WTM trở thành tâm điểm của công nghệ và du lịch trực tuyến

Với tốc độ thay đổi điên cuồng đang diễn ra trong lĩnh vực du lịch trực tuyến, các doanh nghiệp phải đối mặt với một cuộc đấu tranh khó khăn để bắt kịp với rất nhiều sự phát triển kỹ thuật số mới xuất hiện trên thị trường. Thị trường Du lịch Thế giới năm nay đã thu hút nhiều nhà triển lãm công nghệ du lịch hơn bao giờ hết và đang sản xuất một chương trình hội nghị và hội thảo toàn diện nhất để giúp các doanh nghiệp nắm bắt những thông tin mới nhất từ ​​thế giới kỹ thuật số.

Một trong những lĩnh vực chính có sự thay đổi nhanh chóng là công nghệ di động, được Thị trường Du lịch Thế giới xác định là nền tảng mới quan trọng nhất cho tương lai của ngành du lịch. Đối với những người đi công tác, điện thoại di động đã có ý nghĩa quan trọng hơn nhiều so với việc chỉ liên lạc cá nhân, nó là một công cụ kinh doanh. Ví dụ, điện thoại di động đang được các hãng hàng không như Lufthansa và British Airways sử dụng để phát triển du lịch không cần giấy tờ. Với 3 tỷ người dùng di động so với 1.3 tỷ người dùng PC trên thế giới hiện nay, thời đại của điện thoại di động đã đến. Điều này phần lớn là do sự sẵn có của băng thông rộng di động giúp tăng tốc độ truy cập internet. Google đã mở đường bằng cách giới thiệu Google Mobile giúp tăng tốc độ tìm kiếm trên Internet và biến điện thoại di động trở thành một giải pháp thay thế khả thi cho PC để duyệt Internet và gửi email. Nhóm Google Travel sẽ trình bày những thông tin mới nhất từ ​​gã khổng lồ Internet trong hội thảo Travel Technology@WTM của họ.

Chủ tịch Thị trường Du lịch Thế giới, Fiona Jeffery cho biết, “Tháng XNUMX này, Thị trường Du lịch Thế giới sẽ tổ chức một trong những chương trình công nghệ lớn nhất từng thấy trong ngành, cũng như có thêm nhiều nhà triển lãm công nghệ và du lịch trực tuyến với nhiều loại sản phẩm và dịch vụ. Sau khi xác định thiết bị di động là trung tâm mới cho tương lai, chúng tôi đang tổ chức một ngành đầu tiên với Hội nghị EyeforTravel@WTM về công nghệ di động và hai hội nghị bổ sung về các xu hướng trong tương lai cũng như nội dung trực tuyến và chuyển đổi. Ngoài ra, chúng tôi sẽ tổ chức chương trình hội thảo Travel Technology@WTM kéo dài hai ngày từ Genesys.”

Ba hội nghị lớn do EyeforTravel@WTM tổ chức sẽ giải quyết những vấn đề cấp bách nhất mà ngành phải đối mặt hiện nay nhằm đưa ra chiến lược tốt nhất cho tương lai.

Công nghệ Di động trong Du lịch diễn ra vào Thứ Ba, ngày 11 tháng 3 và là sự kiện đầu tiên của loại hình này dành cho ngành du lịch. Các thương hiệu du lịch và thiết bị di động hàng đầu sẽ cùng nhau phác thảo cách điện thoại di động có thể kiếm tiền với những hiểu biết cần thiết về không gian di động. Trong số này sẽ có các diễn giả từ Vodafone, Google, British Airways, Lufthansa, Sabre, Amadeus, Mobile Commerce và Mobile Travel Technologies. Với hơn 1.3 tỷ người dùng di động trên toàn thế giới so với chỉ XNUMX tỷ người dùng PC, điện thoại di động đã đến thời kỳ phát triển.

Diễn đàn Lãnh đạo Du lịch: Sự phát triển của Du lịch Trực tuyến vào Thứ Tư, ngày 12 tháng XNUMX sẽ thảo luận về cách thúc đẩy lợi nhuận trong thời điểm kinh tế không chắc chắn; làm thế nào để đảm bảo chiến lược kinh doanh đảm bảo một tương lai thịnh vượng và điều mà các nhà điều hành du lịch hàng đầu thế giới hiện nay đang tập trung vào. Cuộc suy nghĩ phải tham dự này sẽ cung cấp cho các nhà điều hành du lịch trực tuyến cái nhìn đặc biệt về các vấn đề hàng đầu trong du lịch và mang đến cơ hội hiếm có để tham gia cùng giới thượng lưu du lịch để tranh luận về sự phát triển trong tương lai của ngành. Các diễn giả bao gồm TripAdvisor, Sabre, lastminute.com, Travelodge và SkyEurope Airlines.

Nội dung Trực tuyến và Chiến lược Chuyển đổi, được tổ chức vào Thứ Năm, ngày 13 tháng XNUMX nhằm cung cấp một lộ trình để thành công trực tuyến từ việc nâng cấp các trang web của doanh nghiệp lên môi trường web phong phú mà khách hàng khao khát. Hội nghị sẽ đề cập đến từng khía cạnh của sự thành công trên web: từ tính năng tìm kiếm đến mức độ gắn bó, khả năng sử dụng đến nội dung do người dùng tạo và mọi công nghệ web để thúc đẩy lòng trung thành, thu hút khách hàng mới và tăng doanh số bán hàng. Các diễn giả đến từ Lonely Planet, P&O Cruises, TUI, Walt Disney Parks & Resorts, EasyJet (bảng điều khiển), Microsoft, Cathay Pacific, SAS và VisitBritain.

Tận dụng tối đa trang web là một trong những chủ đề chính của Chương trình Hội thảo Travel Technology@WTM năm nay kết hợp với Genesys được tổ chức vào Thứ Ba, ngày 11 tháng 13 và Thứ Năm, ngày XNUMX tháng XNUMX. Nói chung chỉ có phòng đứng, các phiên này sẽ bao gồm các hội thảo về đa ngôn ngữ nội dung toàn cầu được tài trợ bởi Oban Multilingual; trên các trang so sánh du lịch do ASAP Ventures tài trợ; thông tin mới nhất từ ​​Nhóm Google Travel và những phát triển gần đây về tiếp thị qua công cụ tìm kiếm nhằm tối đa hóa sự hiện diện trên Internet.

Fiona Jeffery kết luận, ”Công nghệ và Du lịch Trực tuyến @ WTM đã trở thành lĩnh vực phát triển nhanh nhất và bán hàng nhanh nhất. Đây là lý do tại sao chúng tôi tổ chức một chương trình sự kiện công nghệ có một không hai trong năm nay với sự góp mặt của nhiều thương hiệu nổi tiếng nhất thế giới. Nhận được một số lời khuyên của chuyên gia tốt nhất hiện có, các đại biểu sẽ tìm ra cách sử dụng công nghệ mới nhất để đạt được lợi thế kinh doanh quan trọng nhất đó. "