Airbus Canada Limited Partnership đã chính thức chuyển giao dịch vụ quản lý vật liệu tổng thể của A220 cho Satair, như một phần của chương trình tích hợp vào Airbus. Kể từ tháng 220, Satair, một công ty dịch vụ của Airbus, đã dẫn đầu về hỗ trợ vật chất và dịch vụ toàn cầu cho các nhà khai thác máy bay A220, phối hợp chặt chẽ với nhóm chương trình AXNUMX của Airbus Canada.

Việc chuyển giao này đánh dấu một cột mốc quan trọng đối với Airbus và là một bước quan trọng trong quá trình tích hợp tổng thể hơn nữa của chương trình A220. Rob Dewar, Phó chủ tịch cấp cao, Dịch vụ khách hàng A220, Sự hài lòng của khách hàng và Chính sách sản phẩm, cho biết: “Tất cả khách hàng của A220 sẽ được hưởng lợi từ cùng một mức độ dịch vụ và mạng lưới toàn cầu do Satair cung cấp trên tất cả các nền tảng khác của Airbus”. “Đây là yếu tố góp phần đáng kể vào việc cải thiện sự hài lòng chung của lượng khách hàng A220 ngày càng tăng của chúng tôi trên toàn thế giới.”

“Sự hiện diện của các trung tâm dịch vụ và nhà kho của Satair sẽ góp phần mang lại phạm vi phụ tùng thay thế lớn hơn cho tất cả các nhà khai thác A220. Khách hàng có thể mong đợi tận dụng sự hiện diện toàn cầu của Satair”, Bart Reijnen, Giám đốc điều hành của Satair cho biết. “Chúng tôi rất tự hào được hỗ trợ máy bay A220 với tổ chức Satair mạnh mẽ của chúng tôi.”

Quá trình chuyển đổi dịch vụ quản lý vật liệu A220 sang Satair chính thức bắt đầu vào ngày 1 tháng XNUMX^st, 2020. Nhìn chung, Satair hiện phụ trách nhiều hoạt động gia tăng giá trị bao gồm lập kế hoạch và kiểm kê; thu mua; kiểm tra chất lượng; chứng nhận; kho bãi & phân phối; xử lý đơn hàng của khách hàng; Xử lý AOG 24/7; cung cấp ban đầu và cho thuê công cụ. Theo thời gian, khi đội bay A220 phát triển và trưởng thành hơn, Satair cũng sẽ phát triển các lĩnh vực cho thuê, sửa chữa và trao đổi phụ tùng cho máy bay A220. Việc xử lý đơn hàng của khách hàng trong chương trình A220 chỉ được quản lý trong Satair | Kênh dịch vụ và linh kiện OEM với tập đoàn toàn cầu gồm các công ty Satair.

Trụ sở chính của chương trình A220 được đặt tại Mirabel, Canada cùng với các chức năng dịch vụ khách hàng chính như chuyên môn kỹ thuật và Trung tâm phản hồi khách hàng 24/7/365.

Hưởng lợi từ những công nghệ mới nhất, A220 là máy bay yên tĩnh nhất, sạch nhất và thân thiện với môi trường nhất trong danh mục máy bay. Với mức giảm tiếng ồn 50% so với máy bay thế hệ trước, mức tiêu thụ nhiên liệu trên mỗi ghế thấp hơn 25% và lượng khí thải NOx thấp hơn 50% so với tiêu chuẩn ngành, A220 là máy bay tuyệt vời cho các sân bay lân cận.

Danh sách đặt hàng A220 bao gồm 642 máy bay A220 đã được đặt hàng chắc chắn tính đến cuối tháng 2020 năm XNUMX.

Tính đến cuối tháng 2020 năm 118, 220 chiếc AXNUMX đã được giao cho bảy nhà khai thác và đang bay trên các đường bay ở Châu Á, Châu Mỹ, Châu Âu và Châu Phi, chứng tỏ tính linh hoạt tuyệt vời của thành viên mới nhất trong gia đình Airbus.

#xâydựngdulịch

ĐIỀU NÊN rút ra từ bài viết này:

Since July, Satair, an Airbus services company, has taken the lead on global material support and services for A220 operators, working in close coordination with the A220 program team in Airbus Canada.
The customer order handling of the A220 program is solely managed in the Satair | OEM parts and services channel with its global group of Satair companies.
The transfer represents a key milestone for Airbus and a significant step in the overall further integration of the A220 programme.