nghiệm du lịch được đưa vào tiêu điểm để đóng vai trò như những tấm gương sáng về những gì mà điểm đến mang lại như biểu hiện của văn hóa, lịch sử, nghệ thuật, truyền thống và tiêu điểm trong tương lai, lễ hội hoạt động như một gói tuyệt đẹp chút âm thanh của tinh thần, năng lượng, sự sáng tạo và các khía cạnh của niềm tự hào về một điểm đến.
Vì lý do này mà các Chiến lược Tiếp thị và Phát triển Điểm đến nên xem xét các lễ hội mà họ phải cung cấp như những tia lửa xây dựng điểm đến có ý nghĩa và mạnh mẽ.
Các lễ hội, với tất cả năng lượng, sự hào hứng và mong đợi của mình, thêm giá trị tin tức đầy cảm hứng và hấp dẫn cao cho các chiến dịch điểm đến, và quan trọng nhất, chúng tăng cường cảm giác tự hào và tinh thần chào đón của người dân nơi đến.
