Du lịch Trinidad: Du khách đi du thuyền tích cực tìm kiếm trải nghiệm đích thực

Vào thứ năm ngày 14 tháng 2019 năm XNUMX, Công ty TNHH Du lịch Trinidad (TTL) tổ chức lễ đón chính thức khởi động mùa du lịch 2019/2020 khi tàu du lịch Caribbean Princess cập cảng Port of Spain với khoảng 3,600 hành khách.

Trong mùa du lịch từ tháng 2019 năm 2020 đến tháng 70,000 năm 27 này, Destination Trinidad sẽ đón 2 hành khách từ hai mươi bảy (3) chuyến tàu. Hai (2018) tuyến du lịch mới và ba (59,000) tàu du lịch mới cũng sẽ ghé cảng Port of Spain. Năm XNUMX, Destination Trinidad đã đón XNUMX lượt hành khách.

Trên bình diện quốc tế, mùa du thuyền đang có xu hướng tăng; tuyên bố mức cao kỷ lục 28.5 triệu hành khách trong năm 2018; với một số lượng đáng kể hành khách đến từ Bắc Mỹ - chính xác là 14.2 triệu hành khách. Trên thực tế, du khách Bắc Mỹ thống trị vùng Caribe, đối với du lịch bằng tàu biển - ghi nhận mức tăng bảy (7%) phần trăm… lên đến 9.8 triệu hành khách trong năm 2018.

Tại lễ đón chính thức của du thuyền, Chủ tịch của Du lịch Trinidad, Howard Chin Lee, chỉ ra rằng “du khách ngày nay đang tìm kiếm những trải nghiệm mới; đặc biệt là thế hệ millennials (hay chúng tôi thường gọi họ là… những kẻ phá bĩnh), những người đang tích cực tìm kiếm những trải nghiệm đích thực ở những điểm đến xa lạ, xa xôi và muốn chia sẻ điều gì đó thú vị với bạn bè của họ trên mạng xã hội ”.

Các tàu du lịch đang đáp ứng với môi trường cạnh tranh này, cung cấp các tính năng xa hoa như phòng chờ dưới nước với trải nghiệm loại tàu ngầm để thu hút du khách thời đại mới. Gần đây Virgin - một trong những công ty nổi bật nhất trong ngành hàng không đã thực hiện một bước đi táo bạo để 'tái tạo lại trải nghiệm du thuyền.' Theo giải thích của Richard Branson, chủ sở hữu của Virgin Cruise, “Chúng tôi đã dành thời gian để suy nghĩ về từng chi tiết và tạo ra một trải nghiệm mang thương hiệu Virgin trở nên sống động và phá vỡ ngành công nghiệp du lịch”.

Ngược lại với bối cảnh đó, Tourism Trinidad đã chào đón các vị khách của Công chúa vùng Caribe bằng một trải nghiệm sống động và chân thực, tôn vinh tinh thần sôi động và đa dạng của Trinidad thông qua ẩm thực hấp dẫn, giải trí thú vị và trải nghiệm khu vực đích thực, mang điểm đến trở nên sống động và phá vỡ cách chào đón truyền thống.

Những âm thanh ngọt ngào của parang, steelpan, Moko Jumbies đầy màu sắc và điệu nhảy Maypole chào đón hành khách trên bờ khi họ xuống tàu. Bên trong Sảnh Tàu Du lịch, các trạm lấy mẫu Maracas Bake and Shark, Double, Coconut Water cũng như triển lãm về di sản cà phê và ca cao của Lopinot (với sô cô la và trà ca cao) đã được thiết lập.

Chủ tịch Howard Chin Lee nhấn mạnh Trinidad cần phải tìm ra những cách thức sáng tạo để nâng cao hơn nữa và sử dụng tài sản du lịch của mình để phá vỡ Caribbean Cruising và chiếm thị phần đáng kể ngoài mức tăng 4% của năm ngoái. “Cảng của chúng tôi là một trong số ít những nơi cung cấp tàu Du lịch cập cảng tại thủ đô, với khả năng tiếp cận ngay với khu mua sắm miễn thuế, cửa hàng quà tặng và cửa hàng, đồng thời dễ dàng đi đến khu tài chính của chúng tôi. Điều này chắc chắn mang lại lợi thế cạnh tranh cho Trinidad. Bây giờ, hãy thêm vào điều này các lễ hội giải trí, sinh thái và quanh năm của chúng tôi và bạn có một trải nghiệm du lịch có một không hai mà không có hòn đảo Caribe nào khác ”.

Trong những tháng tới, Tourism Trinidad sẽ hợp tác với các tập đoàn khu vực, nhóm hành động du lịch và các đối tác trong ngành để giải quyết các vấn đề chính ảnh hưởng đến trải nghiệm của du khách như cải thiện điểm đến và phát triển kỹ năng. Công ty sẽ tiến hành đào tạo về khách sạn và chất lượng dịch vụ cho các cộng đồng, cơ quan và bộ phận dịch vụ, chia sẻ các phương pháp quản lý tốt nhất; và tập trung vào tất cả các cá nhân tiếp xúc trực tiếp với du khách quốc tế (nhập cư, hải quan, vận tải, cửa hàng, nhà hàng và khách sạn và thậm chí trong cộng đồng). Đây là những người sẽ cảm nhận được lợi ích trực tiếp của việc gia tăng cơ hội kinh doanh và nhu cầu lớn hơn đối với sản phẩm và dịch vụ của họ.

Mục tiêu dài hạn của Tourism Trinidad là xây dựng văn hóa dịch vụ bền vững, đào tạo liên tục, phát triển sản phẩm và cung cấp dịch vụ nâng cao - từ đó tạo ra trải nghiệm khách hàng phù hợp để duy trì và phát triển hoạt động kinh doanh du lịch của Trinidad.

Du lịch Trinidad sẽ cung cấp giải trí văn hóa trong suốt mùa giải 2019/2020 từ khi khách quốc tế của chúng tôi đến nơi đến khi họ rời đi.