Những người tham dự phiên họp đầu tiên dành cho thị trường dành cho người khuyết tật của World Travel Market đã được nghe ý kiến từ chuyên gia hàng đầu về điều hành tour du lịch và đại lý thiết kế web.
Amar Latif, người sáng lập và giám đốc điều hành tour du lịch chuyên biệt Traveleyes, nói rằng doanh nghiệp của ông nhắm mục tiêu các điểm đến dựa trên sự hấp dẫn của họ hơn là khả năng tiếp cận của họ. Ông nói: “Chúng tôi chọn điểm đến thú vị và điều chỉnh chuyến đi để làm cho chúng trở nên thú vị hơn.
Latif nổi tiếng với sự xuất hiện của anh trong loạt phim tài liệu Beyond Boundaries của BBC2, theo dõi một nhóm người khuyết tật băng qua các khu rừng ở Trung Mỹ.
Các chuyến tham quan của Traveleyes có số lượng người mù và một phần thị giác bằng nhau, trong đó những người khiếm thị sẽ được giảm chi phí cho kỳ nghỉ để đổi lại vai trò hướng dẫn viên. Anh ấy nhanh chóng chỉ ra rằng những người khiếm thị không có ý định đóng vai trò là “người chăm sóc” cho bạn đồng hành của họ. "Tất cả những gì họ làm là giúp họ trải nghiệm điểm đến."
Chi tiêu cho người khuyết tật ở Anh là 80 tỷ bảng Anh một năm, trong đó người mù và một phần thị lực chiếm khoảng XNUMX/XNUMX trong số này. Latif nói rằng Traveleyes là doanh nghiệp hướng tới mục tiêu thương mại đầu tiên hoạt động trong lĩnh vực này, chứ không phải là một tổ chức từ thiện.
Lee Rotbart, giám đốc tiếp thị của công ty thiết kế web Reading Room, nói rằng các doanh nghiệp không làm cho trang web của họ có thể truy cập được đã “đóng cửa cho tới 10 triệu khách hàng ở Vương quốc Anh”. Người khuyết tật cũng có nhiều khả năng mua sắm trực tuyến hơn so với dân số chung, cô nói
Cô lập luận rằng tất cả các trang web phải có thể truy cập được vì các trang web phải đơn giản và dễ hiểu. “Đưa chuột ra ngoài và xem liệu bạn có thể điều hướng xung quanh bằng các tab hay không. Nếu bạn không thể, thì rất nhiều khách hàng của bạn cũng không thể, ”cô nói.
Tương tự, hình ảnh cần được gắn thẻ để phần mềm đọc màn hình hoạt động, do đó, sự phối hợp giữa các bộ phận khác nhau liên quan đến việc thiết kế một trang web là điều cần thiết.
Nhưng lý do chính để làm cho một trang web có thể truy cập được, cô ấy nói, "là họ được xếp hạng cao hơn trong Google và đó là cách 90% + khách hàng sẽ tìm thấy trang web của bạn."
-ngày-
Giới thiệu về thị trường du lịch thế giới
World Travel Market, sự kiện toàn cầu hàng đầu dành cho ngành du lịch, là triển lãm kéo dài bốn ngày dành cho doanh nghiệp đối với ngành du lịch và lữ hành trên toàn thế giới.
Gần 50,000 chuyên gia cao cấp trong ngành du lịch, các bộ trưởng chính phủ và báo chí quốc tế, tham gia ExCeL - London vào tháng XNUMX hàng năm để kết nối, đàm phán và khám phá các quan điểm và xu hướng mới nhất của ngành tại WTM.
WTM, kỷ niệm 30 năm thành lập vào năm 2009, là sự kiện mà ngành du lịch tiến hành và kết thúc các giao dịch của mình.
WTM thuộc sở hữu của công ty tổ chức sự kiện hàng đầu thế giới Reed Exhibitions (RE), tổ chức danh mục các sự kiện khác của ngành du lịch bao gồm Thị trường Du lịch Ả Rập và Thị trường Du lịch Cao cấp Quốc tế.
RE tổ chức hơn 500 sự kiện tại 38 quốc gia trên khắp Châu Mỹ, Châu Âu, Trung Đông và Châu Á Thái Bình Dương bao gồm 47 lĩnh vực công nghiệp bao gồm hàng không & hàng không, chăm sóc sức khỏe, sản xuất và thể thao & giải trí.
Năm 2008 RE, một phần của tập đoàn Reed Elsevier, đã quy tụ hơn sáu triệu chuyên gia trong ngành từ khắp nơi trên thế giới tạo ra hàng tỷ đô la kinh doanh.
