Khách sạn đầu tiên ở Trung Đông có Trải nghiệm AI of Alexa trong mọi phòng sẽ ra mắt trong tuần này. Chính xác thì điều này có nghĩa gì đối với khách của khách sạn
Trợ lý giọng nói Amazon Alexa có thể đảm bảo dịch vụ được cá nhân hóa và điều chỉnh sự thoải mái của các phòng khách sạn chỉ bằng cách khách ra lệnh. Khách của khách sạn có thể hỏi những điều như:
"Làm cách nào để kết nối với Wi-fi?"
"Khi nào spa mở cửa?"
Hoặc một Alexa yêu thích:
"Xúc xích có phải là một chiếc bánh sandwich không?"
Khách cũng có thể yêu cầu cô ấy làm những việc cho họ chẳng hạn như “Alexa…
"Bật TV."
"Tắt đèn."
"Gửi sâm panh đến phòng của tôi."
"Đánh thức tôi lúc 8 giờ sáng mai."
Nhưng làm thế nào là an toàn để sử dụng Alexa?
Tại khách sạn JA Lake View Hotel Dubai - khách sạn đầu tiên ở Trung Đông trang bị Alexa trong mọi phòng và khai trương vào tuần này - được chạy bằng phần mềm Volara cho phép các lớp bảo mật bổ sung để đảm bảo thông tin cá nhân và cuộc trò chuyện của khách được bảo vệ. Trên hết, dữ liệu độc quyền của JA Lake View Hotel cũng được bảo mật.
Phần mềm chạy Alexa sẽ cho phép khách sạn quản lý các cuộc trò chuyện với khách trong thời gian thực. Trung tâm tích hợp an toàn của nó, hiện bao gồm hơn 40 công nghệ khách sạn, cho phép các yêu cầu của khách nhanh chóng thực hiện các hành động cụ thể, cho dù định tuyến nhiệm vụ cho nhân viên khách sạn hay bật điều hòa không khí.
Và không chỉ vậy, Alexa dường như có thể phát hiện giọng của bạn và hiểu yêu cầu của bạn. Công cụ Độ chính xác đang chờ cấp bằng sáng chế của Volara đảm bảo các yêu cầu của khách được xử lý đúng cách, có tính đến nhiều từ ngữ và giọng điệu thông tục được sử dụng bởi khách du lịch toàn cầu.
Vì vậy, trước tiên bạn sẽ yêu cầu Alexa làm gì khi bạn đến một phòng khách sạn công nghệ AI?
"Alexa, bạn có thể mở túi của tôi không?"
ĐIỀU NÊN rút ra từ bài viết này:
- At the JA Lake View Hotel Dubai – the first hotel in the Middle East to feature Alexa in every room and opening this week – is run by Volara software which enables additional layers of security to ensure that guests' personal information and conversations are protected.
- Its secure integrations hub, which now includes over 40 hotel technologies, is enabling guests' requests to prompt specific actions, whether routing a task to hotel staff or turning on the air conditioning.
- So what would you first ask Alexa to do when you arrive in an AI technological hotel room.
