Sản phẩm Du lịch Jamaica Bộ trưởng, Hon. Edmund Bartlett, đã đưa ra một bài phát biểu quan trọng tại Bài thuyết trình Tranh luận Ngành 2020/2021 về xây dựng khả năng phục hồi du lịch được chia sẻ toàn bộ tại đây.

GIỚI THIỆU

Thưa ngài Diễn giả, tôi nhân dịp thứ 31 này để nói chuyện với ngôi nhà danh dự này trong cuộc tranh luận về lĩnh vực cực kỳ quan trọng này khi tôi nói về những phát triển và thách thức mà một trong những ngành công nghiệp chủ chốt của quốc gia chúng ta là du lịch phải đối mặt. Với COVID-19 thay đổi công việc của mọi quốc gia, đông và tây, tôi phải dành sự khen ngợi nồng nhiệt và biết ơn đối với sự lãnh đạo của Thủ tướng Andrew Holness đáng kính nhất, khi ông ấy chèo lái Jamaica qua những vùng biển đẹp đẽ nhất trong lịch sử hiện đại của quốc gia chúng ta . Tất cả chúng ta đều cầu nguyện rằng Chúa sẽ tiếp tục củng cố anh ấy trong những thời điểm đặc biệt này trong khi chúng ta làm việc như một nhóm để mang lại thành công vào cuối cuộc khủng hoảng này.

Ông Diễn giả, tôi xin cảm ơn:

Chúa toàn năng,
Các thành viên của tôi ở East Central St. James,
Các bên liên quan trong lĩnh vực du lịch và người dân Jamaica,
Người vợ thân yêu của tôi trong 46 năm Carmen, con trai và các cháu của tôi

Thưa ngài Diễn giả, gửi tới các cử tri của tôi tại East Central St. James, tôi nói lời cảm ơn vì sự ủng hộ và kiên nhẫn của ngài trong việc tiếp tục lãnh đạo các công việc của ngài. Những tác động tiêu cực về kinh tế và xã hội của COVID-19 đều có thể thấy được. Tuy nhiên, chúng tôi cảm thấy thoải mái trong một loạt các dự án dẫn đến cải thiện đường sá, tiếp cận nhiều nước hơn, tăng cường phát triển cộng đồng và các hoạt động gắn kết, đặc biệt là đối với thanh thiếu niên, phát triển nhà ở, đổi mới đô thị, phát triển tích cực trong các dự án nông nghiệp, các sáng kiến phát triển thể thao tốt hơn và những con đường mạnh mẽ hơn để tạo việc làm.

Thưa ông Diễn giả, tôi xin chào ba Ủy viên Hội đồng, đội ngũ quản lý của tôi và những người làm việc tận tâm của tôi, bao gồm cả Ed's Tulips, những người tiếp tục là nguồn hỗ trợ cộng đồng, đặc biệt là đối với những người nghèo và bất bình của khu vực bầu cử. Như mọi khi, ông Diễn giả chương trình phát triển nguồn nhân lực cho East Central vẫn là hoạt động chủ đạo của chúng tôi trong 21 năm qua và chúng tôi tự hào với Ông Diễn giả rằng chúng tôi có sinh viên tốt nghiệp từ mọi trường đại học, trong nước và nhiều nước ngoài, cũng như các trường trung học và giáo viên ' trường Cao đẳng. Tất nhiên, tôi muốn cảm ơn các đối tác khu vực tư nhân của chúng tôi, những người đã giúp tạo ra các học bổng này bền vững.

Thưa ngài Diễn giả, tất nhiên, tôi cũng muốn cảm ơn đội ngũ tuyệt vời của tôi tại Bộ Du lịch do Thư ký thường trực của chúng tôi, Jennifer Griffith dẫn đầu. Và các cơ quan hỗ trợ của chúng tôi, Ủy ban Du lịch Jamaica, Quỹ Tăng cường Du lịch, Công ty Phát triển Sản phẩm Du lịch, Công ty TNHH Kỳ nghỉ Jamaica, Trung tâm Hội nghị Vịnh Montego, Công ty Phát triển Nhà Devon, Bath and Milk Mineral Spa, cũng như các Hội đồng tương ứng của họ của Giám đốc và Chủ tịch.

Cơ cấu quản trị và sứ mệnh của Bộ Du lịch rất mạnh mẽ và đã cho phép chúng tôi không chỉ đưa ra một loạt các chính sách, chương trình và sáng kiến đã đóng góp đáng kể vào lĩnh vực đang bùng nổ trước đây mà còn tăng cường cơ bắp để đối phó với những thách thức do COVID-19 mang lại.

Thưa ngài Diễn giả, tôi phải ghi nhận sự lãnh đạo vững vàng của ngài đối với ngôi nhà và những năm hoạt động công ích. Bạn đã làm một công việc tốt!

Thưa ngài Diễn giả, với các đồng nghiệp của tôi, ở cả hai phía của Ngôi nhà cao quý này, tôi nói lời cảm ơn vì mối quan hệ rất tốt đẹp mà chúng ta đã có trong năm qua. Những lời động viên và lời khuyên của bạn luôn được đón nhận một cách ân cần.

DÒNG TRÌNH BÀY

Thưa ông Diễn giả, chúng tôi hoàn toàn nhận thức được thực tế là chúng tôi bị thúc ép về thời gian và do đó, tôi dự định sẽ thông qua bài thuyết trình quan trọng này một cách chi tiết và chính xác.

Đầu tiên tôi sẽ:

Làm nổi bật những thực tế của COVID-19 khi nó phát triển trên khắp thế giới và nó đã tác động như thế nào đến ngành Du lịch
Nhanh chóng trình bày chi tiết về hiệu suất xuất sắc của chúng tôi cho năm 2019 kéo dài đến đầu năm 2020
Vạch ra các động thái chủ động của chúng ta khi chúng ta tiếp tục đối mặt với thách thức của đại dịch
Xem chi tiết các sáng kiến chính sách chính đang và sẽ tiếp tục gặt hái thành công dù có hoặc không có COVID-19
Đưa ra tóm tắt nhanh về con đường phía trước và
Khẳng định thực tế rằng Du lịch phải trở lại mạnh mẽ hơn chúng ta đã rời bỏ nó trước COVID-19

SỰ THẬT HIỆN NAY

Tôi xin nói nhanh với Ngài Diễn giả rằng khi các Chính phủ trên thế giới tiếp tục mở cửa lại các nền kinh tế trong bối cảnh đại dịch COVID-19, du lịch ở đây và các nơi khác đang là trung tâm. Và vì lý do chính đáng. Trong trường hợp của Jamaica, ngành du lịch là bánh mì và bơ của quốc gia.

Nó chịu trách nhiệm về 9.5% GDP với Hội đồng Du lịch và Lữ hành Thế giới (WTTC) vượt ra ngoài tỷ lệ phần trăm trực tiếp đó, lưu ý rằng chỉ dưới một phần ba nền kinh tế của Jamaica phụ thuộc vào ngành du lịch. Ngoài ra, nó đóng góp 50% thu nhập ngoại hối của nền kinh tế và tạo ra 354,000 việc làm trực tiếp, gián tiếp và tạo ra.

HIỆU SUẤT NGÔI SAO 2019 CỦA JAMAICA

Năm 2019, Jamaica đón khoảng 4.3 triệu lượt khách, với 2.7 triệu lượt khách dừng chân, mỗi người dành trung bình 8.6 đêm và 1.6 triệu lượt khách du lịch bằng tàu biển, những người mà tổng chi tiêu đã đóng góp cho điểm đến thu về 3.64 tỷ USD. Lượng khách dừng chân tăng 8.4% so với năm 2018 và thu nhập ngoại hối tổng thể tăng 10.3%, tăng từ 3.3 tỷ đô la Mỹ trong năm 2018.

Nguồn cung phòng trong năm 2019 là khoảng 33,000, tương ứng với hơn 1,200 phòng mới được mở vào năm ngoái bao gồm North Coast và Kingston. Trên thực tế, ông Diễn giả hàng đầu các công ty khách sạn trong nước và toàn cầu tiếp tục thể hiện sự quan tâm lớn đến Jamaica, với vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) vào lĩnh vực du lịch đạt trung bình 200 triệu đô la Mỹ mỗi năm trong ba năm qua.

Ông Diễn giả, câu chuyện quan trọng hơn đằng sau những con số này là thực tế là chúng ta đã và đang định vị lại ngành du lịch một cách đều đặn để đảm bảo rằng địa phương duy trì doanh thu du lịch nhiều hơn. Khi chúng tôi nhậm chức vào năm 2016, Jamaica đang giữ lại 30 xu trên mỗi đô la kiếm được trong ngành. Hiện chúng tôi đang giữ lại 40.8 cent, tăng 36%, mức cao nhất trong khu vực.

Thưa ông Diễn giả, tôi cũng tin rằng thu nhập là thước đo quan trọng nhất để đảm bảo rằng du lịch thúc đẩy lợi ích kinh tế quốc gia, tôi rất vui vì đất nước đã có thể tăng thu nhập thêm 1 tỷ đô la Mỹ chỉ trong hơn ba năm. Chúng tôi cũng vượt xa hơn 2,000 việc làm, dự kiến của chúng tôi cho lĩnh vực này sẽ tạo ra 127,000 việc làm vào năm 2021.

Vào cuối năm 2019, du lịch được dự đoán sẽ tạo ra 41,000 việc làm mới vào năm 2022. Hiện tại, chúng tôi nhận thấy rằng tác động của COVID-19 sẽ dẫn đến việc sửa đổi ước tính này nhưng điểm rộng hơn đang được đưa ra là du lịch vẫn là một trong những ngành quan trọng nhất chất xúc tác để tạo việc làm trong nền kinh tế Jamaica.

Cũng như một lưu ý quan trọng, ông Diễn giả, Viện Thống kê Jamaica (STATIN) hiện đã phân loại việc làm trực tiếp trong lĩnh vực du lịch là 170,000 lao động bao gồm nhân viên trong phân ngành lưu trú, đại lý du lịch, nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển mặt đất, lao động trong các điểm du lịch phụ -giám đốc, nhà cung cấp thủ công, v.v.

Covid-19

Bệnh Coronavirus 2019 (COVID-19), do SARS-CoV-2 gây ra và lần đầu tiên được xác định chính thức ở Vũ Hán, Trung Quốc vào tháng 2019 năm XNUMX, đã được Bộ Du lịch và các cơ quan của chúng tôi quan tâm ngay lập tức. Vào tháng Giêng năm nay, khi vi rút bắt đầu lây lan nhanh chóng và Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) tuyên bố vụ bùng phát là Tình trạng Khẩn cấp Y tế Công cộng cần Quan tâm Quốc tế, chúng tôi đã ở chế độ khẩn cấp; phân tích kỹ tình hình trên cơ sở liên tục và đưa ra các phương án dự phòng để xử lý cuộc khủng hoảng đang gia tăng.

Chúng tôi cũng liên tục đối thoại với Văn phòng Thủ tướng Chính phủ và Bộ Y tế và Sức khỏe khi tình hình tiếp tục xấu đi, ảnh hưởng đầu tiên đến ngành du lịch tàu biển và sau đó là các điểm dừng chân của chúng tôi. Đúng như dự đoán, Tổ chức Y tế Thế giới, vào ngày 11 tháng 2020 năm 19, đã tuyên bố COVID-XNUMX là một đại dịch khi nó quét qua các quốc gia trên thế giới.

Giao thông du lịch cuối cùng đã ngừng hoàn toàn khi các quốc gia trên khắp thế giới, bao gồm cả Jamaica, đóng cửa hoặc hạn chế nghiêm trọng việc di chuyển của người dân qua biên giới và chuyển sang chế độ tắt máy một cách hiệu quả. Ngành du lịch đang bùng nổ của chúng tôi, Ông Diễn giả của chúng tôi đã giảm từ hàng nghìn lượt khách mỗi ngày thành ZERO, dẫn đến việc đóng cửa các khách sạn, biệt thự, điểm tham quan, mất việc làm trên diện rộng và giảm mạnh thu nhập đối với các nhà cung cấp dịch vụ du lịch, nông nghiệp, sản xuất, thủ công, vận tải mặt đất vô số các lĩnh vực khác. Tổn thất ước tính về doanh thu du lịch trực tiếp cho Chính phủ do COVID-19 từ tháng 2020 năm 2021 đến tháng 38.4 năm 107.6 là 400 tỷ J $. Tổn thất chung ước tính đối với nền kinh tế từ chi tiêu của du khách từ các điểm dừng chân là XNUMX tỷ J $. Nói tóm lại, quốc gia này đang mất khoảng XNUMX triệu J $ mỗi ngày, ông Diễn giả.

Thưa ông, ông có thể thấy rằng việc mở cửa lại biên giới theo từng giai đoạn cho du khách quốc tế vào ngày 15 tháng 350,000 không chỉ là về du lịch mà còn là vấn đề kinh tế sống hay chết. Chúng tôi cần đưa hơn XNUMX công nhân bị đại dịch di dời trở lại làm việc. Chúng tôi cần cung cấp một số cứu cánh cho nhiều doanh nghiệp và công nhân hiện đang phải đối mặt với thời kỳ rất khó khăn.

Ông Diễn giả, tôi muốn đảm bảo với ông rằng việc mở cửa trở lại đang được thực hiện một cách an toàn và theo cách bảo vệ các nhân viên du lịch tuyến đầu của chúng tôi, công dân Jamaica và du khách của chúng tôi. Như Thủ tướng của chúng ta nhấn mạnh, chúng ta phải tiếp tục bảo vệ cuộc sống đồng thời đảm bảo sinh kế của mình.

Thưa ông Diễn giả, Chính phủ của chúng ta đã thể hiện sự nhất quán trong tập trung và quyết tâm trong việc ngăn chặn đại dịch và với những kết quả xuất sắc. Chúng tôi không có ý định hoàn tác công việc tốt này.

CÁC CÔNG TRÌNH LỰC LƯỢNG NHIỆM VỤ PHỤC HỒI

Đây là lý do tại sao ông Diễn giả vào tháng 19, chúng tôi đã thành lập Nhóm đặc nhiệm phục hồi du lịch COVID-XNUMX, với sự hợp tác giữa khu vực công-tư bao gồm các bên liên quan chính từ ngành du lịch, Bộ Du lịch và các cơ quan của Bộ. Nó được hỗ trợ bởi hai Nhóm công tác - một cho du lịch nói chung và một cho du lịch tàu biển - và một Ban Thư ký.

Nhóm đặc nhiệm được giao nhiệm vụ mang lại cái nhìn thực tế về đường cơ sở hoặc vị trí xuất phát của ngành; phát triển các kịch bản cho nhiều phiên bản trong tương lai; xác lập thế trận chiến lược cho ngành cũng như định hướng rộng lớn cho hành trình tăng trưởng trở lại; thiết lập các hành động và mệnh lệnh chiến lược sẽ được phản ánh trong các tình huống khác nhau; và thiết lập các điểm kích hoạt để giải quyết hành động, bao gồm tầm nhìn đã lên kế hoạch trong một thế giới đang học hỏi để phát triển nhanh chóng.

Ngài Diễn giả, hãy cho tôi một chút thời gian để cảm ơn đồng nghiệp của tôi, Ngài Bộ trưởng. Tiến sĩ Christopher Tufton, và nhóm làm việc chăm chỉ của ông, vì sự hợp tác và hỗ trợ của họ trong suốt giai đoạn cố gắng này.

Ông Diễn giả, Đối tác cao cấp của PricewaterhouseCoopers, Wilfred Baghaloo, chủ trì tiểu ban Nhóm Công tác Du lịch Tổng hợp COVID-19. Chúng tôi cũng đã đưa chuyên gia khắc phục khủng hoảng quốc tế Jessica Shannon vào ban thư ký của Lực lượng Đặc nhiệm Phục hồi Du lịch COVID-19, với nỗ lực tăng cường kế hoạch chống chịu của đất nước cho lĩnh vực này.

Shannon là Đối tác tư vấn của PricewaterhouseCoopers (PWC) và đã từng là đối tác đầu mối triển khai của họ trong suốt cuộc khủng hoảng Ebola, tập trung vào các nỗ lực ứng phó và phục hồi ở Tây Phi. Trong bối cảnh này, bà từng là cố vấn cấp cao cho các công ty tư nhân và tổ chức chính phủ trong việc thiết kế chiến lược, chính sách và giao thức cũng như xác định và giám sát rủi ro. Cô ấy rất cần thiết trong việc hợp tác với Trung tâm Kiểm soát và Phòng ngừa Dịch bệnh Hoa Kỳ cùng những người khác để vạch ra các quy trình cho đại dịch Ebola.

Ông Diễn giả, Công ty Phát triển Sản phẩm Du lịch (TPDCo) cùng với PricewaterhouseCoopers (PwC) đã xây dựng các quy trình du lịch, sau khi tham vấn sâu rộng với các Bộ Y tế, An ninh Quốc gia và Ngoại giao cũng như các đối tác địa phương và quốc tế khác.

Ông Diễn giả, các giao thức An toàn và Sức khỏe Du lịch đẳng cấp thế giới của chúng tôi đang được hướng dẫn bởi một chiến lược phục hồi gồm XNUMX điểm:

Các giao thức sức khỏe và an ninh sẽ chịu được sự giám sát của địa phương và quốc tế;
Đào tạo tất cả các ngành để quản lý các giao thức và các mẫu hành vi mới trong tương lai;
Các chiến lược xung quanh cơ sở hạ tầng bảo mật COVID (PPE, mặt nạ, máy hồng ngoại, v.v.);
Giao tiếp với thị trường trong nước và quốc tế về việc mở cửa trở lại; và
Một cách tiếp cận so sánh để mở lại / quản lý rủi ro theo cách có cấu trúc.

Thưa ông, các giao thức của chúng tôi đã được Hội đồng Du lịch & Lữ hành Thế giới (WTTC) Con dấu 'Du lịch An toàn', cho phép khách du lịch công nhận các chính phủ và công ty trên toàn thế giới đã áp dụng các giao thức tiêu chuẩn hóa toàn cầu về sức khỏe và vệ sinh.

Các giao thức của chúng tôi Ông Diễn giả được thiết kế dựa trên các tiêu chuẩn của gần 20 thị trường ở Caribê và toàn cầu cũng như các cơ quan y tế quốc tế. Chúng bao gồm các khách sạn lớn và nhỏ, nhà nghỉ, điểm tham quan, bãi biển, giao thông vận tải, mua sắm, hoạt động xã hội (nhà hàng và quán bar) và cảng du lịch.

Ông Diễn giả, các yếu tố cơ bản của các giao thức du lịch là:

Vệ sinh
Khẩu trang và thiết bị bảo hộ cá nhân
Khoảng cách vật lý
Thông tin liên lạc và nhắn tin rõ ràng
Hỗ trợ kỹ thuật số
Theo dõi và báo cáo sức khỏe theo thời gian thực
Hồi đáp nhanh
Hội thảo

Ông Diễn giả, tuyến bảo vệ đầu tiên mà chúng tôi đặt ra là một hành lang kiên cường cho du lịch du lịch và một cho đi công tác.

Ông Diễn giả, các doanh nghiệp trong hành lang sẽ được đào tạo rộng rãi và sẽ không được phép mở cửa cho đến khi được TPDCo đánh giá, điều này sẽ diễn ra theo từng giai đoạn.

Ông Diễn giả, để thúc đẩy việc tuân thủ các giao thức này, TPDCo sẽ đóng một vai trò quan trọng. Họ đã bố trí lại các cán bộ chất lượng sản phẩm hiện có để tăng cường bổ sung những người chuyên giám sát việc tuân thủ từ 11 lên 70, để đảm bảo họ có năng lực phù hợp để quản lý nhiệm vụ này.

Ông Diễn giả, TPDCo đã và đang tiến hành các chương trình đào tạo COVID-19 cho tất cả công nhân, với hơn 20,000 người đã được đào tạo. Đào tạo sẽ cung cấp thông tin chi tiết về cách áp dụng các giao thức cũng như thực hành thực hành và đóng vai. Chúng tôi muốn đảm bảo công nhân của chúng tôi biết chính xác những gì họ cần làm và cách ứng phó với nhiều tình huống khác nhau mà họ sẽ gặp phải. Việc đào tạo sẽ không chỉ dừng lại ở các kỹ năng kỹ thuật mà còn bao gồm các cơ chế hỗ trợ giao tiếp và đối phó cảm xúc.

Theo ông Diễn giả, bước tiếp theo, các doanh nghiệp đang được TPDCo đánh giá để đảm bảo họ tuân thủ các giao thức và người lao động đã được đào tạo trước khi được phép mở cửa trở lại.

Ông Diễn giả, nếu đánh giá thành công, họ sẽ nhận được chứng chỉ, chứng chỉ này phải được hiển thị trên tài sản để mọi người có thể thấy rằng họ tuân thủ giao thức.

Điều quan trọng là, ông Diễn giả, phải thừa nhận rằng hỗ trợ sẽ không dừng lại sau khi hoàn thành đánh giá. Người lao động sẽ được đào tạo liên tục và sự thoải mái khi biết các doanh nghiệp sẽ được giám sát để tuân thủ liên tục.

Ông Diễn giả, một bộ phận bảo vệ đang được chuẩn bị cho ứng phó khẩn cấp. Điều quan trọng là phải chuẩn bị cho rủi ro mà chúng tôi có thể gặp phải trường hợp dương tính với COVID-19 để chúng tôi có thể phản ứng nhanh chóng và dứt khoát.

Ông Diễn giả, tất cả công nhân sẽ được tiếp cận với Nhân viên Điểm an toàn COVID-19 được đào tạo tại chỗ và một chuyên gia y tế tại chỗ hoặc theo yêu cầu. Sự kết hợp các nguồn lực này sẽ cung cấp cho người lao động khuôn khổ họ cần để tham vấn sức khỏe nhanh chóng, cách ly và xét nghiệm, nếu được yêu cầu.

Cuối cùng, thưa ông Diễn giả, chúng tôi đang thảo luận ở giai đoạn cuối với các nhà cung cấp bảo hiểm và hậu cần toàn cầu. Điều này sẽ cho phép những khách du lịch có kết quả dương tính nhanh chóng được cách ly và hồi hương. Các chi phí này sẽ được đài thọ một cách riêng tư.

Ông Diễn giả, trong khi thực hiện các giao thức về sức khỏe và an toàn này, chúng tôi lưu ý không làm lu mờ “trái tim và linh hồn của Jamaica”, nơi đã biến chúng tôi trở thành một điểm đến hấp dẫn đối với người dân địa phương cũng như du khách. Ông Diễn giả, chúng tôi không muốn vệ sinh và cách xa vật lý để tạo ra một nền văn hóa vô trùng. Chúng tôi sẽ tiếp tục truyền sự sống động, ấm áp và văn hóa của chúng tôi trong mọi việc chúng tôi làm.

HỖ TRỢ NHỮNG NÓ ẢNH HƯỞNG

Ông Diễn giả, trọng tâm của chúng tôi không chỉ là an toàn và an ninh mà còn là sức khỏe tài chính của ngành để hỗ trợ các công nhân và doanh nghiệp du lịch và giảm thiểu tác động của đại dịch COVID-19, bao gồm các khoản tài trợ thông qua COVID Phân bổ Nguồn lực cho Nhân viên ( Chương trình CARE).

Thưa ngài Diễn giả, hãy dành một chút thời gian để khen ngợi Bộ trưởng Tài chính, Tiến sĩ Nigel Clarke vì đã thực hiện chương trình hỗ trợ rất sáng tạo này cho hàng ngàn công nhân bị mất việc làm trên khắp đất nước. Ông Diễn giả, chương trình CARE có bốn yếu tố:

Hỗ trợ nhân viên kinh doanh và chuyển tiền mặt (BEST Cash) - cung cấp chuyển tiền mặt tạm thời cho các doanh nghiệp trong các lĩnh vực mục tiêu dựa trên số lượng công nhân mà họ tiếp tục làm việc.
Hỗ trợ nhân viên bằng chuyển tiền mặt (SET Cash) - cung cấp chuyển tiền mặt tạm thời cho các cá nhân, nơi có thể xác minh rằng họ đã mất việc làm kể từ ngày 10 tháng 19 (ngày xảy ra trường hợp COVID-XNUMX đầu tiên ở Jamaica) do đại dịch.
Quỹ cho vay ưu đãi đặc biệt để hỗ trợ các cá nhân và doanh nghiệp gặp khó khăn.
Hỗ trợ người nghèo và người dễ bị tổn thương bằng các khoản tài trợ đặc biệt liên quan đến COVID-19.

Ông Diễn giả, chúng tôi đang thảo luận với Jamaica National Group Ltd. và Ngân hàng Xuất nhập khẩu Quốc gia (EXIM), những ngân hàng có hơn nửa tỷ đô la sẵn sàng cho vay để cho phép các SMTE đảm bảo thiết bị bảo vệ cá nhân COVID-19.

Ông Diễn giả, ngoài ra, Bộ Tài chính sẽ cung cấp 1.2 tỷ đô la J Tài trợ Du lịch COVID-19 để hỗ trợ các nhà khai thác nhỏ hơn trong ngành du lịch và các lĩnh vực liên quan, bao gồm khách sạn, điểm tham quan và tour du lịch, đã được đăng ký với Cơ quan Phát triển Sản phẩm Du lịch Công ty (TPDCo).

ĐÀO TẠO TRỰC TUYẾN JCTI

Giờ đây, một chương trình mà chúng tôi đặc biệt tự hào là Ông Diễn giả đã được Trung tâm Đổi mới Du lịch Jamaica (JCTI) giới thiệu. Theo sáng kiến này, khoảng 5,000 nhân viên du lịch đã hoàn thành khóa đào tạo trực tuyến miễn phí. Chương trình được khởi động vào tháng 19 như một phần trong nỗ lực của chúng tôi nhằm đảm bảo sự phát triển liên tục của các nhân viên trong ngành, những người đã bị sa thải do đóng cửa các khách sạn trong đại dịch COVID-XNUMX. Các khóa học sẽ kéo dài đến cuối tháng Bảy.

Bắt đầu đào tạo với 11 khóa ban đầu bao gồm: Đào tạo Servsafe về an toàn thực phẩm, nhân viên giặt là, nhân viên phục vụ phòng quà tặng, quản lý bếp / khuân vác, vệ sinh khu vực công cộng, trưởng nhóm khách sạn, phục vụ tiệc được chứng nhận, phục vụ nhà hàng được chứng nhận, giám sát khách sạn được chứng nhận, giới thiệu tiếng Tây Ban Nha , và chứng nhận chơi đĩa (DJ).

Kể từ đó, Du lịch và Luật đã được bổ sung với sự hợp tác của Khoa Luật Đại học Tây Ấn (UWI).

CÔNG VIỆC PHẢI ĐI VÀO!

Ông Diễn giả, COVID-19 hoặc không COVID-19, công việc vẫn tiếp tục!

Quảng cáo năm mạng lưới của chúng tôi

Ông Diễn giả, năm ngoái, Bộ Du lịch đã ủy quyền một nghiên cứu nhu cầu xác nhận nhu cầu cao đối với đầu vào của địa phương trong lĩnh vực du lịch. Nó xác định nhu cầu đối với hàng hóa trị giá 391.6 tỷ J $ từ các lĩnh vực nông nghiệp và sản xuất. Phân tích con số này cho thấy 352 tỷ J $ cho lĩnh vực sản xuất và 39.6 tỷ J $ cho nông nghiệp.

Như tôi đã lưu ý trong các bài thuyết trình trước, Ông Diễn giả, một trong những chiến lược của chúng tôi để khắc phục tình trạng rò rỉ trong lĩnh vực du lịch là tăng cường liên kết giữa du lịch và các lĩnh vực sản xuất khác, đặc biệt là sản xuất và nông nghiệp, để thúc đẩy thay thế nhập khẩu.

Chương trình nghị sự này phần lớn được thực hiện bởi Mạng Liên kết Du lịch (TLN). Trong năm ngoái, chúng tôi đã cam kết hỗ trợ 200 triệu đô la Jamaica để thúc đẩy năng lực của TLN nhằm thúc đẩy mức độ toàn diện sẽ ngày càng kết nối người Jamaica bình thường với sản phẩm du lịch và sản phẩm với người Jamaica bình thường.

Ông Diễn giả, chúng tôi tiếp tục hình dung con đường phía trước cho liên kết du lịch. Do Jamaica là một trong những nền kinh tế du lịch nổi bật của CARICOM, có sân bay quốc tế lớn nhất, có tiềm năng phát triển nông nghiệp và chế biến nông sản, đồng thời gần với các thị trường cung cấp lớn (Mỹ, Mexico và Cộng hòa Dominica), chúng tôi dự định khám phá lựa chọn biến Jamaica thành Trung tâm Logistics cung ứng cho khu vực.

Chiến lược tiếp thị mới

Ông Diễn giả, tất nhiên, điều này dẫn chúng ta đến việc sử dụng sức mạnh của công nghệ kỹ thuật số và cuộc cách mạng xã hội được tạo ra bởi sự phát triển của Internet. Theo hướng đó, Hội đồng Du lịch Jamaica đã áp dụng chiến lược tiếp thị và định vị thương hiệu mới với khẩu hiệu: JAMAICA, Nhịp tim của Thế giới. Chiến lược này cung cấp cho JTB quyền truy cập vào nhiều công cụ hơn để nói chuyện với người tiêu dùng nơi họ xem nội dung và đưa ra quyết định. Vào năm 2019, có 1.3 nghìn tỷ lượt tìm kiếm trên Internet về du lịch, trong đó 832 triệu lượt tìm kiếm dành cho Jamaica, chiếm 1.5% số lượt tìm kiếm toàn cầu về du lịch!

Phúc lợi cho Công nhân Du lịch

Thưa ông, bây giờ tôi chuyển sang chương trình lập pháp và chính sách của chúng tôi.

Ông Diễn giả, vì nó liên quan đến những người lao động du lịch hạng nhất của chúng ta, vào năm 2019, một thay đổi lớn trong trò chơi hướng tới cải thiện phúc lợi cho người lao động du lịch đã đạt được khi Đạo luật Hưu trí cho Người lao động Du lịch được thông qua cả hai viện của Quốc hội và nhận được sự đồng ý của Toàn quyền. Đạo luật đã được công bố vào tháng 2020 năm 250 và số tiền 2020 triệu đô la đã được giải ngân để kích hoạt chương trình lương hưu vào tháng XNUMX năm XNUMX.

Ông Diễn giả, Đạo luật này thiết lập một chương trình lương hưu đóng góp được xác định cho tất cả các nhân viên du lịch, cho dù họ là lao động tự do, làm thuê hay lao động hợp đồng. Tôi đã chỉ định một Ban Quản trị cho Đề án và Bộ đã ký hợp đồng với một Giám đốc Đầu tư và Quản lý Quỹ để đảm bảo rằng Đề án Hưu trí sẽ hoạt động đầy đủ vào cuối quý 3 năm 2020/2021.

Ông Diễn giả, Chương trình hưu trí cho công nhân du lịch đã là một mục tiêu ưu tiên của tôi kể từ khi nhậm chức và tôi vui mừng rằng một chương trình lương hưu toàn diện cho tất cả người lao động trong lĩnh vực du lịch của chúng ta cuối cùng đã được đưa vào hoạt động.

Trung tâm Đổi mới Du lịch Jamaica (JCTI)

Ông Diễn giả, JCTI là một sáng kiến thay đổi cuộc chơi khác của Bộ Du lịch. Nó được giao nhiệm vụ thực hiện Chiến lược phát triển nguồn nhân lực của Bộ cho ngành du lịch và giúp các doanh nhân kết nối với chuỗi giá trị du lịch thông qua Viện Phát triển Thủ công (CDI). Kể từ khi thành lập, JCTI đã tạo điều kiện để cấp chứng chỉ cho hai nghìn bảy (2,007) người trong các lĩnh vực như Phục vụ khách, Pha chế và Pha chế, Nghệ thuật Ẩm thực và Nhà hàng. Ngoài ra, ba trăm tám mươi tư (384) học sinh trung học hiện đang học năm cuối của Chương trình Quản lý Du lịch & Khách sạn kéo dài hai năm.

Ngoài ra, ông Diễn giả vào năm 2019, JCTI đã hợp tác với Cảng vụ Jamaica (PAJ) để hoàn thành việc xây dựng Làng nghệ nhân tại Hampden Wharf, Falmouth, mà chúng tôi dự kiến sẽ mở cửa sớm trong năm tài chính tới. Làng Nghệ nhân này sẽ được lấy theo chủ đề để kể câu chuyện độc đáo của Falmouth, đồng thời mang đến cho người Jamaica và du khách một cơ hội độc đáo để chia sẻ thức ăn, đồ uống, nghệ thuật, thủ công và văn hóa địa phương. Ông Diễn giả có khoảng 175 Nhà cung cấp / Thương nhân Thủ công đã được đào tạo về phát triển nghề thủ công sáng tạo và khả năng lãnh đạo hiệu quả nhằm trang bị cho họ các kỹ năng liên quan để duy trì hoạt động kinh doanh khởi nghiệp của họ.

Chính sách liên kết du lịch

Về vấn đề liên kết, Ông Diễn giả, Chính sách Liên kết Du lịch cung cấp một khuôn khổ để thực hiện và giám sát Chương trình Liên kết Du lịch và đã được Nội các phê duyệt thành Sách trắng vào tháng 2019 năm XNUMX để đưa vào Quốc hội. Chương trình Mạng lưới Liên kết Du lịch được thiết kế để tạo ra, củng cố và duy trì mối liên kết giữa ngành du lịch và các ngành sản xuất khác của nền kinh tế - chẳng hạn như nông nghiệp và sản xuất.

Ông Diễn giả, trọng tâm phối hợp được thực hiện thông qua năm lĩnh vực Mạng - Ẩm thực, Y tế và Sức khỏe, Mua sắm, Thể thao và Giải trí và Tri thức - sẽ tăng cường sự hiệp lực giữa các bên liên quan chính để phát triển và thực hiện các hoạt động chiến lược. Mục tiêu chính là tăng mức tiêu thụ hàng hóa và dịch vụ địa phương đồng thời tạo ra việc làm và tạo ra và duy trì tiềm năng thu ngoại tệ của đất nước.

Mạng liên kết cũng triển khai nền tảng Trao đổi liên kết nông nghiệp (ALEX), nơi nông dân địa phương có thể bán sản phẩm của họ cho các chủ khách sạn. Ông Diễn giả cho biết, nền tảng ALEX là một nỗ lực hợp tác giữa Bộ Du lịch, thông qua Mạng lưới Liên kết Du lịch, và Bộ Công Thương, Nông nghiệp và Thủy sản, thông qua Cơ quan Phát triển Nông nghiệp Nông thôn (RADA). Nền tảng trực tuyến được phát triển vào năm 2017 nhằm thiết lập cầu nối giữa người bán (nông dân) và người mua (các bên liên quan đến du lịch) để tạo điều kiện trao đổi hàng hóa. Nó cho phép nông dân trên khắp Jamaica tải lên các sản phẩm tương ứng được trồng và cho phép mua thêm.

Tuy nhiên, theo ông Diễn giả, với nhiều khách sạn vẫn đang đóng cửa, hiện đang tập trung vào việc cung cấp các mối liên kết với các nhà hàng và siêu thị. Thông qua Quỹ Tăng cường Du lịch, chúng tôi đã tặng thiết bị liên lạc trị giá khoảng 1.5 triệu đô la để hỗ trợ những người nông dân bị ảnh hưởng bởi ngành du lịch không hoạt động, vốn là thị trường chính của họ.

Chính sách liên kết trước đây đã được lập thành bảng và một bản sao có sẵn cho mỗi thành viên.

Tiếp thị hành trình

Caribe là một trong những điểm du lịch sinh lợi nhất trên thế giới. Do đó, đây là một mũi nhọn quan trọng trong chuỗi giá trị du lịch và chiến lược phục hồi tăng trưởng của chúng tôi. Mỗi hành khách trên tàu đại diện cho một khách dừng chân tiềm năng, dựa trên kinh nghiệm của họ sau khi xuống tàu, có thể quay trở lại trong thời gian lưu trú kéo dài.

Ông Diễn giả, Bộ Du lịch và các cơ quan của chúng tôi, bao gồm Hội đồng Du lịch Jamaica, Công ty Phát triển Sản phẩm Du lịch (TPDCo) và Công ty Jamaica Vacations Ltd. (JAMVAC), rất vui được hợp tác với Chính quyền Cảng Jamaica và các bên liên quan khác trong việc chào đón 2,000 du khách trên con tàu du lịch đầu tiên, Marella Discovery 2, đến Cảng Royal vào tháng 2020 năm XNUMX. Tầm nhìn khổng lồ này của Thủ tướng Andrew Holness đã trở thành hiện thực và tất cả Jamaica đều vô cùng tự hào!

Tiếp tục phát biểu của ông Diễn giả khi chúng tôi chuẩn bị cho sự trở lại của du thuyền, vào cuối năm nay, Bộ Du lịch, Cảng vụ và Bộ Y tế phối hợp đầy đủ với Giáo sư Gordon Shirley chủ trì bộ phận phục hồi hành trình của Lực lượng Đặc nhiệm Phục hồi Du lịch, sẽ kịp thời phác thảo các biện pháp cho sự trở lại an toàn của du lịch tàu biển. Du lịch trên du thuyền đóng một vai trò quan trọng Ông Diễn giả trong nhiều cộng đồng xung quanh hòn đảo và chúng tôi bắt buộc phải khởi động lại nó theo các quy trình nghiêm ngặt về sức khỏe và an toàn.

St. Thomas - Phát triển & Quản lý Điểm đến Du lịch

Thưa ông Diễn giả, tôi vui mừng thông báo rằng Kế hoạch Quản lý và Phát triển Điểm đến Du lịch cho giáo xứ St. Thomas (TDDMP) đã được hoàn thành trong giai đoạn 2019/2020. TDDMP là khuôn khổ chính sách và quy hoạch chính để phát triển du lịch ở St. Thomas đến năm 2030. Kế hoạch này nhằm mục đích mang lại sự phát triển kinh tế toàn diện được thúc đẩy bởi một sản phẩm du lịch cạnh tranh nhằm tận dụng các tài sản độc đáo của giáo xứ đó. Kế hoạch xác định một số dự án / sáng kiến và đưa ra chiến lược thực hiện từ năm 2020 đến năm 2030.

Nội các đã thông qua kế hoạch đánh bài trong Quốc hội. Điều này đã được thực hiện ngày hôm qua, ông Diễn giả. Một bản sao có sẵn cho mỗi thành viên.

Chương trình Bãi biển

Ông Diễn giả, những cải tiến lớn đang được thực hiện đối với mười ba (13) bãi biển công cộng trên bảy giáo xứ. Đó là Bãi biển Rocky Point, St. Thomas; Bãi biển Winnifred, Portland; Bãi biển Guts River, Manchester; Bãi biển Orchard và Bãi biển Watson Taylor, Hanover; Bãi biển Alligator Pond và Crane Road, St. Elizabeth; Rio Nuevo và Bãi biển Pagee, St. Mary; Bãi biển Salem và Priory, St. Ann; và Cảng đã đóng cửa và Bãi biển Thành công, St. James. Tất cả các bãi biển này đều sẽ nhận được mức tối thiểu khi có các tiện nghi phòng thay đồ và nghỉ ngơi, hàng rào vành đai, bãi đậu xe, vọng lâu, khán đài ban nhạc, khu vui chơi trẻ em, chỗ ngồi, ánh sáng, lối đi, điện, nước và các thiết bị xử lý nước thải.

Thưa ông Diễn giả, tôi vui mừng thông báo rằng dự án Phát triển Công viên Bãi biển Bến cảng Hiện đại được mong đợi rất nhiều trị giá 1.3 tỷ đô la ở St James sẽ được mở cửa cho công chúng vào cuối năm nay. Dự án được tài trợ chủ yếu bởi Quỹ Tăng cường Du lịch (TEF), sẽ chuyển đổi khu đất rộng 16 mẫu Anh thành một không gian giải trí đẳng cấp thế giới với các tiện nghi cho phép nó hoạt động như một bãi biển công cộng được phép tiếp cận miễn phí.

Không nghi ngờ gì nữa, thưa ông Diễn giả, với sự ra đời của COVID-19 và các vấn đề ngân sách của người tham gia trong thời gian tới, một số dự án trong số này có thể mất nhiều thời gian hơn để thành hiện thực nhưng hãy yên tâm nhiệm vụ của chúng tôi là đảm bảo rằng bất chấp nhiều thách thức, chúng tôi sẽ hoàn thành công việc. rằng nhiều người Jamaica có thể tận hưởng những bãi biển tuyệt đẹp của chúng tôi.

Thị trường nguồn mới cho khách truy cập

Ông Diễn giả, trước khi COVID-19 đa dạng hơn trong các thị trường nguồn khách đang được theo đuổi ráo riết ở châu Âu, châu Á và châu Mỹ Latinh, với các đối tác hàng không của chúng tôi cam kết bổ sung thêm ghế để hỗ trợ sự tăng trưởng này.

Ông Diễn giả, vào ngày 2 tháng 2019 năm 19, một năm rưỡi sau khi dẫn đầu một phái đoàn các quan chức du lịch tham dự cuộc họp với các giám đốc điều hành cấp cao của Tập đoàn hàng không LATAM tại trụ sở chính của họ ở Santiago, Chile, Jamaica đã chào đón sự xuất hiện của ba các chuyến bay thẳng theo lịch trình hàng tuần của hãng giữa trung tâm chính của họ ở Lima, Peru và Vịnh Montego, Jamaica. Các chuyến bay này cung cấp lưu lượng truy cập từ Brazil, Chile, Argentina và các thị trường Mỹ Latinh khác. Giống như mọi thứ khác, COVID-XNUMX đã tạm dừng điều này nhưng cam kết của chúng tôi trong việc phát triển thị trường Mỹ Latinh là không thay đổi, và trong thời gian tới, chúng tôi dự định sẽ mang lại dịch vụ quan trọng này.

Thưa ông, hai thị trường đầy hứa hẹn khác đang được nhắm mục tiêu cụ thể là Nhật Bản và Ấn Độ. Jamaica tham gia Triển lãm Du lịch Nhật Bản 2019, xác nhận quyết định gia nhập lại thị trường đó; và kể từ khi triển lãm đã tổ chức nhiều cuộc họp và hội thảo với các hãng hàng không và công ty lữ hành. Tại Ấn Độ, đã có một loạt các cuộc họp với các công ty lữ hành và giới truyền thông để nâng cao hình ảnh của điểm đến, đặc biệt là các đám cưới, tuần trăng mật và thể thao.

Nhà ở công nhân

Thưa ông, một sáng kiến thay đổi trò chơi khác mà chúng tôi sẽ tiếp tục theo đuổi là Chương trình Nâng cấp Khu Định cư Khu nghỉ dưỡng. Nó hỗ trợ việc chính thức hóa 535 hộ gia đình trong cộng đồng Grange Pen ở St. James thông qua việc định giá đất cũng như nâng cấp cơ sở hạ tầng, bao gồm đường trải nhựa, cải thiện cơ sở hạ tầng thoát nước, xây dựng nhà máy xử lý nước thải, kết nối với hệ thống nước của Ủy ban nước quốc gia và khả năng tiếp cận điện năng.

Tôi vui mừng báo cáo với Ngài Diễn giả rằng dự án này sẽ được nhân rộng ra các khu vực khác quanh đảo, bắt đầu từ giáo xứ Westmoreland.

Chiến lược Du lịch và Kế hoạch Hành động

Điều quan trọng cần lưu ý của Ông Diễn giả là Chiến lược Du lịch và Kế hoạch Hành động 2030 (TSAP) đang được phát triển với sự hợp tác của Ngân hàng Phát triển Liên Mỹ (IDB). Kế hoạch này sẽ cập nhật Quy hoạch tổng thể du lịch bền vững năm 2002 và hợp phần du lịch trong kế hoạch Tầm nhìn 2030.

Nó sẽ cung cấp một khuôn khổ để hướng dẫn sự phát triển của ngành du lịch đến năm 2030, kết hợp với những thực tế mới của ngành. TSAP sẽ tập trung vào khả năng cạnh tranh của ngành du lịch, đặc biệt là liên quan đến công nghệ thông tin và Internet, và khả năng chống chịu của ngành, đặc biệt là liên quan đến biến đổi khí hậu. TSAP dự kiến sẽ được hoàn thành vào năm 2021/2022.

Negril - Phát triển & Quản lý Điểm đến Du lịch

Ngoài ra, ông Diễn giả, một Kế hoạch Quản lý Điểm đến Du lịch đang được phát triển cho thị trấn nghỉ mát Negril.

Negril được xác định để đánh giá vì những thách thức liên tục trong quản lý điểm đến, điều này có nguy cơ gây rủi ro cho kỳ vọng của du khách về một trải nghiệm an toàn, bảo mật và liền mạch.

Kế hoạch dự kiến sẽ được hoàn thành vào năm 2020/21.

Khung và Chiến lược Đảm bảo Điểm đến (DAFS)

Về bản cập nhật chính sách quan trọng khác, Ông Diễn giả cho biết Khung và Chiến lược Đảm bảo Điểm đến nhằm đảm bảo duy trì tính toàn vẹn, chất lượng và tiêu chuẩn của sản phẩm du lịch Jamaica. Ông Speaker, một nhà tư vấn gần đây đã tham gia, và công việc sẽ bắt đầu trong thời gian ngắn. Dự thảo Sách xanh sẽ được hoàn thiện vào cuối tháng 2020 năm XNUMX.

Biến đổi khí hậu và Chương trình quản lý rủi ro thiên tai cho ngành du lịch

Ông Diễn giả cho biết, Chương trình Quản lý Rủi ro Thiên tai cho Ngành Du lịch nhằm lồng ghép Quản lý Rủi ro Thiên tai trong ngành Du lịch thông qua Chương trình Lập kế hoạch Dự phòng và Đa nguy hiểm và Biến đổi Khí hậu.

Ông Diễn giả cho biết, việc nâng cao năng lực và đào tạo nhân lực du lịch khu vực công và tư nhân là một trọng tâm chính. Đã có Ông Diễn giả, sáu (6) hội thảo về nhạy cảm với động đất và sóng thần đã được tổ chức tại Port Antonio, Kingston, Ocho Rios, Vịnh Montego, Negril và South Coast. Khoảng 200 người đã được nhạy cảm trên tất cả các khu vực nghỉ dưỡng.

Sáng kiến Quản lý Môi trường Du lịch (TESI)

Ông Diễn giả, một sự phát triển đáng chú ý khác là Sáng kiến Quản lý Môi trường Du lịch, nhằm tăng cường năng lực của ngành du lịch và các bên liên quan trong quản lý môi trường và thực hành du lịch bền vững. TESI hỗ trợ nâng cao nhận thức về môi trường và các hành động quản lý trong lĩnh vực này.

Về vấn đề này, một sổ tay tập huấn đã được phát triển để sử dụng trong ngành và ba hội thảo về môi trường đã được tổ chức tại Vịnh Montego, Negril và Bờ biển phía Nam.

Sáng kiến Phát triển Kinh tế Nông thôn Giai đoạn 2 (REDI II)

Theo ông Diễn giả, Dự án Sáng kiến Phát triển Kinh tế Nông thôn lần thứ hai (REDI II) nhằm thúc đẩy các doanh nghiệp du lịch cộng đồng (CTE) và doanh nghiệp nông nghiệp, cũng như tăng cường năng lực thể chế của các đơn vị công đang được thực hiện nghiêm túc. REDI II sẽ xây dựng dựa trên hoạt động của REDI I, với kỳ vọng ít nhất 12,000 doanh nghiệp sẽ được hưởng lợi từ dự án REDI II trong các lĩnh vực tiếp cận thị trường, phương pháp tiếp cận thông minh với khí hậu và nâng cao năng lực.

Ông Diễn giả cho biết, Bộ Du lịch đã phối hợp với Quỹ Đầu tư Xã hội Jamaica (JSIF) và Ngân hàng Thế giới trong việc xây dựng Đề cương và Kế hoạch Thực hiện Dự án. Thưa ông, các cuộc đàm phán đã được kết thúc và được sự chấp thuận cuối cùng của Hội đồng Ngân hàng Thế giới. Tổng giá trị của dự án là 40 triệu USD do các doanh nghiệp du lịch cộng đồng (CTE) và doanh nghiệp nông nghiệp tiếp cận.

Đài phun nước tắm và tắm khoáng Milk River Hợp tác công tư St. Thomas

Ông Diễn giả, động lực thúc đẩy Khách sạn và Spa Bath Fountain và Bồn tắm nước khoáng sông Sữa trở thành các cơ sở Y tế và Sức khỏe đẳng cấp thế giới với tiềm năng thu nhập cao. Quá trình tư nhân hóa sắp diễn ra nhằm phù hợp với các chiến lược chính về phát triển du lịch ở Jamaica và sự tham gia của khu vực tư nhân vào việc quản lý tài sản quốc gia.

Nhóm Doanh nghiệp cho PPP đã được Nội các bổ nhiệm lại vào tháng 2019 năm XNUMX để thực hiện mục tiêu hoàn thành các hoạt động trước khi thoái vốn theo quyết định của nội các nhằm làm cho các cơ sở vật chất hấp dẫn hơn (loại bỏ các cản trở đối với việc thoái vốn).

THẾ HỆ C

Ông Diễn giả, trong vài năm qua, chúng tôi đã nghe nhiều về sự chênh lệch và chia rẽ giữa các thế hệ - họ muốn gì, cách họ lấy thông tin, cách thức và lý do họ đi du lịch. Thế hệ Z tiếp nhận thông tin một cách nhanh chóng và trực quan và nhanh chóng trở nên trung thành với các điểm đến, thương hiệu hoặc ý tưởng. Ông Diễn giả Millennials, mong muốn trải nghiệm mọi thứ đã hình thành và thúc đẩy nền kinh tế chia sẻ. Gen Xers chăm chỉ tập trung cho gia đình và cần nghỉ ngơi, thư giãn. Và bất chấp hiện tượng “Okay Boomer” bị chê bai, ông Speaker đã tăng gấp đôi việc chia sẻ di sản của chuyến du lịch với các thành viên trong gia đình và họ sẵn sàng đầu tư hơn vào việc truy tìm di sản, đến những điểm đến “xô bồ” đó và đắm chìm bản thân trong các chuyến du lịch trải nghiệm.

Tuy nhiên, ông Diễn giả, khi chúng ta đi đến giai đoạn phục hồi hoàn hảo của đại dịch COVID-19 trong những tuần và tháng tới hoặc thậm chí một năm, tất cả chúng ta sẽ có một trải nghiệm toàn cầu được chia sẻ giữa các thế hệ. Giờ đây, tất cả chúng ta đều là một phần của Thế hệ C - thế hệ hậu COVID. GEN-C sẽ được định nghĩa bởi sự thay đổi của xã hội trong tư duy sẽ thay đổi cách chúng ta nhìn - và làm - nhiều thứ. Và trong những gì trở thành nền kinh tế “bình thường mới”, GEN-C sẽ xuất hiện từ ngôi nhà của chúng ta. Sau khi cách xa xã hội, chúng ta sẽ quay trở lại văn phòng và nơi làm việc, và cuối cùng trở lại một thế giới bao gồm gặp gỡ bạn bè và gia đình, có lẽ là những cuộc tụ họp nhỏ hơn, các sự kiện văn hóa và thể thao được tái tạo, và cuối cùng là du lịch GEN-C, ông Diễn giả.

Và việc trở lại du lịch là rất quan trọng đối với nền kinh tế toàn cầu, ông Diễn giả. Trên toàn thế giới, du lịch và lữ hành chiếm 11% GDP của thế giới và tạo ra hơn 320 triệu việc làm cho người lao động phục vụ 1.4 tỷ du khách hàng năm. Những con số này không nói lên toàn bộ câu chuyện. Họ chỉ là một phần của nền kinh tế toàn cầu được kết nối, trong đó du lịch và du lịch là mạch máu - các lĩnh vực khác nhau từ công nghệ, xây dựng khách sạn, tài chính đến nông nghiệp đều phụ thuộc lẫn nhau với du lịch và du lịch.

Thưa diễn giả, vẫn còn nhiều câu hỏi chưa được giải đáp. Bình thường mới đó là gì? Khi nào chúng ta sẽ chuyển từ khủng hoảng sang phục hồi? Chiến lược thoát sau COVID có dạng nào? Chúng ta cần làm gì trước khi GEN-C du hành trở lại? Những công nghệ, dữ liệu và giao thức nào sẽ cần thiết đối với chúng ta với tư cách là GEN-C để khiến chúng ta cảm thấy an toàn trở lại?

Nhưng ngay cả khi chúng ta vẫn đang ở trong tình trạng xa cách xã hội, thưa ông, dữ liệu ban đầu cho thấy mong muốn đi du lịch vẫn còn đó. Là con người, chúng ta khao khát những trải nghiệm mới và sự thú vị khi đi du lịch. Du lịch làm tăng thêm rất nhiều nhịp điệu và sự phong phú cho cuộc sống của chúng ta. Vì vậy, là GEN-C, chúng tôi cần một con đường phía trước.

Không có gì phải bàn cãi khi du lịch là một trong những ngành bị ảnh hưởng nặng nề nhất bởi cuộc khủng hoảng này, nhưng nó cũng là trọng tâm của sự phục hồi. Các nền kinh tế có khả năng phục hồi tốt nhất sẽ thúc đẩy sự phục hồi, và du lịch và du lịch sẽ là một cấp số nhân — và là động cơ việc làm trên tất cả các lĩnh vực. Ông Diễn giả, mệnh lệnh toàn cầu là chúng ta phải làm việc cùng nhau trong các lĩnh vực, giữa các khu vực, để phát triển một khuôn khổ có thể giúp giải quyết thách thức toàn cầu về cách khởi động lại nền kinh tế du lịch và lữ hành.

Ông Speaker, Jamaica có quan điểm độc đáo về khả năng phục hồi — khả năng phục hồi nhanh chóng sau những điều kiện khó khăn. Là một quốc đảo, chúng tôi luôn phải nghĩ đến sự kiên cường. Một hòn đảo là một nghịch lý ở chỗ nó dễ bị tổn thương hơn các quốc gia khác - chứng kiến trận động đất kinh hoàng ở Haiti, sự tàn phá của Puerto Rico bởi cơn bão Maria - nhưng về nhiều mặt, một hòn đảo cung cấp sức mạnh và khả năng hành động nhanh nhẹn.

Năm ngoái, ông Diễn giả, làm việc với Đại học Tây Ấn, chúng tôi đã chính thức ra mắt Trung tâm Quản lý Khủng hoảng và Ứng phó Du lịch Toàn cầu (GTRCMC) và chúng tôi đã nhanh chóng phát triển các trung tâm vệ tinh trên khắp thế giới, bao gồm Seychelles, Nam Phi, Nigeria và Maroc. Ngày mai, ông Diễn giả, trung tâm sẽ tổ chức một cuộc thảo luận hội thảo ảo với các chuyên gia từ khắp nơi trên thế giới, những người sẽ chia sẻ ý tưởng và giải pháp xung quanh các vấn đề quan trọng để khởi động lại nền kinh tế du lịch và lữ hành GEN-C. Chúng ta sẽ cùng nhau tìm kiếm các giải pháp công nghệ, cải tiến cơ sở hạ tầng, đào tạo và khung chính sách cần thiết để giải quyết vấn đề sức khỏe và an toàn, giao thông, điểm đến và cách tiếp cận tổng thể đối với khả năng phục hồi của du lịch.

Ông Diễn giả, thách thức toàn cầu được chia sẻ mới đòi hỏi các giải pháp được chia sẻ và chúng tôi cam kết tìm ra con đường phía trước. Toàn bộ thế hệ của chúng ta phụ thuộc vào nó.

ĐÓNG CỬA

Thưa ông Diễn giả, tôi tin rằng trong thế giới COVID-19 hiện tại của chúng ta, sức khỏe sẽ là nguồn gốc mới. Du khách sẽ tiếp tục tìm kiếm trải nghiệm, nhưng họ sẽ nhìn qua lăng kính chăm sóc sức khỏe toàn diện. Điều này bao gồm các chương trình chăm sóc sức khỏe, chăm sóc sắc đẹp tự nhiên và thực phẩm tươi sống có ít dặm đi. Điều này làm cho Jamaica dễ dàng trở thành một “bình thường mới” vì đây luôn là trọng tâm của chúng tôi. Bộ phận tiếp thị của chúng tôi, Ngài Diễn giả, Hội đồng Du lịch Jamaica đã và đang làm rất tốt công việc truyền cảm hứng tin tưởng ở cả thị trường địa phương và quốc tế rằng Jamaica là một điểm đến an toàn và an toàn cho tất cả mọi người.

Tuy nhiên, ngay cả ngoài COVID-19, chiến dịch 'Nhịp tim của thế giới' của JTB đang tận dụng tài sản thiên nhiên của Jamaica, để củng cố vị thế của chúng tôi với tư cách là nhà lãnh đạo toàn cầu, trong số các điểm đến du lịch và thiết lập Jamaica là điểm đến duy nhất mà mọi du khách phải trải nghiệm.

Ông Diễn giả, như tôi luôn nói, ngành du lịch là bánh mì và bơ của Jamaica. Một phần lớn GDP của quốc gia chúng ta, 50% thu nhập từ ngoại hối của chúng ta và hơn 354,000 việc làm đang ở trong tình thế bấp bênh. Do tính chất xuyên suốt của du lịch và sự liên kết với các ngành sản xuất khác, nó cũng kích thích nông nghiệp, sản xuất, xây dựng, giao thông vận tải, năng lượng, bán lẻ, bảo hiểm, ngân hàng và nền kinh tế sáng tạo.

Ông Diễn giả hãy cùng nhau làm việc trong những thời điểm đặc biệt này để đưa du lịch phát triển trở lại! Phúc lợi của chúng ta và của các thế hệ tương lai phụ thuộc vào nó.

Chúa phù hộ bạn.

Thêm tin tức về Jamaica.

#xâydựngdulịch