FCM công bố Nhóm NDC toàn cầu để thúc đẩy sự hợp tác trong ngành

Giải pháp du lịch FCM và công ty mẹ Flight Centre Travel Group đã thành lập Nhóm Phân phối Hàng không Toàn cầu để thúc đẩy sự hợp tác trong ngành giữa các nhà cung cấp công nghệ và GDS, TMC và các hãng hàng không trong việc phát triển các giải pháp đặt chỗ và dịch vụ nội dung NDC.

Được bổ nhiệm lãnh đạo Nhóm Phân phối Hàng không Toàn cầu là Tổng Giám đốc Điều hành Jason Toothman - Phân phối Hàng không Toàn cầu cho Tập đoàn Du lịch Trung tâm Bay, có trụ sở tại Hoa Kỳ. Anh ấy gia nhập Sabre Travel Network, nơi mà 15 năm sự nghiệp của anh ấy bao gồm các vai trò bán hàng cao cấp, quản lý tài khoản và phân phối hàng không. Vị trí gần đây nhất của ông là Phó Chủ tịch Tài khoản Toàn cầu APAC có trụ sở tại Brisbane, nơi ông lãnh đạo một nhóm chịu trách nhiệm bán đại lý, quản lý quan hệ khách hàng, đàm phán hợp đồng và hỗ trợ hoạt động trong toàn khu vực. Tại Flight Centre / FCM, ông sẽ hợp tác chặt chẽ với các nhà cung cấp hàng không và nhà cung cấp công nghệ bên thứ ba trên nhiều thị trường để giúp xây dựng và thực hiện chiến lược và định hướng của công ty liên quan đến kết nối hàng không và mua sắm nội dung trên toàn cầu.

Trong nhóm mới còn có Nicola Ping, người đã được bổ nhiệm làm Giám đốc, Nội dung & Phân phối Hàng không, Trung tâm Chuyến bay Travel Group EMEA, có trụ sở tại London. Cô gia nhập British Airways, nơi cô giữ vai trò Giám đốc Công nghệ Phân phối từ năm 2015, hợp tác chặt chẽ với IATA để xây dựng việc cung cấp công nghệ NDC nội bộ của hãng hàng không. Cô cũng chịu trách nhiệm giáo dục các cơ quan công ty và giải trí bên ngoài về nội dung NDC của British Airways. Ngoài ra, Ping đại diện cho British Airways trong Nhóm Quản lý Phân phối Hành khách của IATA. Sự nghiệp mười năm của cô với hãng hàng không cũng bao gồm kinh nghiệm dày dặn trong các vai trò quản lý doanh thu và định giá toàn cầu. Với vai trò mới tại Trung tâm bay / FCM, cô sẽ chịu trách nhiệm định hướng chiến lược công nghệ cho nội dung hàng không với các đối tác và nhóm phát triển nội bộ của công ty.

Ngoài ra, nhóm nghiên cứu bao gồm Jason Nooning, Tổng Giám đốc - Phân phối Hàng không Toàn cầu, có trụ sở tại Brisbane, Australia. Ông đã giữ vai trò này trong năm qua, đại diện cho Flight Centre Travel Goup tại các diễn đàn quan trọng trong ngành bao gồm Diễn đàn Tư vấn Nhóm Quản lý Phân phối Hành khách của IATA và Hội nghị Thượng đỉnh Du lịch Doanh nghiệp. Ngoài ra, Nooning đã tích cực tham gia với các bên liên quan trên khắp thế giới để thảo luận và xác định các chiến lược đối tác tận dụng khả năng của NDC.

Marcus Eklund, Tổng Giám đốc Toàn cầu, FCM Travel Solutions nhận xét: “Một trong những yếu tố ảnh hưởng lớn nhất đến hoạt động du lịch của doanh nghiệp trong năm 2019 sẽ là sự phân phối khi nội dung NDC trở nên hiện thực hơn. Mục tiêu của chúng tôi luôn là cân bằng các ưu tiên ngắn hạn của NDC với việc xây dựng giải pháp đặt vé bền vững lâu dài với các đối tác công nghệ của chúng tôi, bao gồm Amadeus và Sabre, phối hợp với các nhà cung cấp hàng không chính của chúng tôi.

“Cùng với công ty mẹ của mình, chúng tôi đã thành lập Nhóm phân phối hàng không toàn cầu để thúc đẩy giải pháp lâu dài này về phía trước, không chỉ cho bản thân chúng tôi với tư cách là công ty quản lý du lịch hàng đầu toàn cầu, mà để giúp các hãng hàng không kết nối tốt hơn với khách hàng doanh nghiệp và khách du lịch của họ,” thêm Eklund. “Nicola Ping mang lại kinh nghiệm quý báu về NDC từ góc độ hàng không, trong khi Jason Toothman có cái nhìn sâu sắc từ GDS và quan điểm phân phối. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi đã đóng vai trò quan trọng trong các cuộc trò chuyện NDC với các hãng hàng không và các đối tác công nghệ của chúng tôi và chúng tôi tin rằng chúng tôi đang ở một vị trí tuyệt vời để thúc đẩy việc áp dụng NDC vào năm 2019 và hơn thế nữa.

“Nhóm đã thực hiện các hội thảo và cuộc họp cấp cao với Amadeus và British Airways và chúng tôi dự kiến ​​sẽ bắt đầu điều hành một số phi công trong quý 2 năm nay để tìm kiếm, đặt và cung cấp nội dung NDC trên nhiều kênh. Là một thành viên tích cực của Hội đồng Điều hành Quản lý Du lịch Toàn cầu của IATA, FCM cũng đang hợp tác làm việc với các TMC lớn khác để đảm bảo NDC mang lại lợi ích cho tất cả các bên, ”Eklund cho biết.