Hãng hàng không Áo sẽ tạm dừng tất cả các chuyến bay từ ngày 19 tháng 28 đến ngày XNUMX tháng XNUMX do virus Corona.
Austrian Airlines là thành viên của Star Alliance và Lufthansa Group. Lufthansa sẽ giảm công suất thêm 20% và đang tập trung đưa hàng nghìn người Đức về nước sau các chuyến du ngoạn và nghỉ lễ.
OS066 sẽ hạ cánh tại Vienna vào lúc 19h8.20 ngày 28/XNUMX từ Chicago và sẽ là chuyến bay cuối cùng hoạt động đến ngày XNUMX/XNUMX.
Hành khách đã đặt chỗ sẽ được đặt lại trên các hãng hàng không khác.
Ngoài ra, các hãng hàng không thuộc Lufthansa Group sẽ giảm hơn nữa lịch trình bay ngắn và dài. Việc hủy bỏ, sẽ được công bố sớm nhất vào ngày mai, ngày 17 tháng 90, sẽ dẫn đến sự sụt giảm mạnh về dịch vụ đường dài, đặc biệt là ở Trung Đông, Châu Phi và Trung và Nam Mỹ. Nhìn chung, công suất chỗ ngồi của Lufthansa Group trên các tuyến đường dài sẽ giảm tới 1,300%. Tổng cộng 2020 kết nối hàng tuần đã được lên kế hoạch ban đầu cho mùa hè năm XNUMX.
Trong phạm vi Châu Âu, lịch trình bay cũng sẽ giảm hơn nữa. Bắt đầu từ ngày mai, khoảng 20% số chỗ ngồi dự kiến ban đầu sẽ vẫn được cung cấp. Ban đầu, khoảng 11,700 chuyến bay đường ngắn hàng tuần đã được lên kế hoạch cho mùa hè năm 2020 với các hãng hàng không của Lufthansa Group.
Việc hủy chuyến bổ sung sẽ được công bố trong vài ngày tới và hành khách sẽ được thông báo tương ứng.
Bất chấp việc hủy chuyến trên quy mô lớn, Lufthansa, Eurowings và Austrian Airlines đã lên lịch hơn 20 chuyến bay đặc biệt với hơn 6,000 khách trong thời gian ngắn để đưa hành khách đi du lịch và khách du lịch về nước. Các máy bay thân rộng, cụ thể là Boeing 747 & 777 và Airbus A350 đang được sử dụng để cung cấp nhiều sức chứa nhất có thể trên các chuyến bay khứ hồi này. Vì hàng nghìn công dân Đức, Áo, Thụy Sĩ và Bỉ vẫn đang chờ trở về quê hương, các hãng hàng không của Tập đoàn Lufthansa đã sắp xếp các chuyến bay sơ tán tiếp theo và liên hệ chặt chẽ với chính phủ nước họ về vấn đề này. Carsten Spohr, Chủ tịch Ban điều hành của Deutsche Lufthansa AG, cho biết: “Bây giờ vấn đề không còn là vấn đề kinh tế nữa mà là trách nhiệm mà các hãng hàng không phải gánh chịu như một phần của cơ sở hạ tầng quan trọng ở nước họ”. Lufthansa sẽ làm việc với các sân bay và cơ quan kiểm soát không lưu để phát triển một ý tưởng phối hợp nhằm duy trì cơ sở hạ tầng quan trọng.
Lịch bay mới của tất cả các hãng hàng không thuộc Tập đoàn Lufthansa ban đầu sẽ có hiệu lực đến ngày 12 tháng 2020 năm XNUMX. Hành khách của Tập đoàn Lufthansa lên kế hoạch cho chuyến đi trong những tuần tới nên kiểm tra tình trạng hiện tại của chuyến bay tương ứng trên trang web của hãng hàng không trước khi khởi hành. Nếu có khả năng đặt lại vé, hành khách liên quan sẽ được chủ động thông báo về các lựa chọn thay thế, miễn là họ đã cung cấp chi tiết liên hệ trực tuyến. Ngoài ra, các điều kiện đặt lại hiện đang thay đổi được áp dụng trên cơ sở thiện chí. Khách hàng có thể tìm thêm thông tin về điều này tại lufthansa.com.
Chúng tôi hiện đang nhận được số lượng cuộc gọi đặc biệt cao của khách hàng tại các Trung tâm Dịch vụ và tại các trạm của chúng tôi. Chúng tôi không ngừng nỗ lực nâng cao năng lực để đáp ứng nhu cầu này. Tuy nhiên, hiện tại có thời gian chờ đợi lâu. Hành khách có thể sử dụng các tùy chọn đặt lại vé và tự phục vụ rộng rãi trên trang web của hãng hàng không thay thế cho Trung tâm Dịch vụ.
Không giống như các hãng hàng không chở khách, Lufthansa Cargo cho đến nay đã có thể khai thác tất cả các chuyến bay theo kế hoạch ngoại trừ các chuyến bay bị hủy đến Trung Quốc đại lục. Công ty con của Tập đoàn Lufthansa sẽ tiếp tục làm mọi thứ trong khả năng của mình để duy trì hoạt động bay của đội tàu chở hàng của riêng mình và do đó hỗ trợ chuỗi cung ứng toàn cầu. Đặc biệt trong cuộc khủng hoảng hiện nay, hậu cần và vận tải hàng không cũng có tầm quan trọng hàng đầu.
