Thuật ngữ “bình thường mới” đã bị bốn người tham gia từ chối trong một cuộc thảo luận về chủ đề đi công tác vào thứ Tư tại Hội nghị ITB Berlin NOW.

“Tôi khá chắc chắn rằng, một khi các hạn chế được dỡ bỏ, sẽ có một sự bùng nổ lớn và mọi người sẽ tiếp tục đi du lịch”, Rudnick, một Chuyên gia về Khách sạn người Đức nói thêm.

Christoph Carnier, Giám đốc cấp cao về Du lịch, Hạm đội & Sự kiện của Merck KGaA và Chủ tịch Hiệp hội Quản lý Lữ hành Đức (VDR), đồng ý với bà: “Tôi không hoàn toàn chắc chắn rằng chúng ta sẽ trở lại tình trạng như năm 2019, nhưng người -các cuộc gặp gỡ trực tiếp là cực kỳ quan trọng để duy trì mối quan hệ tốt đẹp và cho hoạt động kinh doanh linh hoạt. Kinh doanh tốt đòi hỏi sự tương tác cá nhân. Tôi tin rằng nhiều giải pháp ngoại vi chỉ ra đời vì chúng được thực hiện trước các cuộc gặp gỡ trực tiếp ”.

Đối với Martina Eggler, Tổng giám đốc tại ATG Travel Deutschland GmbH, một dấu hiệu cho thấy mọi người đang dần chán ngán giao tiếp kỹ thuật số và khao khát các cuộc gặp gỡ cá nhân là khách hàng và những người quan tâm ít liên lạc qua email hơn, thay vào đó họ thích sử dụng điện thoại hơn. Mặc dù Eggler không mong đợi mọi chuyến công tác diễn ra trong quá khứ sẽ lặp lại như vậy trong tương lai, tuy nhiên “mọi người trong lĩnh vực của chúng tôi sẽ xác nhận rằng một số cuộc họp chỉ phải trực tiếp và tôi hy vọng rằng điều này sẽ sớm xảy ra lần nữa."

Và ngành công nghiệp khách sạn đã chuẩn bị tốt cho việc này, duy trì các tiêu chuẩn vệ sinh nghiêm ngặt và giám sát việc tuân thủ chúng. Marina Christensen, Giám đốc Kinh doanh của BWH Hotel Group Central Europe GmbH cho biết: “Chúng tôi có thể áp dụng vệ sinh, nó nằm trong DNA của chúng tôi và đã hình thành nên một phần chính trong hoạt động kinh doanh của chúng tôi trước đại dịch”. “Chúng tôi đang chuẩn bị rất kỹ lưỡng để bắt đầu đón khách trở lại và chúng tôi đang làm tất cả những gì có thể để việc đi lại an toàn nhất có thể”, Christensen đưa ra lời đảm bảo.

ĐIỀU NÊN rút ra từ bài viết này:

Mặc dù Eggler không mong đợi mọi chuyến công tác diễn ra trong quá khứ sẽ diễn ra như vậy trong tương lai, tuy nhiên “mọi người trong khu vực của chúng tôi sẽ xác nhận rằng một số cuộc họp chỉ cần diễn ra trực tiếp và tôi hy vọng rằng điều này sẽ sớm xảy ra”. lại.
Đối với Martina Eggler, Tổng Giám đốc tại ATG Travel Deutschland GmbH, một dấu hiệu cho thấy mọi người đang trở nên mệt mỏi với giao tiếp kỹ thuật số và mong muốn có những cuộc gặp gỡ cá nhân là khách hàng và những người quan tâm đang ít liên lạc qua email hơn, thay vào đó họ thích sử dụng điện thoại hơn.
“Tôi không hoàn toàn chắc chắn rằng chúng ta sẽ trở lại tình trạng như năm 2019, nhưng các cuộc gặp gỡ trực tiếp là cực kỳ quan trọng để duy trì mối quan hệ tốt đẹp và để kinh doanh linh hoạt.