Delta Air Lines đang giúp khách hàng dễ dàng hơn trong việc hủy, thay đổi hoặc đặt lại chuyến du lịch bị ảnh hưởng bởi virus coronavirus.

Trên hết, hãy yên tâm rằng giá trị vé của bạn sẽ không bị mất nếu bạn quyết định thay đổi. Và nếu bạn đã mua vé vào tháng XNUMX, bạn có thể điều chỉnh chuyến đi của mình bao nhiêu lần tùy thích mà không phải trả phí thay đổi trong cả năm kể từ ngày bạn mua.

Delta cũng đang miễn phí thay đổi cho tất cả các chuyến đi nội địa và quốc tế của Hoa Kỳ khởi hành vào tháng 2020 hoặc tháng 2020 năm 2020, các chuyến bay quốc tế khởi hành vào tháng XNUMX năm XNUMX, cũng như tất cả các vé đã mua vào tháng XNUMX năm XNUMX. Dưới đây là những điều bạn cần biết.

Đi du lịch trong Hoa Kỳ đến hết ngày 30 tháng XNUMX

Tất cả phí thay đổi được miễn cho những khách hàng muốn thay đổi kế hoạch du lịch trong nước của họ.
Nếu bạn đang đi du lịch đến cùng một điểm đến, bạn cũng có thể thay đổi kế hoạch của mình mà không bị chênh lệch giá vé cho chuyến đi bắt đầu từ ngày 30 tháng 1. Đối với chuyến đi từ ngày 31 tháng XNUMX đến tháng XNUMX. XNUMX, chênh lệch giá vé sẽ được áp dụng.
Nếu bạn không chắc chắn về ngày đi hoặc điểm đến của mình, chúng tôi khuyên bạn nên hủy vé và nhận một khoản tín dụng có giá trị tương đương để sử dụng vào một ngày trong tương lai.

Đi du lịch bên ngoài Hoa Kỳ đến hết ngày 31 tháng XNUMX

Tất cả các khoản phí thay đổi được miễn cho những khách hàng muốn thay đổi kế hoạch du lịch quốc tế của họ.
Nếu bạn đang đi du lịch đến cùng một điểm đến, bạn cũng có thể thay đổi kế hoạch của mình mà không bị chênh lệch giá vé cho chuyến đi bắt đầu từ ngày 31 tháng 1. Đối với chuyến đi từ ngày 31 tháng XNUMX đến tháng XNUMX. XNUMX, chênh lệch giá vé sẽ được áp dụng.
Nếu bạn không chắc chắn về ngày đi hoặc điểm đến của mình, chúng tôi khuyên bạn nên hủy vé và nhận một khoản tín dụng có giá trị tương đương để sử dụng vào một ngày trong tương lai.

Các cập nhật quan trọng khác

Chúng tôi sẽ gia hạn bất kỳ vé Delta nào cho chuyến du lịch vào tháng 30 hoặc tháng 2020 được đặt sẽ hết hạn trước ngày 31 tháng 2020 năm XNUMX, để cho phép đi đến ngày XNUMX tháng XNUMX năm XNUMX. Bạn có thể đặt trước và bay với những vé này cho đến cuối năm nay.
Chúng tôi đang giới hạn giá vé ở tất cả các cabin đến và đi từ tất cả các điểm đến mà chúng tôi bay trên khắp Hoa Kỳ và Canada đến hết ngày 31 tháng XNUMX.
Ngay cả khi bạn không thể liên hệ với chúng tôi trước ngày khởi hành theo lịch trình và bạn không đáp chuyến bay của mình, mọi thay đổi sẽ được xử lý và số vé của bạn tự động trở thành Tín dụng điện tử không sử dụng trong vòng 24 giờ.

Đi du lịch trong vòng 72 giờ?

Các nhóm của chúng tôi hiện đang tập trung vào việc trợ giúp những khách hàng có lịch trình chuyến đi trong vòng 72 giờ tới. Nếu chuyến đi xa hơn, bạn có thể hủy hoặc thay đổi chuyến bay bất kỳ lúc nào trước ngày đi bằng cách sử dụng Chuyến đi của tôi on Trang web của Delta Air Lines.