3 trong 5 người Mỹ đã lên máy bay mà không có giấy tờ tùy thân thích hợp

Theo khảo sát của Wakefield Research, một số lượng lớn người Mỹ đang sử dụng các ID không có hiệu lực để qua an ninh sân bay và lên máy bay. Bất chấp các biện pháp an ninh hiện tại, 1,000% người Mỹ đã từng đến sân bay cho biết họ đã lên máy bay mà không có giấy tờ tùy thân thích hợp. Hơn một nửa (60%) đã vượt qua vòng bảo mật bằng cách sử dụng một số hình thức ID hoàn toàn không bao gồm hình ảnh.

Bốn dạng ID không hoạt động hàng đầu được khách hàng không báo cáo là:

• Mẫu giấy tờ tùy thân không có ảnh do chính phủ cấp, chẳng hạn như Thẻ An sinh Xã hội (27%)
• Thẻ tín dụng (23 phần trăm)
• Ảnh ID trên điện thoại của họ (18 phần trăm)
• Tài liệu công khai, như giấy đăng ký kết hôn (13%)

Cơ quan Quản lý An ninh Vận tải (TSA) cung cấp các cách thay thế để xác định khách du lịch mà không có giấy tờ tùy thân thích hợp, điều này có thể làm chậm các tuyến an ninh và gây ra sự chậm trễ.

Sinh trắc học: Sẵn sàng cất cánh

Người Mỹ dường như đã sẵn sàng đón nhận việc kiểm tra an ninh sinh trắc học tại sân bay như một giải pháp tích cực cho vấn đề danh tính. Công nghệ sinh trắc học sử dụng cơ thể và hành vi để xác nhận danh tính và bao gồm quét vân tay, quét võng mạc hoặc nhận dạng khuôn mặt. Trên thực tế, 84% người Mỹ cảm thấy rằng sinh trắc học sẽ cải thiện trải nghiệm sân bay của khách du lịch. Gần 3 trong số 5 (59%) tin rằng sinh trắc học sẽ tăng độ an toàn vì độ chính xác nhận dạng được cải thiện. Hơn một nửa (56%) tin rằng nó sẽ cải thiện tốc độ và hiệu quả trong các đường dây bảo mật.

Vì tốc độ và hiệu quả, nhiều người Mỹ đã sẵn sàng nâng cấp công nghệ ở các sân bay. Gần một nửa (46%) sẽ cảm thấy an toàn và thoải mái khi sử dụng ePassports, là hộ chiếu có thông tin sinh trắc học. Gần như nhiều người (45%) sẽ sử dụng ID kỹ thuật số, nghĩa là ID có thể hiển thị trên điện thoại thông minh và 43% sẽ cảm thấy thoải mái với việc quét võng mạc để xác nhận danh tính của họ.

Du lịch hàng không theo thế hệ

Khi xem xét ai có nhiều khả năng sử dụng các tài liệu nghi vấn để lên chuyến bay, Millennials (75%) có nhiều khả năng đã sử dụng một hình thức ID thay thế hơn Thế hệ X (65%) hoặc Baby Boomers (45%). Trong khi nhiều người Mỹ đang nắm lấy ý tưởng về sinh trắc học, Millennials (85%) cảm thấy thoải mái nhất khi sử dụng công nghệ sinh trắc học ở sân bay, so với Thế hệ X (76%) và Baby Boomers (74%).

Yossi Zekri, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành của Acuant cho biết: “Người Mỹ bận rộn hơn bao giờ hết và rõ ràng đã sẵn sàng cho các giải pháp mới để giải quyết hàng dài và trải nghiệm lên máy bay tẻ nhạt. “Các sân bay trên khắp thế giới đang áp dụng sinh trắc học, chẳng hạn như nhận dạng khuôn mặt gắn với tài liệu hợp lệ do chính phủ ban hành, mã thông báo ID an toàn và các công nghệ khác để cải thiện trải nghiệm du lịch đồng thời tăng độ an toàn. Đã đến lúc các sân bay của Hoa Kỳ phải phát triển sang thế kỷ 21 và biến việc bay trở nên không ma sát, nhanh chóng và thú vị trở lại ”.

Cuộc khảo sát trực tuyến với 1,000 người trưởng thành tại Hoa Kỳ đại diện trên toàn quốc, trên 18 tuổi, được thực hiện bởi Wakefield Research vào tháng 2018 năm XNUMX.