United Airlines hôm nay thông báo đã đạt được thỏa thuận với Compañía Panameña de Aviación SA (Copa), Aerovías del Continente Americano SA (Avianca) và nhiều chi nhánh của Avianca, về một thỏa thuận kinh doanh chung (JBA), dự kiến sẽ mang lại lợi ích đáng kể cho khách hàng, cộng đồng và thị trường đi lại bằng đường hàng không giữa Hoa Kỳ và 19 quốc gia ở Trung và Nam Mỹ.
Nhiều sự lựa chọn hơn cho khách hàng
Bằng cách tích hợp mạng lưới tuyến đường bổ sung của họ vào một JBA hợp tác chia sẻ doanh thu, United, Avianca và Copa có kế hoạch cung cấp cho khách hàng nhiều lợi ích, bao gồm:
• Dịch vụ tích hợp, liền mạch trong hơn 12,000 cặp nội thành
• Các tuyến bay thẳng mới
• Các chuyến bay bổ sung trên các tuyến hiện có
• Giảm thời gian đi lại
Thúc đẩy lợi ích kinh tế cho người tiêu dùng và cộng đồng mà chúng tôi phục vụ
Các hãng vận tải kỳ vọng JBA sẽ thúc đẩy tăng trưởng giao thông đáng kể tại các thành phố cửa ngõ lớn ven biển, dự kiến sẽ giúp mang lại đầu tư mới và tạo ra nhiều cơ hội phát triển kinh tế. Hơn nữa, JBA dự kiến sẽ cung cấp cho khách hàng các lựa chọn chuyến bay liên danh mở rộng, giá vé cạnh tranh, trải nghiệm du lịch hợp lý hơn và dịch vụ khách hàng tốt hơn, mang lại lợi ích đáng kể cho người tiêu dùng.
Phục vụ khách hàng tốt hơn
Ngoài ra, việc cho phép ba hãng hàng không phục vụ khách hàng như thể họ là một hãng hàng không duy nhất được kỳ vọng sẽ cho phép các công ty điều chỉnh tốt hơn các chương trình khách hàng thường xuyên của họ, điều phối lịch bay và cải thiện cơ sở vật chất sân bay.
Scott Kirby, chủ tịch của United cho biết: “Thỏa thuận này đại diện cho chương tiếp theo trong du lịch hàng không Mỹ-Latinh. “Chúng tôi rất vui mừng được hợp tác với các đối tác của Star Alliance là Avianca và Copa để mang lại sự cạnh tranh và tăng trưởng rất cần thiết cho nhiều thị trường chưa được phục vụ đồng thời cung cấp trải nghiệm tổng thể tốt hơn cho khách hàng doanh nhân và khách du lịch khắp Tây Bán cầu.”
Pedro Heilbron, Giám đốc điều hành Copa Airlines cho biết: “Chúng tôi rất vui mừng được củng cố hơn nữa mối quan hệ hợp tác hiện có của chúng tôi với United Airlines và mong muốn gia tăng các lựa chọn dịch vụ cho khách hàng bằng cách hợp tác chặt chẽ hơn với Avianca. “Chúng tôi tin rằng thỏa thuận này mang lại lợi ích cho hành khách của chúng tôi bằng cách cung cấp giá vé cạnh tranh và mạng lưới vượt trội với hơn 275 điểm đến khắp Châu Mỹ Latinh và Hoa Kỳ, đồng thời thúc đẩy sự phát triển và đổi mới hơn nữa trong ngành hàng không ở Châu Mỹ.”
Hernan Rincon, Giám đốc điều hành - Giám đốc điều hành của Avianca cho biết: “Chúng tôi chắc chắn rằng cùng nhau, chúng tôi mạnh hơn ở thị trường Hoa Kỳ - Châu Mỹ Latinh hơn bất kỳ hãng hàng không nào trong ba hãng hàng không riêng lẻ”. “Sự hợp tác này sẽ cho phép Avianca củng cố vị thế của mình với tư cách là người chơi cấp một trong ngành hàng không ở Mỹ vì chúng tôi sẽ mở rộng phạm vi của mình ở châu lục với United và Copa, cung cấp kết nối tốt hơn cho khách hàng của chúng tôi.”
JBA thúc đẩy cạnh tranh có lợi cho khách hàng
Mặc dù JBA đã được chứng minh trên khắp thế giới là mang lại lợi ích cho người tiêu dùng và tăng cường cạnh tranh, nhưng hiện tại 99% lưu lượng hành khách của hãng vận tải Hoa Kỳ kết nối ở Trung và Nam Mỹ làm như vậy mà không có JBA. Cạnh tranh trên thị trường Mỹ-Mỹ Latinh đã tăng lên và bao gồm một loạt các nhà cung cấp dịch vụ cung cấp dịch vụ trên nhiều mức giá. Tuy nhiên, thị trường thiếu một mạng lưới chia sẻ doanh thu toàn diện, các nhà mạng trung lập với kim loại và các lực lượng cạnh tranh cao liên quan giúp thúc đẩy giá trị và trải nghiệm người tiêu dùng tốt hơn. JBA đại diện cho việc cung cấp sản phẩm mới sáng tạo, tốt nhất sẽ làm cho sự cạnh tranh trong thị trường mạnh mẽ này trở nên mạnh mẽ hơn.
“Phân tích của chúng tôi cho thấy JBA trung lập với kim loại giữa United, Copa và Avianca sẽ mang lại lợi ích đáng kể cho người tiêu dùng đi lại giữa các quốc gia liên quan,” Tiến sĩ Darin Lee, phó chủ tịch điều hành của công ty tư vấn kinh tế Compass Lexecon và chuyên gia ngành hàng không cho biết. “JBA này sẽ cho phép United, Copa và Avianca cạnh tranh hiệu quả hơn, cung cấp giá vé cạnh tranh và tăng dịch vụ, khuyến khích sự đổi mới và thiết lập một thị trường sôi động và mạnh mẽ hơn.”
Để tạo điều kiện cho sự phối hợp sâu rộng cần thiết để cung cấp những lợi ích này cho người tiêu dùng, cộng đồng và thị trường, United, Copa và Avianca có kế hoạch nộp đơn xin phê duyệt theo quy định của JBA trong thời gian ngắn và được Bộ Giao thông Vận tải Hoa Kỳ cấp quyền miễn trừ chống độc quyền kèm theo các cơ quan quản lý khác. Các bên không có kế hoạch thực hiện đầy đủ JBA cho đến khi họ nhận được sự chấp thuận cần thiết của chính phủ. JBA hiện bao gồm hợp tác giữa Hoa Kỳ và Trung và Nam Mỹ, ngoại trừ Brazil. Với thỏa thuận Open Skies giữa Mỹ và Brazil được ký kết gần đây, các nhà mạng đang khám phá khả năng thêm Brazil vào JBA.
ĐIỀU NÊN rút ra từ bài viết này:
- To enable the deep coordination required to deliver these benefits to consumers, communities and the marketplace, United, Copa and Avianca plan to apply in the near term for regulatory approval of the JBA and an accompanying grant of antitrust immunity from the U.
- “This partnership will allow Avianca to strengthen its position as a first-level player in the airline industry in America as we will expand our scope in the continent with United and Copa, offering better connectivity to our customers.
- (Avianca) and many of Avianca’s affiliates, for a joint business agreement (JBA) that, pending government approval, is expected to provide substantial benefits for customers, communities and the marketplace for air travel between the United States and 19 countries in Central and South America.
