Du lịch công tác sẽ cần hợp nhất trong bối cảnh số chuyến đi giảm 63%

• Ngành kinh doanh du lịch toàn cầu đã mất hàng tỷ USD doanh thu từ khách hàng
• Đại dịch đã tạo ra một thị trường quá đông đúc giữa các đại lý du lịch kinh doanh
• Một số người chơi chính có thể bắt đầu hợp nhất để giảm tổng chi phí và tăng doanh thu và doanh thu

Đại dịch COVID-19 đã có một tác động tàn khốc đối với ngành kinh doanh du lịch. Cho đến nay, khu vực quốc tế bị ảnh hưởng nặng nề nhất, đối mặt với tổng số chuyến đi giảm 75%.

Du lịch kinh doanh trong nước cũng bị ảnh hưởng, giảm 56% (tổng thể giảm 63% vào năm 2020). Kết quả là, ngành kinh doanh du lịch toàn cầu đã mất hàng tỷ USD doanh thu từ khách hàng, tạo ra một thị trường quá đông đúc giữa các đại lý du lịch kinh doanh.

Để tồn tại trong đại dịch, một số công ty sẽ cần xem xét việc mua bán và sáp nhập (M&A) để củng cố sự cạnh tranh, thúc đẩy doanh thu và phát triển hiệu quả hoạt động.

Việc giảm nhu cầu của khách du lịch đã dẫn đến một thị trường quá đông đúc, nơi các đại lý du lịch kinh doanh đang đấu tranh để tồn tại. Các công ty này hiện có một số quyết định khó khăn liên quan đến tương lai của họ và hợp nhất có thể là lựa chọn bền vững nhất để tồn tại. Ngành này có thể chứng kiến ​​một số Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) hợp nhất để tạo thêm sức mua trong ngành.

Ngoài ra, một số công ty lớn có thể bắt đầu hợp nhất để giảm chi phí chung và tăng doanh số và doanh thu.

Sự hợp nhất thường xảy ra để một doanh nghiệp có thể trở thành người dẫn đầu trong một ngành. Khi một công ty mua hoặc sáp nhập với một công ty khác, nó sẽ giảm số lượng đối thủ cạnh tranh và mở rộng cơ sở khách hàng của mình. Tuy nhiên, trong bối cảnh hiện nay, doanh thu, hiệu quả và giảm chi phí là động lực chính cho M&A. Việc tăng doanh thu tổng thể sẽ mang lại cho các công ty du lịch kinh doanh hợp nhất ảnh hưởng nhiều hơn trong ngành, cho phép họ kiểm soát giá cả, tiếp cận các thị trường thích hợp và tạo ra nhiều đòn bẩy hơn với các nhà cung cấp của mình.

Khi các tổ chức đã mở rộng quy mô, các đại lý du lịch kinh doanh cũng vậy. Các khách hàng doanh nghiệp, từng có giá trị hàng triệu doanh thu, giờ chỉ có giá trị bằng một phần nhỏ. Nhiều nhà bình luận trong ngành đã cho rằng đây chỉ là một sự thay đổi nhất thời. Tuy nhiên, nhiều khách hàng đi công tác đã thích nghi với đại dịch bằng cách trở nên hiệu quả hơn và sáng tạo hơn, phát triển các cách thức giao tiếp mới, có khả năng dẫn đến giảm nhu cầu đi lại trong dài hạn.

Công nghệ truyền thông như Zoom, Nhóm của Microsoft và Citrix đã giúp các công ty duy trì sự gắn bó, cộng tác và quan hệ đối tác của nhân viên trong suốt đại dịch, dẫn đến việc nhiều công ty đặt câu hỏi về ngân sách du lịch của công ty họ. Theo một cuộc thăm dò trong ngành gần đây, 43% người được hỏi cho biết ngân sách du lịch của công ty họ sẽ 'giảm đáng kể' trong 12 tháng tới, cho thấy rằng các doanh nghiệp sẽ tiếp tục sử dụng công nghệ truyền thông và cân nhắc kỹ lưỡng về sự cần thiết của việc sử dụng vốn quý cho các chuyến bay và các chuyến du lịch khác. chi phí.