Etihad today announced a new organizational structure that will position the business to deliver on its mandate in the wake of COVID-19 and meet the challenges of the global downturn in aviation head on.
Việc tái cơ cấu cho thấy hãng hàng không này tiếp tục chuyển đổi thành một hãng vận chuyển cỡ vừa, đầy đủ dịch vụ, tập trung vào đội máy bay thân rộng, với cơ cấu tổ chức gọn gàng hơn, phẳng hơn và có thể mở rộng nhằm hỗ trợ tăng trưởng hữu cơ khi thế giới quay trở lại với hoạt động bay.
Bằng cách áp dụng cấu trúc mới, hãng hàng không sẽ tăng cường tập trung vào việc cung cấp dịch vụ an toàn, an ninh, cốt lõi; tiếp tục phát triển chương trình vệ sinh và sức khỏe hàng đầu trong ngành Etihad Wellness, đồng thời ưu tiên sự đổi mới và tính bền vững, những điều cần thiết cho tương lai của hãng hàng không.
Tony Douglas, Giám đốc điều hành Tập đoàn, Tập đoàn Hàng không Etihad, cho biết: “Sau kết quả kinh doanh quý 1 tốt nhất từ trước đến nay của chúng tôi, không ai trong chúng tôi có thể đoán trước được những thách thức phía trước trong thời gian còn lại của năm nay. Tôi vô cùng tự hào về cách mà đội ngũ lãnh đạo của tôi và cả gia đình Etihad đã vượt qua cuộc khủng hoảng COVID-19 cho đến nay và tôi phải bày tỏ lòng biết ơn đến từng thành viên trong nhóm vì đã liên tục chứng minh khả năng thích ứng của chúng tôi với những hoàn cảnh bất ngờ nhất.
“Là một doanh nghiệp có trách nhiệm, chúng tôi không còn có thể tiếp tục thích ứng dần dần với một thị trường mà chúng tôi tin rằng đã thay đổi trong tương lai gần. Đó là lý do tại sao chúng tôi đang thực hiện hành động dứt khoát và dứt khoát để điều chỉnh hoạt động kinh doanh của mình và tự hào khẳng định mình là một hãng vận tải cỡ trung. Giai đoạn đầu tiên của quá trình này là thay đổi mô hình hoạt động, trong đó chúng tôi sẽ tái cơ cấu đội ngũ lãnh đạo cấp cao và tổ chức của mình để cho phép chúng tôi tiếp tục thực hiện nhiệm vụ của mình, đảm bảo tính bền vững lâu dài và đóng góp vào sự phát triển và nổi bật của Abu Dhabi.”
Mô hình hoạt động mới sẽ dẫn đến một số thay đổi về đội ngũ lãnh đạo điều hành nhằm hợp lý hóa cơ cấu tổ chức.
Robin Kamark, Giám đốc Thương mại, đã quyết định rời khỏi doanh nghiệp và sau sự ra đi của ông, các đơn vị kinh doanh trong Thương mại sẽ được tách ra và chuyển giao dưới sự lãnh đạo của Mohammad Al Bulooki, Giám đốc Điều hành, Adam Boukadida, Giám đốc Tài chính và Terry Daly, người sẽ đảm nhận vai trò Giám đốc Điều hành Trải nghiệm Khách hàng, Thương hiệu & Tiếp thị.
Mohammad sẽ đảm nhận trách nhiệm Lập kế hoạch mạng lưới, Bán hàng, Quản lý doanh thu, Hàng hóa & Hậu cần, Lập kế hoạch chiến lược thương mại và Liên minh, ngoài danh mục đầu tư hiện có của mình.
Duncan Bureau, Phó Chủ tịch Cấp cao Bán hàng và Phân phối, cũng sẽ rời Etihad. Báo cáo trực tiếp với Mohammad, Martin Drew sẽ đảm nhận danh mục đầu tư của Duncan cùng với trách nhiệm hiện tại của ông là Giám đốc Điều hành Hàng hóa & Hậu cần.
Là một phần trong vai trò mới của mình, Terry sẽ lãnh đạo bộ phận Tiếp thị, Thương hiệu & Quan hệ đối tác và Etihad Guest, chương trình khách hàng thân thiết của hãng hàng không, đồng thời tiếp tục giám sát bộ phận Cung cấp Dịch vụ & Trải nghiệm Khách hàng.
Sau sự ra đi của Akram Alami, Giám đốc Chuyển đổi, bộ phận Mua sắm và Chuỗi Cung ứng cũng như Văn phòng Chuyển đổi sẽ chuyển sang dưới sự lãnh đạo của Adam Boukadida. Adam cũng sẽ đảm nhận trách nhiệm về bộ phận Phân tích, bộ phận trước đây thuộc Bộ phận Thương mại. Ibrahim Nassir, Giám đốc Nhân sự & Phát triển Tổ chức, sẽ có thêm trách nhiệm về bộ phận Quản lý Tài sản.
Cuối cùng, Mutaz Saleh sẽ rời khỏi vị trí Giám đốc Rủi ro & Tuân thủ, sau đó Henning zur Hausen, Luật sư trưởng, sẽ đảm nhận thêm trách nhiệm về Đạo đức & Tuân thủ, trong khi báo cáo Rủi ro và Hiệu suất sẽ chuyển sang dưới quyền của Adam Boukadida, tạo thành một phần của nhóm Chiến lược Công ty mới. Business Continuity sẽ chuyển giao cho Ahmed Al Qubaisi, Phó Chủ tịch cấp cao Chính phủ, Quốc tế & Truyền thông.
Giám đốc Kỹ thuật số, Frank Meyer, Giám đốc Kỹ thuật, Abdul Khaliq Saeed và Giám đốc Đầu tư, Andrew Macfarlane tiếp tục giữ các vị trí tương ứng của mình, đồng thời báo cáo với Giám đốc điều hành Tập đoàn.
