LOS ANGELES, Calif. - Crystal Cruises đã một lần nữa giành được vương miện là Tuyến du thuyền cỡ lớn tốt nhất thế giới trong cuộc khảo sát hàng năm dành cho độc giả của Giải thưởng tốt nhất thế giới Travel + Leisure - giúp Crystal giành chiến thắng thứ mười bảy liên tiếp. Công ty du lịch nghỉ dưỡng siêu sang là hãng du lịch, khách sạn hoặc khu nghỉ dưỡng duy nhất chiến thắng hạng mục này hàng năm kể từ khi giải thưởng bắt đầu.

Điểm số chiến thắng của Crystal cho năm 2012 phản ánh hàng nghìn xếp hạng của độc giả về máy bay phản lực trên sáu lĩnh vực: dịch vụ, hành trình / điểm đến, hoạt động, chỗ ở, thực phẩm và giá trị. Kết quả được công bố trên tạp chí danh tiếng số tháng XNUMX.

“Trong khi chúng tôi đã làm hài lòng du khách trong năm nay với không gian được thiết kế mới, dịch vụ mới và giá cả có ý thức về giá trị mới, chúng tôi đã cung cấp trải nghiệm nhất quán chưa từng có trong ngành của chúng tôi,” Chủ tịch Crystal Gregg Michel nói. “Độc giả sành điệu của Travel + Leisure rõ ràng nhận ra những điều tốt nhất khi họ nhìn thấy nó và tôi không thể tự hào hơn về đội ngũ nhân viên của chúng tôi về dịch vụ hào phóng, sự sáng tạo và chú ý đến từng chi tiết.”

Trong những tháng gần đây, Crystal đã chi 40 triệu đô la để thiết kế lại phong cách của Crystal Symphony và Crystal Serenity từng đoạt giải thưởng của mình, và 100 triệu đô la trong vòng hơn 360 năm. Dịch vụ Sáu Sao, chất lượng và sự lựa chọn cũng được nâng cao bằng cách giới thiệu các loại rượu hảo hạng “Bao trọn gói”, rượu mạnh cao cấp và tiền thưởng; hợp tác với các tổ chức nổi tiếng như Trường Nghệ thuật Điện ảnh USC để có chương trình giảng dạy làm phim phức tạp miễn phí; tạo ra hàng chục cuộc gọi và hành trình cảng tiên tiến, tiên tiến, bao gồm nhiều chuyến nội địa hơn qua đêm và chuyến đi ngắn hơn; giúp khách du lịch đến và đi tàu dễ dàng hơn thông qua Dịch vụ Làm thủ tục Nhanh và Sân bay VIP mới của Crystal; và thêm món tapas Bistro và Đồ ăn tiện nghi buổi tối thông thường của Trung Quốc vào một loạt các lựa chọn bữa tối dành cho người sành ăn bao gồm các món Nobu Matsuhisa và Piero Selvaggio. Giải trí địa phương và các chuyên gia châu Âu trên tàu, chương trình biểu diễn kính trọng của Elton John và Diva, các lớp học trên Facebook và iPad, bản xem trước XNUMX ngày về các chuyến du ngoạn trên bờ và chiến dịch tiếp thị mới mang tên “Bắt đầu một câu chuyện mới” cũng được giới thiệu cho cảnh quan Crystal năm nay .

ĐIỀU NÊN rút ra từ bài viết này:

In recent months, Crystal has spent $40 million on stylish redesigns of its award-winning Crystal Symphony and Crystal Serenity, and $100 million in a little over five years.
Local European entertainment and experts on board, Elton John and Diva-homage shows, Facebook and iPad classes, 360-day previews of shore excursions, and a new marketing campaign entitled “Begin a New Story”.
“While we have delighted travelers this year with newly designed spaces, new services, and new value-conscious pricing, we have offered a consistency of experience that is unmatched in our industry,”.